1、全流程供應(yīng)鏈時(shí)代

最近幾年以來(lái)，消費(fèi)市場(chǎng)正在發(fā)生著巨大的變化。新一代的消費(fèi)者已經(jīng)不能中意流水線式的產(chǎn)品，他們?cè)絹?lái)越傾向于定制化的商品。

這些變化正在倒逼著商家重塑他們的供應(yīng)鏈。如何快速響應(yīng)消費(fèi)者的需求，并及時(shí)供應(yīng)定制化的商品，這些都是企業(yè)需要重構(gòu)供應(yīng)鏈的動(dòng)因。

從前端消費(fèi)者獲取實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，到后臺(tái)系統(tǒng)做出快速響應(yīng)，企業(yè)需要打通所有系統(tǒng)數(shù)據(jù)之間的壁壘，構(gòu)建新型集成式供應(yīng)鏈。

憑借著日臻成熟的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，全流程供應(yīng)鏈已經(jīng)獲得了充足的技術(shù)支持，來(lái)滿(mǎn)足供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)師對(duì)于打造新型供應(yīng)鏈構(gòu)架的需求。

在制造企業(yè)中，核心永遠(yuǎn)都是ERP，圍繞著它的是各種支持輔助系統(tǒng)，比如生產(chǎn)執(zhí)行MES，訂單管理OMS，運(yùn)輸管理TMS和倉(cāng)庫(kù)管理WMS。

在供應(yīng)鏈管理中，倉(cāng)庫(kù)正在發(fā)揮著更重要的作用，它已不僅是一個(gè)臨時(shí)存儲(chǔ)貨物的空間，而是可以為企業(yè)提供多種增值服務(wù)，比如物流集貨，分拆，交叉越庫(kù)，包裝延遲，甚至是簡(jiǎn)單的加工裝配等等。

為了配合倉(cāng)庫(kù)的各種操作，就需要有相應(yīng)的信息系統(tǒng)軟件進(jìn)行支持，WMS就是專(zhuān)門(mén)服務(wù)倉(cāng)庫(kù)管理的應(yīng)用軟件。

2、WMS的十項(xiàng)關(guān)鍵功能

什么是WMS？Warehouse Management System（WMS）是一套信息系統(tǒng)軟件，用來(lái)管理倉(cāng)庫(kù)所有活動(dòng)的流程，主要包括收貨、揀貨和發(fā)貨。

WMS軟件的輸入Input是ERP和訂單管理系統(tǒng)，根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行的結(jié)果，WMS來(lái)執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)每天的日常操作，比如越庫(kù)（Cross docking）和貨物搬運(yùn)等等。

WMS是根據(jù)系統(tǒng)邏輯運(yùn)算的規(guī)則和預(yù)先設(shè)定的各種參數(shù)，來(lái)執(zhí)行每天的倉(cāng)庫(kù)管理任務(wù)。

在一套WMS系統(tǒng)中，主要需要實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)倉(cāng)庫(kù)基本操作，那就是揀貨、補(bǔ)貨和存儲(chǔ)。

在滿(mǎn)足了這些基本操作以后，有些WMS還可以拓展到運(yùn)輸、人員和訂單管理。WMS在執(zhí)行任務(wù)的時(shí)候，需要追蹤和分析各種數(shù)據(jù)，包括了貨物品項(xiàng)、數(shù)量、儲(chǔ)存位置、尺寸和訂單信息等。

現(xiàn)在的WMS功能已經(jīng)越來(lái)越強(qiáng)大了，除去三項(xiàng)基本操作以外，它還可以具備更多功能，我總結(jié)下來(lái)有以下10項(xiàng)：

01 自動(dòng)收貨

倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)識(shí)別的收貨系統(tǒng)，全程無(wú)需人工干預(yù)操作。供應(yīng)商在完成出貨以后，會(huì)在系統(tǒng)中發(fā)送一份Advanced Shipping Notification (ASN)，我們可以把它理解為點(diǎn)了外賣(mài)后，店家通過(guò)APP推送給顧客的配送通知。

當(dāng)貨物抵達(dá)客戶(hù)倉(cāng)庫(kù)后，使用掃描槍、RFID技術(shù)等識(shí)別技術(shù)自動(dòng)獲取貨物信息。在完成實(shí)物收貨后，所有入庫(kù)數(shù)據(jù)自動(dòng)在ERP系統(tǒng)中更新同步。

02 庫(kù)位管理

根據(jù)貨物存儲(chǔ)的算法邏輯，WMS計(jì)算出最佳的存儲(chǔ)貨架。在這個(gè)過(guò)程中，需要考慮到貨物的種類(lèi)、尺寸、重量和出入庫(kù)頻次等多個(gè)參數(shù)。

03 交叉轉(zhuǎn)運(yùn) 

貨物在配送中心的收貨口和發(fā)貨口之間做不停頓的轉(zhuǎn)運(yùn)。另外一種情況是不同的原材料供應(yīng)商貨物，分別運(yùn)輸至配送中心后進(jìn)行拆包，然后根據(jù)不同的目的地重新打托盤(pán)，最后運(yùn)輸至不同的零部件制造商倉(cāng)庫(kù)。交叉轉(zhuǎn)運(yùn)的目的是減少存儲(chǔ)成本和費(fèi)用。

04  庫(kù)存控制

WMS通過(guò)執(zhí)行循環(huán)盤(pán)點(diǎn)來(lái)檢驗(yàn)庫(kù)存的準(zhǔn)確性。WMS如果與需求信息相連，還可以深度分析庫(kù)存的天數(shù)，根據(jù)交貨前置期來(lái)判斷什么時(shí)候可能會(huì)缺貨，哪些庫(kù)存水平過(guò)高，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存控制的目的。

05 質(zhì)量控制

WMS可以追蹤貨物的批次，一旦發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問(wèn)題，可以迅速地采取行動(dòng)，通知各相關(guān)方可疑貨物的狀態(tài)和數(shù)量，并自動(dòng)在系統(tǒng)中標(biāo)記出貨物狀態(tài)，來(lái)控制貨物的質(zhì)量，防止不良品流向下一個(gè)流通環(huán)節(jié)。

06 訂單管理

一般的WMS都具有訂單選擇和任務(wù)管理的功能，根據(jù)預(yù)先設(shè)定好的分配規(guī)則，系統(tǒng)生成揀貨計(jì)劃，并顯示出訂單的完成狀態(tài)。

07 自動(dòng)補(bǔ)貨

面對(duì)電商百萬(wàn)級(jí)別的SKU數(shù)量，人工補(bǔ)貨的模式是行不通的，只有通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)創(chuàng)建訂單，向上游的供貨商發(fā)出需求拉動(dòng)指令，進(jìn)行補(bǔ)貨操作。

08  自動(dòng)出貨

與自動(dòng)收貨類(lèi)似的操作，企業(yè)向客戶(hù)完成出貨以后，自動(dòng)發(fā)送ASN來(lái)表示出貨任務(wù)已經(jīng)完成，客戶(hù)可以根據(jù)系統(tǒng)提示的時(shí)間安排收貨工作，相關(guān)的貨物資料也自動(dòng)傳輸給接收方。

09  計(jì)費(fèi)管理

WMS幫助使用者來(lái)計(jì)算倉(cāng)庫(kù)管理活動(dòng)中實(shí)際發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，并由系統(tǒng)自動(dòng)生成詳細(xì)報(bào)告，作為費(fèi)用核對(duì)和物流成本分析的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

10 退貨管理

管理各種逆向物流引起的退運(yùn)活動(dòng)，包括售后返修、貨物退運(yùn)和包裝物循環(huán)使用等。退貨可能是從客戶(hù)端退給制造企業(yè)，也有可能是從制造企業(yè)退給原材料供應(yīng)商。

使用WMS可以為企業(yè)帶來(lái)以下收益：

• 減少倉(cāng)庫(kù)使用空間。

• 減少倉(cāng)庫(kù)操作的錯(cuò)誤。

• 減少貨物的損壞情況。

• 增加物流效率和按時(shí)交付率。

• 提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

一套功能強(qiáng)大的WMS可以幫助制造企業(yè)提升供應(yīng)鏈的整體效率，市場(chǎng)上的WMS服務(wù)商林林總總，企業(yè)管理者又該如何選擇最合適的軟件服務(wù)商呢？