8月7日—8日,韻達舉辦主題為“品質服務 數(shù)智經(jīng)營 共建共贏”的公司成立二十五周年暨2024年第三次協(xié)發(fā)委會議。
會議旨在回顧韻達25年來的發(fā)展歷程,立足新階段,把握新趨勢,錨定新目標,布置新任務,堅持“質效領先,數(shù)智引領,創(chuàng)新驅動”發(fā)展策略,全面提升“網(wǎng)絡協(xié)作能力,移動數(shù)字能力,融合服務能力”,繼續(xù)打造韻達可持續(xù)發(fā)展能力。
韻達表示,全網(wǎng)要一如既往地堅定聚焦快遞主業(yè)發(fā)展方向,圍繞“兩進一出”“兩業(yè)融合”工作要求,堅持“以客戶為中心”,服務和滿足個人、商家、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)和全社會的快遞物流需求,繼續(xù)向著打造全球綜合物流服務商的目標邁進,為促進行業(yè)高質量發(fā)展繼續(xù)努力。
韻達聯(lián)席董事長陳立英在會上回顧了韻達25年來在人才發(fā)展、文化培育、社會責任等方面的努力,強調(diào)韻達全網(wǎng)要秉承“勤儉進取,實事求是”的企業(yè)核心價值觀,堅持“全網(wǎng)一體”的發(fā)展理念,持續(xù)推進“共建共贏”網(wǎng)絡建設,打造一流服務團隊;繼續(xù)推進關愛小哥和綠色環(huán)保等工作;繼續(xù)踐行“日行一善”,按照“利他、利客戶、利社會”的公益愿景,做一個既有速度又有溫度的企業(yè)。
會議還回顧了韻達全網(wǎng)上半年的工作,并對下半年的工作進行了部署,強調(diào)要堅持“安全為基”“品質為上”,聚焦客戶需求,圍繞下半年重點工作,通過實施全面移動數(shù)字化、標準化工作,不斷提升韻達全網(wǎng)的服務能力,持續(xù)提升客戶體驗,打造韻達品牌。
會議表彰了韻達全網(wǎng)在2024年度開展的快遞員技能大賽、網(wǎng)點客服技能大賽、分撥中心操作員單兵作戰(zhàn)技能大賽、業(yè)務AI操作大賽中獲獎的團隊和個人,并表彰了優(yōu)秀快遞員代表。
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