物流部-城市圈經(jīng)理-上海

職位描述

1、負責所轄區(qū)域快遞業(yè)務服務質量監(jiān)控及服務質量運營；

2、負責所轄區(qū)域快遞承運商管理，做好日常監(jiān)控，風險合規(guī)管理；

3、負責所轄區(qū)域快遞服務能力建立及能力覆蓋；

4、負責所轄區(qū)域快遞用戶體驗的優(yōu)化，結合運營考核規(guī)范，通過數(shù)據(jù)監(jiān)控，改善運營質量；

5、負責所轄區(qū)域內團隊建設和管理。

職位要求

1. 5年及以上快遞配送管理經(jīng)驗，快遞三方服務商管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

2、熟悉直營和加盟快遞管理體系架構、了解快遞全鏈路運作，具備一定談判能力，具備較強的拉通協(xié)同能力，能整合當?shù)刭Y源推動目標達成。

3、為人樂觀，誠信正直，積極主動，有較強的風險管控意識，較強的自我約束能力。

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物流體驗發(fā)展部-物流體驗產(chǎn)品-杭州

職位描述

1. 根據(jù)電商平臺用戶的實際需求，全面負責規(guī)劃、設計和優(yōu)化物流服務體驗流程，涵蓋物流服務表達、訂單發(fā)貨、運輸跟蹤、送貨上門、預約送貨、退換貨物流等全流程環(huán)節(jié)。

2. 精準把握電商物流行業(yè)的市場動態(tài)及用戶需求變化，制定并實施切實可行的物流體驗提升策略，以期打造卓越的用戶體驗，提升用戶粘性與復購率。

3. 通過數(shù)據(jù)分析深入挖掘用戶在【正逆向交易履約體驗、行業(yè)品類交易履約體驗】痛點問題，設定并監(jiān)控關鍵服務質量指標，并根據(jù)數(shù)據(jù)反饋進行產(chǎn)品迭代優(yōu)化。

職位要求

1. 至少3年以上互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)驗，其中至少2年專注于物流服務體驗相關崗位；

2. 對物流行業(yè)運作模式、電商物流信息化系統(tǒng)有深刻理解，具備扎實的數(shù)據(jù)分析能力和敏銳的業(yè)務洞察力；

3. 堅持用戶導向，具有強烈的服務意識和創(chuàng)新精神，能夠在復雜環(huán)境下持續(xù)改善和優(yōu)化物流服務體驗，為電商平臺創(chuàng)造差異化競爭優(yōu)勢；

4. 對消費者的【正逆向交易履約體驗、行業(yè)品類交易履約體驗】痛點問題、數(shù)據(jù)比較熟悉，有持續(xù)改善經(jīng)驗的優(yōu)先；

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1688事業(yè)部-跨境供應鏈-倉網(wǎng)規(guī)劃-杭州

職位描述

1. 基于1688跨境業(yè)務的各履約場景&鏈路，設計并規(guī)劃供應鏈和物流的倉配網(wǎng)絡布局和能力建設，支持和保障業(yè)務達成戰(zhàn)略目標，實現(xiàn)業(yè)務快速成長。

2. 挖掘當前履約網(wǎng)絡的痛點，針對現(xiàn)有網(wǎng)絡&業(yè)務形態(tài)進行創(chuàng)新優(yōu)化，實現(xiàn)成本，效率和客戶體驗的優(yōu)化。

3. 圍繞倉網(wǎng)， 基于品類特征、商家分布、履約流向等，進行合理的品倉部署方案設計，并實現(xiàn)落地執(zhí)行。

4. 負責沉淀公司自身倉運營管理平臺系統(tǒng)，保障風險提前預知，及時調配資源。

職位要求

1. 5年以上倉網(wǎng)規(guī)劃或者供應鏈物流相關工作經(jīng)歷，具備比較豐富的跨境供應鏈/物流項目經(jīng)驗。

2. 了解跨境物流履約鏈路，具備全球視野，熟悉進出關相關流程。

3. 具有良好的結構化思維能力，較強方案整合能力；一定的數(shù)據(jù)分析能力，較強的業(yè)務規(guī)劃、思考力。

4. 有很強的溝通、協(xié)調、跨部門推進落地能力，創(chuàng)新學習能力強；有很好的抗壓能力，能夠有效的組織和推進外聯(lián)合作。

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天貓事業(yè)部-供應鏈計劃和履約運營-杭州

職位描述

1、負責家裝非標供應鏈指標數(shù)據(jù)化運營，并提供相應的解決方案，以及持續(xù)性跟蹤指標的優(yōu)化；

2、負責大批量商家的供應鏈運營，負責整個規(guī)則和流程的梳理，商家供應鏈能力和效率提升協(xié)同

2、聚焦服務質量的提升，負責大件品類運營質量提升的解決方案

3、聚焦成本損益，設計符合市場的合同和報價體系 以及協(xié)同管理各合作方成本下降

職位要求

1、本科及以上學歷，3年以上供應鏈運營工作經(jīng)驗；

2、有較強的數(shù)字化運營能力 ，溝通協(xié)調及資源協(xié)同能力；

3、邏輯性強，具有敏銳的洞察力和數(shù)據(jù)分析能力，以結果為導向；

4、具備創(chuàng)新和團隊精神，善于溝通，樂觀積極，獨立擔當；系統(tǒng)性思考，且敢于打破常規(guī)。

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天貓事業(yè)部-供應鏈質控運營-杭州

職位描述

1. 負責家裝家電供應鏈的經(jīng)營管理體系搭建：經(jīng)營及運營質量管理體系等。

2 負責經(jīng)營生產(chǎn)關系的制定，招投標體系的搭建，并制定上下游分層的定價策略，損益策略；管理好自營業(yè)務的一盤生意，監(jiān)控經(jīng)營過程的結果及風險。

3.負責與商家和服務商的質量體系，并制定上下游質量考核標準，監(jiān)控經(jīng)營過程的結果及風險。通過數(shù)據(jù)化指引，幫助業(yè)務達成目標，包含異動監(jiān)控、機會點洞察、專項治理、協(xié)同運營策略推進落地等;

職位要求

1. 本科學歷，3年以上工作經(jīng)驗，有供應鏈或物流相關經(jīng)驗，對電商和服務有一定了解。 

2. 有數(shù)據(jù)運營能力，具備SQL的能力。 能很好形成數(shù)據(jù)分析結論。

3.對賬供應鏈經(jīng)營或供應鏈物流產(chǎn)品運營經(jīng)驗優(yōu)先

4. 良好的溝通能力和技巧，有一定的抗壓能力

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