Miravia-物流售后規(guī)則運(yùn)營(yíng)

崗位類別：運(yùn)營(yíng)類-規(guī)則管理

所屬部門：阿里集團(tuán)

學(xué)歷要求：本科

工作地點(diǎn)：杭州

崗位描述：

1.分析用戶售后行為數(shù)據(jù)及聲音，優(yōu)化用戶體驗(yàn)流程，協(xié)調(diào)各部門資源，推動(dòng)項(xiàng)目上線，保證業(yè)務(wù)結(jié)果。

2.負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行平臺(tái)售后運(yùn)營(yíng)策略和規(guī)則，協(xié)同多方的合作團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)策略和規(guī)則落地，提升用戶在平臺(tái)的滿意度

3.負(fù)責(zé)退貨倉(cāng)庫(kù)和退貨物流商的管理，保證平臺(tái)退貨鏈路的服務(wù)能力。

4.與產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì)緊密合作，根據(jù)用戶反饋優(yōu)化產(chǎn)品功能，提升用戶體驗(yàn)

5.監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

職位要求

1.具備出色的分析能力和市場(chǎng)洞察力，能從數(shù)據(jù)中提煉關(guān)鍵信息，制定有效運(yùn)營(yíng)策略

2.優(yōu)秀的項(xiàng)目管理能力和溝通能力，能夠跨部門協(xié)調(diào)資源，確保項(xiàng)目按時(shí)、高效完成

3.善于解決問(wèn)題，能獨(dú)立承擔(dān)和解決問(wèn)題，在業(yè)務(wù)上有獨(dú)當(dāng)一面的能力。

4.具備創(chuàng)新思維和靈活適應(yīng)業(yè)務(wù)變化的能力，對(duì)業(yè)務(wù)有深入的理解和熱情

5.本科及以上學(xué)歷，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)電商平臺(tái)有深刻的理解

6.能用英語(yǔ)進(jìn)行流利的交流，會(huì)西班牙語(yǔ)的優(yōu)先。

簡(jiǎn)歷投遞：https://aidc-jobs.alibaba.com/off-campus/position-detail?lang=zh&positionId=300029521&track_id=SSP1741852894384QeYLByRkPg7886

國(guó)際貿(mào)易事業(yè)部(ICBU)-高級(jí)AI算法工程師/算法專家-OKKI

崗位類別：技術(shù)類—算法

所屬部門：阿里集團(tuán)

學(xué)歷要求：碩士

工作地點(diǎn)：深圳

職位描述

1、AI產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與應(yīng)用:負(fù)責(zé)為外貿(mào)SaaS產(chǎn)品開(kāi)發(fā)AI能力，與產(chǎn)品和工程團(tuán)隊(duì)緊密合作，將先進(jìn)算法落地應(yīng)用，以提升Saas產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品營(yíng)收。

2、技術(shù)能力建設(shè):主導(dǎo)Al+Sales領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)與能力構(gòu)建，涵蓋但不限于RAG系統(tǒng)、智能Agent系統(tǒng)、智能工作流等技術(shù)。

3、技術(shù)創(chuàng)新與升級(jí):持續(xù)跟蹤AI技術(shù)的前沿動(dòng)態(tài)，推動(dòng)技術(shù)迭代與升級(jí)，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支持和創(chuàng)新方案

職位要求

1、碩士及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)、人工智能或相關(guān)專業(yè)。

2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有實(shí)際AI項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，熟悉深度學(xué)習(xí)框架如TensorFlow或PvTorch.

3、精通Python編程，具備扎實(shí)的數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)，理解機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)挖掘原理

4、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，具備優(yōu)秀的溝通技巧，能夠與跨職能團(tuán)隊(duì)有效協(xié)作。

5、有強(qiáng)烈的自我驅(qū)動(dòng)力，對(duì)新技術(shù)有熱情，能夠在復(fù)雜環(huán)境中解決問(wèn)題。

簡(jiǎn)歷投遞：https://aidc-jobs.alibaba.com/off-campus/position-detail?lang=zh&positionId=300043304&track_id=SSP1741852894384EiwRPgWmKd2534