X總,感謝昨天下午提供機(jī)會(huì)去你公司演示和講解我的服裝供應(yīng)鏈管理SCM軟件系統(tǒng),事后經(jīng)過(guò)反思我覺(jué)得有如下幾個(gè)點(diǎn)有必要同你一起分享,希望對(duì)我們彼此都會(huì)有所幫助:
1,按照你們X總昨天講話的語(yǔ)氣和方式,其實(shí)他是完全站在一個(gè)純銷售人員出身的立場(chǎng)上來(lái)看待問(wèn)題的。他并不了解服裝供應(yīng)鏈管理的實(shí)際需求,當(dāng)然也許確實(shí)是因?yàn)樗贻p,又少年得志,自然而然總會(huì)有一些居高臨下的感覺(jué),這個(gè)我完全可以理解;??
2,服裝供應(yīng)鏈管理之所以比較難管,是因?yàn)楫?dāng)前服裝行業(yè)的整體環(huán)境就是如此,一切都以銷售為目的,供大于求,并且絕大部份時(shí)候絕大部分人都為了達(dá)到自己的目的而不擇手段。
無(wú)論是企業(yè)最高層還是商品銷售端的實(shí)際操作人員,他們并不了解服裝供應(yīng)鏈管理中間的具體細(xì)節(jié)要求和曲折變幻的工作背景,然而他們的需求卻又基本代表了我們大家一起所在的這家企業(yè)最最原始的需求,因?yàn)槿绻麤](méi)有了供應(yīng)鏈,大家伙可能一時(shí)半會(huì)兒根本還感覺(jué)不出來(lái)問(wèn)題的嚴(yán)重性到底有多大,但是只要銷售端業(yè)績(jī)表現(xiàn)得不是太好的情況下,他們馬上就會(huì)像“Crazy hello kitty”一樣到處尋找理由來(lái)為自己的無(wú)能做開(kāi)脫。
很顯然,供應(yīng)鏈就理所當(dāng)然成了銷售業(yè)績(jī)不佳的最大“背鍋俠”,因?yàn)閷?duì)于任何服裝公司來(lái)講,無(wú)外乎就是產(chǎn)品供應(yīng)和產(chǎn)品銷售的兩件事情,不是產(chǎn)品銷售的問(wèn)題,那就一定是產(chǎn)品供應(yīng)端的問(wèn)題啦,…… 這樣的處境和狀態(tài)就更加“逼迫”我們的供應(yīng)鏈端必須去想盡千方百計(jì)來(lái)配合和滿足銷售運(yùn)營(yíng)端的需求和方向了,因?yàn)橥?,做服裝供應(yīng)鏈端的絕大部分專業(yè)人才都絕對(duì)沒(méi)有做商品銷售端的那些人才那樣能說(shuō)會(huì)道,或者說(shuō)“情商高超”的。
3,實(shí)際上,服裝供應(yīng)鏈管理部門在企業(yè)內(nèi)部必須是在基于滿足企業(yè)發(fā)展需求的前提下,充分發(fā)揮自己在供應(yīng)鏈端的專業(yè)和優(yōu)勢(shì),有理有據(jù)有節(jié),在合適的時(shí)間強(qiáng)調(diào)自己的行業(yè)規(guī)則,在合適的時(shí)間充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì),甚至在合適的時(shí)間強(qiáng)硬地不斷去表明自己需要完成“任務(wù)”所需要得到的來(lái)自于其它相關(guān)部門和團(tuán)隊(duì)的支持和幫助,例如相關(guān)條件的創(chuàng)造,相關(guān)工具的提供,以及相關(guān)資金方面的支持和理解等。
很明顯,服裝供應(yīng)鏈管理軟件系統(tǒng)就是我們作為服裝公司供應(yīng)鏈管理負(fù)責(zé)人所需要的,為了去解決當(dāng)前我們?cè)诠?yīng)鏈端細(xì)節(jié)管理方面提供幫助和支持的專業(yè)工具,在這個(gè)方面我們需要得到公司高層管理的支持和幫助,需要得到商品銷售部門,甚至我們自己供應(yīng)鏈管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員的協(xié)助和支持,……
然而在X總和其它商品銷售乃至供應(yīng)鏈部門的內(nèi)部人員方面,他們則都絕對(duì)是希望你這個(gè)供應(yīng)鏈總監(jiān)不要對(duì)他們有任何關(guān)于資金或者其它工作工具,設(shè)備,甚至工作量上的任何投資和需求的,然而反過(guò)來(lái)卻要求你能夠按照他們的要求去100%地完成他們對(duì)你所提出的所有工作目標(biāo)和愿望。
這是一個(gè)“博弈”的過(guò)程,因?yàn)橐阅愕膶I(yè)認(rèn)識(shí)和理解,軟件系統(tǒng)肯定是可以在你的實(shí)際工作當(dāng)中幫助到你的工作開(kāi)展與落實(shí),尤其是在一些工作規(guī)則,流程,乃至細(xì)節(jié)管控方面達(dá)到你的需求和目標(biāo),達(dá)成你所需要的管理效果和期望的,沒(méi)有軟件系統(tǒng)也許也是可以達(dá)到你的目標(biāo)和預(yù)期的,但是那樣的話你在管理思路延續(xù)和管理力度的執(zhí)行一定會(huì)比擁有軟件系統(tǒng)管理幫助你的管理絕對(duì)要困難得多。
所以我覺(jué)得服裝供應(yīng)鏈管理好壞的關(guān)鍵點(diǎn)還是取決于你作為供應(yīng)鏈總監(jiān)自己的態(tài)度和決定,因?yàn)槟悴攀悄銈児镜墓?yīng)鏈管理負(fù)責(zé)人啊,供應(yīng)鏈做得好還是不好,最后的落腳點(diǎn)都是在你這里,而不是其他人。[抱拳][抱拳][抱拳]
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