走上采購的成功之路,得先從全面了解采購工作開始。
采購部是管理公司支出的重要部門,具有保障供應(yīng)、控制價格、降低成本、持續(xù)增值并監(jiān)督使用部門合規(guī)操作的職能。關(guān)于采購工作的重要性,通用電氣前CEO杰克·韋爾奇先生曾經(jīng)說過:“在一家公司里,采購和銷售是僅有的兩個能夠產(chǎn)生收入的部門,其他任何部門發(fā)生的都是管理費?!?/p>
假設(shè)某公司一年的銷售額是1000萬元,其中采購額占比為50%,即500萬元,利潤額占比為5%,即50萬元,如表1-1所示。
表1-1 采購額與利潤額占銷售額的比例
當銷售額上升10%時,利潤額會上升10%,即5萬元,如表1-2所示。
表1-2 銷售額上漲10%時
當采購額下降1%時,利潤額同樣會上升10%,即5萬元,如表1-3所示。
表1-3 采購額下降1%時
在這個案例中,采購額下降1%和銷售額增長10%對公司利潤額增長的貢獻是一樣的。可見,采購部為公司節(jié)省的每一分錢都是利潤。因此,公司要重視采購部對利潤的貢獻。與其費盡心力追逐銷售額的增長,倒不如給采購部更多的資源,讓采購部發(fā)揮更大的作用。
長期從事采購工作的人一般具有以下3個特點:
1、合規(guī)性
采購新人入職后第一堂培訓課的主題就是合規(guī)。在采購的整個職業(yè)生涯中,合規(guī)性始終占據(jù)最重要的地位。這樣做合規(guī)嗎?這是采購開展任何工作之前都要思考的問題。
2、保守性
采購在做任何決策時都不能冒險,因為采購的任務(wù)是維持供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和降本的持續(xù)性。當有新供應(yīng)商報出超低價時,采購不應(yīng)興奮地向上級報喜,而要判斷降本能否持續(xù),超低價是否真實。
3、被動性
采購的工作應(yīng)以聽為主,避免言多必失。例如,在與供應(yīng)商談判時,采購要傾聽供應(yīng)商的想法和提議,而不是先亮出自己的底牌。在與陌生人打交道時,采購?fù)粫皲N售那樣熱情,通常會給人以距離感。
在現(xiàn)實工作中,采購從業(yè)者經(jīng)常被職責不清的問題所困擾,好像任何與供應(yīng)商有關(guān)的問題都應(yīng)該由采購來解決。這常常導(dǎo)致采購到處“救火”,自己的主要任務(wù)卻沒有完成。
其實,基層采購應(yīng)以完成商務(wù)工作、快速開發(fā)合適的供應(yīng)商、保障供應(yīng)并控制價格為主業(yè)。采購從業(yè)者主要承擔以下12項職責:
(1)向內(nèi)部客戶收集需求;
(2)開發(fā)充足的供應(yīng)商;
(3)建立合格供應(yīng)商名錄;
(4)評估及選擇供應(yīng)商;
(5)保守商業(yè)機密;
(6)下發(fā)、追蹤合同和訂單;
(7)負責所有文件的存檔管理;
(8)完成外購件的預(yù)算節(jié)約;
(9)協(xié)調(diào)解決外購件的供貨和品質(zhì)問題;
(10)制定與實施降本計劃;
(11)處理緊急采購事務(wù);
(12)完成上級交辦的其他任務(wù)。
在承擔以上12項職責的同時,采購人員應(yīng)該被賦予以下6項權(quán)限,以確保職責得到充分履行:
(1)與供應(yīng)商的一切商務(wù)合作的唯一窗口;
(2)合法代表甲方發(fā)布需求信息和中標信息;
(3)制定合規(guī)的采購流程并監(jiān)督執(zhí)行;
(4)推動跨部門協(xié)作降本;
(5)擁有供應(yīng)商選擇的最終決策權(quán);
(6)擁有一定金額范圍內(nèi)的訂單審批權(quán)。
只有責權(quán)明晰,采購才能有的放矢,創(chuàng)造最大的價值。
采購從業(yè)者具備良好的職業(yè)素養(yǎng)是一切采購工作得以順利開展的必要條件,也是采購從業(yè)者取得優(yōu)異業(yè)績的必要前提。
采購從業(yè)者應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)主要有以下4項。
1、愛崗敬業(yè)
采購從業(yè)者應(yīng)該對采購工作充滿熱情并尊重自己的職業(yè),具備必要的崗位技能和服務(wù)意識,確保認真、完整地完成工作,在團隊工作中發(fā)揮積極的作用。
2、誠實守信
行為是由內(nèi)心信念來支配的,信念的善與惡將導(dǎo)致行為的是與非。采購從業(yè)者對待工作時要做到客觀公正,遵循職業(yè)道德,時刻規(guī)范自己的言行。
3、執(zhí)行流程
采購從業(yè)者需要為內(nèi)部客戶提供服務(wù)及準確的信息。保證采購工作充分可靠的唯一方法就是嚴格執(zhí)行流程。如果流程不能得到完全執(zhí)行,那么采購工作一定會陷入無序和混亂。
4、終身學習
采購工作的專業(yè)化程度越來越高,采購從業(yè)者應(yīng)該不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì),以便保持自身競爭力。
終身學習是一個樹立目標、制定計劃、掌控自己,從而一步一步實現(xiàn)理想的過程。其實施過程主要包含以下7個步驟。
1、樹立總目標
實現(xiàn)總目標的時長為1年到5年不等。例如,采購新人可以樹立在3年內(nèi)成長為采購專家的總目標。
2、確定階段性目標
階段性目標不要太遠、太大,期限以30天或100天為宜。例如,在100天內(nèi)閱讀10本采購類圖書就是一個不錯的階段性目標。
3、制定實施計劃
為了實現(xiàn)階段性目標,需要確定每天或者每周應(yīng)該完成哪些任務(wù)。例如,每周閱讀一本采購類圖書并寫一篇讀后感就是一個切實可行的實施計劃。
4、付諸行動
每天都要督促自己按照計劃實施。
5、制定獎懲措施
事先明確,如果提前完成任務(wù),應(yīng)該怎么獎勵自己(例如,請自己看一場電影);如果沒有按時完成任務(wù),應(yīng)該怎么懲罰自己(例如,晚上12點前不準睡覺,直到趕上進度)。
6、把目標告訴別人
把目標公之于眾是為了變相地督促自己堅持學習。我們可以通過朋友圈分享自己的目標,或者把自己的目標告訴好友和同事。
7、積小勝為大勝
完成一個階段性目標后再完成下一個階段性目標,直到達成總目標。
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