各大快遞公司的第三季度業(yè)績已經(jīng)全部出爐了,但關于數(shù)據(jù)背后隱藏的行業(yè)變化和公司戰(zhàn)略打法的討論仍在持續(xù):行業(yè)明確“反內卷”后,有了哪些變化?各大頭部企業(yè)又有了哪些新的動作?價格戰(zhàn)是否已告一段落?咱們今天就來聊聊這些話題。
回顧前三季度的快遞江湖,順豐在凈利潤方面繼續(xù)領跑,中通盡管在業(yè)務量保持著領先,但凈利潤和市占率均出現(xiàn)了下滑。韻達與申通之間的“爭三大戰(zhàn)”依然激烈,兩者業(yè)務量差距僅有8億件。在單票收入方面,韻達和申通的降幅最大,而中通和極兔則保持穩(wěn)定,變化不大。但相比上半年,韻達和申通在三季度的單票收入下降幅度有所減緩。
注:1)順豐營收為速運業(yè)務,包含快遞、快運、冷運及醫(yī)藥、同城急送業(yè)務,不包含供應鏈及國際業(yè)務;2)中通、圓通、韻達、申通為快遞服務收入,中通收入不含派費
1)中通利潤下滑,市場份額被競爭對手搶占。前三季度,中通的凈利潤達到64.41億元,雖然在“通達兔”中仍然是最高的,但相比去年下降了1.6%。市場份額也從21.19%降到了19.67%,減少了1.52個百分點。中通失去的市場份額正被極兔、申通等競爭對手迅速搶占。最新的業(yè)務指引顯示,基于不做虧本快件的原則,中通將2024年的包裹量預期下調至337億至339億件,同比增幅預計在11.6%至12.3%之間。
2)申通業(yè)務量增速最快,緊追韻達。前三季度,申通的業(yè)務量增速最高,達到了30.77%。緊跟其后的是極兔(29.8%)、韻達(27.71%)和圓通(25.99%)。隨著申通的快速追趕,它與韻達之間的業(yè)務量差距縮小到了8億件,“爭三大戰(zhàn)”依然非常激烈。
3)持續(xù)多年的“價格戰(zhàn)”有所緩和。雖然前三季度整體單票收入還在下降,但三季度相比上半年,韻達和申通的單票收入下降幅度有所減緩,分別減少了1.2個百分點和2.1個百分點。中通的單票價格則基本保持穩(wěn)定。業(yè)內人士指出,盡管以價換量是過去行業(yè)最重要的策略,但隨著行業(yè)明確“反內卷”、成本降低的難度日益增大以及快遞分層產(chǎn)品的涌現(xiàn),這一策略的效力正在逐漸減弱。因此,快遞公司在構建新的擴張邏輯時,不應只盯著價格,還應注重成本優(yōu)化和提升服務質量,特別是在末端環(huán)節(jié)。
接下來,再細看各家企業(yè)的經(jīng)營變化:
今年,順豐在戰(zhàn)略規(guī)劃和市場定位上進行了重要調整,明確提出了“加速行業(yè)轉型”的方向,推動全網(wǎng)從傳統(tǒng)的“賣標準化產(chǎn)品”模式向“賣行業(yè)解決方案”轉型。與此同時,順豐也對其管理機制進行了重塑,由過去的“強管控”模式轉變?yōu)橹С智熬€運營的模式,通過賦予前線更多的自主權,并結合緊密相連的激勵機制,有效激發(fā)了一線團隊的活力。
三季度財報顯示,前三季度實現(xiàn)營收2068.61億元,同比增長9.44%;歸母凈利潤為76.17億元,同比增長21.59%。其中,第三季度單季實現(xiàn)營收724.51億元,同比增長12.07%;歸母凈利潤為28.1億元,同比增長34.59%,凈利潤繼續(xù)呈上升態(tài)勢。
今年,中通一方面加大了對服務品質的投入,大力拓展散件市場,并希望能夠跳出“通達”,形成有差異化的競爭力。另一方面,中通試圖擺脫低價競爭,并以此提高加盟商的盈利能力,增強網(wǎng)絡的穩(wěn)定性。然而,這對中通來說無疑是個不小的挑戰(zhàn),因為在價格上稍有放松,市場份額便迅速被競爭對手搶走,同時利潤表現(xiàn)也不盡人意,整體下滑了1.6%。
在最近發(fā)布的第三季度財報中,中通董事長賴梅松表示:“正積極地啟動計劃,在提升服務質量的同時,重奪市場份額、擴大在業(yè)務量方面的領先優(yōu)勢并實現(xiàn)合理的盈利水平?!币虼耍磥碇型赡軙{整策略,在業(yè)務端采取行動以應對競爭。
注:中通收入不含派費,不含貨運代理業(yè)務
圓通市場份額穩(wěn)居行業(yè)第二,僅次于中通,與第三名的市場份額差距也維持在大約1.5個百分點,“老二”位置比較穩(wěn)固。今年,圓通提出“兩手抓”的策略:一是深化數(shù)字化應用和運營改革,以降低成本;二是大力發(fā)展航空貨運業(yè)務,包括建設貨運機場和利用先達國際的資源,積極拓展國際市場,從而全面提升自身的競爭力。
從整體表現(xiàn)來看,前三季度圓通用下降5%的單票收入實現(xiàn)了26%的業(yè)務量增長,即以較小的價格降幅換取了較高的業(yè)務量增速,體現(xiàn)了其“以價換量”策略的低成本優(yōu)勢。
自今年以來,韻達的業(yè)務量增長勢頭強勁。前三季度,韻達實現(xiàn)營收349億元,同比增長10%;業(yè)務量達到169億件,同比大幅增長28%,市場份額也提升了0.61個百分點。這些成就得益于韻達在數(shù)字化轉型升級和運營變革上的持續(xù)努力。今年以來,韻達在網(wǎng)絡建設、網(wǎng)格倉建設、集包倉建設和運輸管理等多個方面加大了投入,形成了規(guī)模化效應,提高了各個環(huán)節(jié)的運營效率,進一步優(yōu)化了核心成本,從而有力推動了業(yè)務量的增長和盈利水平的提升。
過去幾年,申通的變化和進步有目共睹。從加快轉運中心的直營化改造,到實施三年百億產(chǎn)能提升計劃,再到持續(xù)加大科技投入和優(yōu)化服務,申通一直在全力推進運營改革。這些改變也讓申通的業(yè)績大幅提升。前三季度,申通的業(yè)務量增速達到行業(yè)最高的30.77%,凈利潤同比增長了195.2%,發(fā)展?jié)摿φ谥鸩结尫拧?/p>
今年以來,極兔的發(fā)展勢頭非常強勁,變化也很大。在中國市場,極兔的營收和業(yè)務量增速都取得了不錯的成績。前三季度,極兔的包裹量達到138.87億件,同比增長29.8%,市場份額上升到11.22%,增加了0.67個百分點,盈利能力也在持續(xù)增強。
同時,極兔在國內的動作也非常頻繁。一方面,極兔加大了基礎設施建設的投入,積極進行數(shù)字化和智能化轉型;另一方面,極兔開始有意拓展產(chǎn)業(yè)帶客戶,對服務模式和寄遞流程進行了一系列大膽的嘗試。
總體來說,快遞行業(yè)的“淘汰賽”還遠遠沒有結束。隨著“以價換量”策略的效果減弱和監(jiān)管政策的趨嚴,未來的關鍵在于降低成本和提升服務。尤其是在末端環(huán)節(jié),網(wǎng)絡的穩(wěn)定性和提質降本的策略將成為快遞公司長期競爭中的核心優(yōu)勢。
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