近日,小米快遞官方微信和微博同時宣布,百世快遞正式上線小米快遞平臺,并陸續(xù)開放全國網點。在小米快遞下單,選擇百世快遞,即可享受1000元免費保價服務。包裹一旦發(fā)生意外,百世快遞會按照物品價值和損失比例進行賠償。這透露出什么信號?
隨著小米集團的快速發(fā)展,目前,小米已經擁有了龐大的粉絲群體。對于百世快遞來說,入駐小米快遞,無疑可以進一步拓寬寄遞市場。此次營銷活動中的1000元保價服務,對于消費者來說,也是相當有吸引力的。最近,因寄遞貴重物品沒有保價而引發(fā)糾紛的事件頻頻曝出。為消費者贈送保價服務,在為推廣快遞服務的同時,也可以鼓勵消費者增強保價意識,可謂一箭雙雕。
與此同時,小米快遞的野心,也可以窺見一斑。就在10月25日,小米快遞官方公布了一則使用指南,表示自己并非自建物流,而是物流整合平臺。消費者一鍵下單后,系統(tǒng)便會從價格、時效進行對比,為消費者匹配最優(yōu)快遞。消費者也可以自行選擇快遞,等待快遞員上門取件。目前,已經有順豐、京東、韻達、貨拉拉、百世、圓通進駐。小米快遞表示,未來還會有更多快遞加入。
值得注意的是,小米快遞上線了4個入口——官方微信、官方微博、小米手機用戶的負一屏卡片、小愛音箱。而在7月剛剛上線之時,小米快遞僅支持微信寄件,并且只有順豐、韻達兩家快遞入駐。僅用了三個月時間,小米快遞平臺就得到了大大優(yōu)化。
我們知道,小米本身對于物流的需求非常大。去年8月,順豐還專門為小米準備了一架專機,裝載數十噸小米手機零部件,直飛印度。今年“雙11”,小米銷售額達61.13億元,連續(xù)第七次獲得天貓平臺品牌旗艦店銷售額冠軍。僅小米手機一項,當天銷量就超105萬臺。小米入局快遞業(yè),不僅可以服務自身的生產、倉儲和分銷網絡,提升用戶體驗,還可以最大限度地減少中間環(huán)節(jié),實現降本增利。而服務自身,顯然只是小米快遞的一個“小目標”。
“對于小米而言,結合第三方物流服務公司渠道是最快的路徑,未來也存在通過入股、整合快遞網絡或快遞企業(yè),來進行資本運作的可能?!笨爝f專家趙小敏認為,小米只是產業(yè)資本加速進入快遞物流業(yè)的開始,后續(xù)可能還會有騰訊、拼多多、滴滴、海爾、富士康等巨頭的加入,眾多產業(yè)資本參與進來,促進快遞服務質量提升到新的高度,對于上市快遞企業(yè)來說,在大物流、供應鏈、商業(yè)端等方面也有待突破。
而作為物流整合平臺,小米快遞面臨的對手也是不容小覷。9月底,菜鳥網絡宣布平臺用戶過億,并將全面布局和發(fā)力C端寄件市場。兩個月后,阿里巴巴宣布斥資233億元,增持菜鳥網絡。此外,快遞100、微快遞等玩家也是動作不斷。
小米快遞能否攪動市場?我們拭目以待。
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