X總,感謝昨天下午提供機會去你公司演示和講解我的服裝供應鏈管理SCM軟件系統(tǒng),事后經(jīng)過反思我覺得有如下幾個點有必要同你一起分享,希望對我們彼此都會有所幫助:
1,按照你們X總昨天講話的語氣和方式,其實他是完全站在一個純銷售人員出身的立場上來看待問題的。他并不了解服裝供應鏈管理的實際需求,當然也許確實是因為他太年輕,又少年得志,自然而然總會有一些居高臨下的感覺,這個我完全可以理解;??
2,服裝供應鏈管理之所以比較難管,是因為當前服裝行業(yè)的整體環(huán)境就是如此,一切都以銷售為目的,供大于求,并且絕大部份時候絕大部分人都為了達到自己的目的而不擇手段。
無論是企業(yè)最高層還是商品銷售端的實際操作人員,他們并不了解服裝供應鏈管理中間的具體細節(jié)要求和曲折變幻的工作背景,然而他們的需求卻又基本代表了我們大家一起所在的這家企業(yè)最最原始的需求,因為如果沒有了供應鏈,大家伙可能一時半會兒根本還感覺不出來問題的嚴重性到底有多大,但是只要銷售端業(yè)績表現(xiàn)得不是太好的情況下,他們馬上就會像“Crazy hello kitty”一樣到處尋找理由來為自己的無能做開脫。
很顯然,供應鏈就理所當然成了銷售業(yè)績不佳的最大“背鍋俠”,因為對于任何服裝公司來講,無外乎就是產(chǎn)品供應和產(chǎn)品銷售的兩件事情,不是產(chǎn)品銷售的問題,那就一定是產(chǎn)品供應端的問題啦,…… 這樣的處境和狀態(tài)就更加“逼迫”我們的供應鏈端必須去想盡千方百計來配合和滿足銷售運營端的需求和方向了,因為往往,做服裝供應鏈端的絕大部分專業(yè)人才都絕對沒有做商品銷售端的那些人才那樣能說會道,或者說“情商高超”的。
3,實際上,服裝供應鏈管理部門在企業(yè)內(nèi)部必須是在基于滿足企業(yè)發(fā)展需求的前提下,充分發(fā)揮自己在供應鏈端的專業(yè)和優(yōu)勢,有理有據(jù)有節(jié),在合適的時間強調(diào)自己的行業(yè)規(guī)則,在合適的時間充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,甚至在合適的時間強硬地不斷去表明自己需要完成“任務”所需要得到的來自于其它相關(guān)部門和團隊的支持和幫助,例如相關(guān)條件的創(chuàng)造,相關(guān)工具的提供,以及相關(guān)資金方面的支持和理解等。
很明顯,服裝供應鏈管理軟件系統(tǒng)就是我們作為服裝公司供應鏈管理負責人所需要的,為了去解決當前我們在供應鏈端細節(jié)管理方面提供幫助和支持的專業(yè)工具,在這個方面我們需要得到公司高層管理的支持和幫助,需要得到商品銷售部門,甚至我們自己供應鏈管理團隊內(nèi)部人員的協(xié)助和支持,……
然而在X總和其它商品銷售乃至供應鏈部門的內(nèi)部人員方面,他們則都絕對是希望你這個供應鏈總監(jiān)不要對他們有任何關(guān)于資金或者其它工作工具,設備,甚至工作量上的任何投資和需求的,然而反過來卻要求你能夠按照他們的要求去100%地完成他們對你所提出的所有工作目標和愿望。
這是一個“博弈”的過程,因為以你的專業(yè)認識和理解,軟件系統(tǒng)肯定是可以在你的實際工作當中幫助到你的工作開展與落實,尤其是在一些工作規(guī)則,流程,乃至細節(jié)管控方面達到你的需求和目標,達成你所需要的管理效果和期望的,沒有軟件系統(tǒng)也許也是可以達到你的目標和預期的,但是那樣的話你在管理思路延續(xù)和管理力度的執(zhí)行一定會比擁有軟件系統(tǒng)管理幫助你的管理絕對要困難得多。
所以我覺得服裝供應鏈管理好壞的關(guān)鍵點還是取決于你作為供應鏈總監(jiān)自己的態(tài)度和決定,因為你才是你們公司的供應鏈管理負責人啊,供應鏈做得好還是不好,最后的落腳點都是在你這里,而不是其他人。[抱拳][抱拳][抱拳]
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