職位描述
1、參與跨境及本對本履約產(chǎn)品構(gòu)建全過程,結(jié)合業(yè)務(wù)需求及履約產(chǎn)品未來發(fā)展,進行履約產(chǎn)品規(guī)劃、落地,確保產(chǎn)品建設(shè)成果符合預期;
2、對消費者履約確定性和體驗負責,負責履約正逆向執(zhí)行和消費者時效及服務(wù)表達的產(chǎn)品規(guī)劃及建設(shè)。
3、負責通過數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品功能的方式不斷提升端到端各個環(huán)節(jié)的作業(yè)效率優(yōu)化和提升,推動送達率、及時履約率、物流投訴率等運營指標的改善,提升用戶履約體驗;
職位要求
1、本科及以上學歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有履約及時效相關(guān)B端物流履約經(jīng)驗優(yōu)先
2、有豐富的配送履約行業(yè)經(jīng)驗,負責過快遞、即時物流的等行業(yè)的產(chǎn)品,擅長數(shù)據(jù)分析和需求調(diào)研,能通過數(shù)據(jù)以及需求的抽象不斷的推動產(chǎn)品優(yōu)化;
3、具備較強的邏輯抽象歸納和快速學習能力,在復雜流程中梳理核心鏈路,思維和觀察敏銳,善于思考;
4、良好的表達能力和溝通能力,積極主動的做事風格,高效的執(zhí)行能力,善于協(xié)調(diào)各方快速推進結(jié)果落地;
職位描述
1. 基于AIDC(阿里出口&全球業(yè)務(wù))的各履約場景&鏈路,設(shè)計并規(guī)劃供應鏈和物流的倉配網(wǎng)絡(luò)布局和能力建設(shè),支持和保障業(yè)務(wù), 并協(xié)助達成戰(zhàn)略目標,實現(xiàn)業(yè)務(wù)快速成長。
2. 挖掘當前履約網(wǎng)絡(luò)的痛點,針對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)&業(yè)務(wù)形態(tài)進行創(chuàng)新優(yōu)化,實現(xiàn)成本,效率和客戶體驗的最優(yōu)化。
3. 圍繞倉網(wǎng), 基于品類特征、商家分布、履約流向等,進行合理的品倉部署方案設(shè)計,并實現(xiàn)落地執(zhí)行。
4. 負責其他圍繞倉網(wǎng)相關(guān)的倉網(wǎng)運營、大促能力保障、解決方案等。
職位要求
1. 5年以上倉網(wǎng)規(guī)劃或者供應鏈物流相關(guān)工作經(jīng)歷,具備比較豐富的供應鏈/物流項目經(jīng)驗,具備比較完備的全鏈路視角&經(jīng)驗。
2. 了解跨境物流履約鏈路,具備全球視野,熟悉進出關(guān)相關(guān)流程。
3. 具有良好的結(jié)構(gòu)化思維能力,較強方案整合能力;一定的數(shù)據(jù)分析能力,較強的業(yè)務(wù)規(guī)劃、思考力。
4. 有很強的溝通、協(xié)調(diào)、跨部門推進落地能力,創(chuàng)新學習能力強;有很好的抗壓能力,能夠有效的組織和推進外聯(lián)合作。
5. 有產(chǎn)品思維,有較強的項目管理,流程管理能力。
職位描述
1、負責對區(qū)域供應鏈渠道進行業(yè)務(wù)運營,通過自身協(xié)調(diào)能力和運營能力,對內(nèi)外資源整合,推動拍檔以峰會、商圈等方式進行市場分層和培育,帶動新的意向客戶、激活沉睡客戶、增值老客戶。
2、能夠主動抓取和分析數(shù)據(jù),通過分析形成洞察并指導業(yè)務(wù)判斷,提高區(qū)域供應鏈渠道的業(yè)務(wù)效能。
3、能夠整合營銷推廣資源,制定季度或年度類目營銷活動計劃,能夠跨相關(guān)部門合作與資源運用,且拿到預定結(jié)果。
4、所在區(qū)域內(nèi)供應鏈渠道的招汰育留,培養(yǎng)區(qū)域供應鏈渠道成長為全國有業(yè)務(wù)影響力的大渠道。
5、對所處行業(yè)大環(huán)境及業(yè)務(wù)團隊的日常作業(yè)模式的了解程度,包括但不限于對所處行業(yè)的資源、未來發(fā)展趨勢、主要競爭對手情況、相關(guān)政策,業(yè)務(wù)團隊的日常作業(yè)行為和團隊特征,乃至有效的激勵手段。在此基礎(chǔ)上能快速提出問題的解決方案。通過不斷積累對區(qū)域行業(yè)的常識,進而能帶來業(yè)務(wù)模式、資源協(xié)調(diào)等方面的創(chuàng)新型變化,推動區(qū)域或供應鏈渠道團隊發(fā)展。
職位要求
1、 5年以上跨境進出口業(yè)務(wù)經(jīng)驗,有渠道運營管理經(jīng)驗優(yōu)先;
2、 具備出色的溝通能力及渠道管理能力,能夠積極協(xié)調(diào)各方資源拓展業(yè)務(wù)和提升效率;
3、 數(shù)據(jù)驅(qū)動,善于從數(shù)據(jù)中挖掘增長點并進行策略制定和落地;
4、 有強烈的責任心、抗壓能力強,溝通能力、推動力及執(zhí)行力強;
5、 能接受外派;
具體職責如下:
1、了解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和行業(yè)趨勢,識別新的機會,并關(guān)注可以幫助我們提升的新興技術(shù)。
2、與每個國家的業(yè)務(wù)同學密切合作,滿足他們?nèi)粘P枨蠛蛣?chuàng)新項目的落地。主要國家包括:新加坡,印度尼西亞,越南,菲律賓,泰國,馬拉西亞等等。
3、同越南&國內(nèi)的開發(fā)團隊密切合作,溝通需求,確定功能的優(yōu)先級,并確保最終產(chǎn)品與我們的戰(zhàn)略目標一致。
4、負責產(chǎn)品路線圖并定義相關(guān)策略,與我們的業(yè)務(wù)團隊合作,創(chuàng)建產(chǎn)品工具,為業(yè)務(wù)方提供有價值的解決方案,幫助業(yè)務(wù)增加業(yè)務(wù)單量,降低運營成本,提高運營效率。
崗位要求
1. 本科或碩士學歷,物流/計算機科學/工程或相關(guān)領(lǐng)域。
2. 3-5年物流產(chǎn)品、咨詢或運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 有以下物流行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
4.網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和末端網(wǎng)絡(luò)擴張。
5.快遞公司加盟商管理和網(wǎng)點端到端生命周期管理有深刻的理解。
6.運輸管理系統(tǒng)和分撥中心管理系統(tǒng)和勞動力管理系統(tǒng),結(jié)算系統(tǒng)支持:商家&客戶,小件員&網(wǎng)點加盟商,操作工&供應商的結(jié)算業(yè)務(wù)。
7. 能夠快速理解業(yè)務(wù)策略并設(shè)計合適的產(chǎn)品工具以支持業(yè)務(wù)增長和運營。
8. 精通英語作為工作語言。
職位描述
1. 從用戶視角出發(fā),深度調(diào)研和洞察新用戶在跨境購買電商app場景下的物流和服務(wù)需求;
2. 負責該需求下的用戶體驗、市場調(diào)研、競品分析工作,具備用戶數(shù)據(jù)敏感度和分析能力。針對現(xiàn)有用戶體驗場景進行創(chuàng)新優(yōu)化,為用戶轉(zhuǎn)化、復購負責;
3. 熟悉跨境電商平臺物流&服務(wù)體驗的用戶觸點,能結(jié)合供應鏈和服務(wù)能力設(shè)計包括前臺表達、PUSH、EDM、SNS等渠道在內(nèi)的用戶全鏈路體驗方案,并與后端協(xié)同團隊推進落地,為用戶轉(zhuǎn)化、復購和NPS等核心指標服務(wù)。
職位要求
1. 有跨境電商相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先,具有跨境電商物流&服務(wù)&用戶體驗等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
2. 能嫻熟的使用英語交流,大學6級及以上優(yōu)先
3. 具有良好的結(jié)構(gòu)化思維能力,業(yè)務(wù)規(guī)劃能力,有較強的項目管理和跨部門推進落地能力
4. 學習能力強,有很好的抗壓能力,能夠有效的組織和推進外聯(lián)合作。
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