那個(gè)曾經(jīng)看著不起眼的拼多多,都成行業(yè)領(lǐng)頭羊了。
前不久,受三季度業(yè)績(jī)利好(營(yíng)收接近翻番、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同比增六成)的影響,拼多多以近兩千億美元的市值超過(guò)阿里巴巴,成為中概股市值第一。從不少業(yè)內(nèi)人的觀點(diǎn)來(lái)看,這“逆天”的業(yè)績(jī),股價(jià)一路攀升,更大的原因是來(lái)自海外市場(chǎng)超預(yù)期的表現(xiàn)。
多多跨境Temu作為全球跨境電商平臺(tái)中的一匹強(qiáng)勢(shì)黑馬,業(yè)務(wù)上線一年多,一路勢(shì)如破竹,深入百余個(gè)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)帶,助力大大小小的中國(guó)工廠成功出海,正成長(zhǎng)為拼多多的下一個(gè)增長(zhǎng)引擎。深究背后的成長(zhǎng)邏輯,實(shí)際上離不開(kāi)拼多多在供應(yīng)鏈的長(zhǎng)期積累以及模式的創(chuàng)新。
要直面消費(fèi)者、要更穩(wěn)定的訂單和利潤(rùn),做好消費(fèi)體驗(yàn),是近來(lái)商家談及跨境供應(yīng)鏈時(shí)提到最多的詞語(yǔ)。他們普遍給出的理由是,當(dāng)前經(jīng)濟(jì)進(jìn)入存量時(shí)代,消費(fèi)的邏輯正在發(fā)生變化。過(guò)去大家追求的是價(jià)格升級(jí),走向輕奢、大牌?,F(xiàn)在大量的消費(fèi)者開(kāi)始回歸理性,更多人偏好高性價(jià)比的消費(fèi)品。
中國(guó)各大產(chǎn)業(yè)帶中,聚集了大量制造力強(qiáng)、成本低效率高、產(chǎn)能巨大的工廠。但在以往的外貿(mào)模式,中國(guó)商品要出口到美國(guó)等主流市場(chǎng),走的是鋪貨模式,必須依靠不同環(huán)節(jié)的一系列中間商建立銷售鏈路,訂單不穩(wěn)定、利潤(rùn)低,商家還缺乏運(yùn)營(yíng)銷售經(jīng)驗(yàn)。所以,即使是在跨境高增長(zhǎng)的大時(shí)代下,那些具備優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的產(chǎn)業(yè)帶商家們,依然無(wú)法憑借過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)、制造能力,制勝海外。
為了幫海外消費(fèi)者與中國(guó)制造工廠搭建起橋梁,拼多多決定切入跨境業(yè)務(wù)。在拼多多看來(lái),消費(fèi)升級(jí)既關(guān)乎價(jià)格,更關(guān)乎品質(zhì)?!百|(zhì)價(jià)比”的優(yōu)化,是消費(fèi)者對(duì)優(yōu)價(jià)好物的極致追求。
在這個(gè)過(guò)程中,Temu憑借拼多多強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和創(chuàng)新商業(yè)模式的雙重支撐,貫徹了“極致性價(jià)比”的策略。一方面,Temu依托多年來(lái)對(duì)國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈積累和理解,切入到生產(chǎn)端、產(chǎn)業(yè)帶,挖掘出一批質(zhì)量水平、價(jià)格區(qū)間,在國(guó)際市場(chǎng)上具有明顯競(jìng)爭(zhēng)力的中國(guó)商品;另一方面,通過(guò)柔性供應(yīng)鏈直連工廠的方式快速響應(yīng)市場(chǎng)。拼多多根據(jù)商家特色、市場(chǎng)需求、消費(fèi)者反饋去指導(dǎo)工廠在產(chǎn)品端進(jìn)行推款、選款,甚至開(kāi)發(fā)新品,幫助工廠快速調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和庫(kù)存管理、同時(shí)保持高質(zhì)量和低成本。
工廠品牌有著高質(zhì)量、高效率、靈活的生產(chǎn)線,爆款、少SKU、大批量、好價(jià)格與多多跨境的模式完美地契合,可以為海外消費(fèi)者直接輸出大批量高性價(jià)比的商品。Temu直接對(duì)接工廠,打造 C2M(客對(duì)廠)模式,工廠只需要將成品送到Temu的國(guó)內(nèi)倉(cāng),剩下的品牌運(yùn)營(yíng)、物流、法務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等服務(wù)多多跨境均有一系列的解決方案,改變傳統(tǒng)電商供應(yīng)鏈由生產(chǎn)、品牌方、代運(yùn)營(yíng)、物流、消費(fèi)者的流通模式。
對(duì)于消費(fèi)者而言,直接從工廠購(gòu)買產(chǎn)品縮短了供應(yīng)鏈和成本,能以最低的價(jià)格買到同等甚至更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;對(duì)于工廠而言,在傳統(tǒng)外貿(mào)大單整體減少,用工成本、用料成本越來(lái)越高的情況下,Temu幫助了它們解決產(chǎn)能利用和對(duì)接品牌的銷路問(wèn)題;對(duì)于中小品牌商而言,則為它們打造了“少庫(kù)存、高單量”模式。
在眾多商家看來(lái),拼多多正在以一種新模式、新業(yè)態(tài)賦能出海業(yè)務(wù),不僅降低了外貿(mào)門檻與成本,還幫助找回了訂單、提升了利潤(rùn)、打造了品牌。有的商家以前銷售一件商品只有5分錢利潤(rùn),現(xiàn)在可以賺到幾十上百倍的利潤(rùn)。入駐多多跨境的商家,不僅重新找回了訂單,利潤(rùn)也都普遍實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
2022年10月,潮州東陽(yáng)陶瓷何佳陽(yáng)開(kāi)始嘗試多多跨境。之前一直做的是OEM代工,很被動(dòng),話語(yǔ)權(quán)很弱,希望能在國(guó)內(nèi)做自己的品牌,但打廣告、做推廣,一則沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),二則投入太大。據(jù)何佳陽(yáng)介紹,Temu平臺(tái)流量大,銷量好,不需要投流推廣,物流便捷的特點(diǎn)馬上呈現(xiàn)出來(lái)。今年的2000萬(wàn)銷售目標(biāo)基本達(dá)成了,營(yíng)收同比提升了至少三成。“多多跨境是今年我們工廠主要的增量來(lái)源?!彼f(shuō)。
對(duì)于已連續(xù)兩年參加“黑五”的帽子商家柳文海來(lái)說(shuō),也有同樣的感受?!叭ツ暾麄€(gè)‘黑五’期間,我們銷售了至少70萬(wàn)頂帽子。今年,我們提前一個(gè)半月就開(kāi)始備貨,自己工廠的產(chǎn)能仍然跟不上,就聯(lián)系了一批外包工廠、大概60臺(tái)機(jī)器來(lái)幫忙備貨、備材料,日產(chǎn)能可以增加至少4萬(wàn),增幅近六成。”柳文海表示。
浙江永康一家主營(yíng)保溫杯的企業(yè)負(fù)責(zé)人王博文表示,Temu的全托管模式特別好,我們不用擔(dān)心前端流量,只要把貨給準(zhǔn)備好,也可以有一些新的設(shè)計(jì),上架后,平臺(tái)的買手和運(yùn)營(yíng)就會(huì)幫我們?nèi)ゲ僮鳎瓿善溆嗟墓ぷ?。在這種模式下,我們這種制造業(yè)企業(yè)出海就有了先天的優(yōu)勢(shì)。此外,與傳統(tǒng)貿(mào)易半年、一年的結(jié)款方式不同,在多多跨境上,貨款的賬期只有40天左右。
和何佳陽(yáng)、柳文海、王博文有類似經(jīng)歷的案例不勝枚舉。過(guò)去一年多以來(lái),拼多多把國(guó)內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到海外,基于柔性供應(yīng)鏈,直連工廠和消費(fèi)者。通過(guò)全托管模式,多多跨境助力廣東、浙江、山東、安徽等地的百余個(gè)產(chǎn)業(yè)帶工廠加速出海,觸達(dá)全球40多個(gè)國(guó)家及地區(qū)。
目前,Temu每天出口包裹量超過(guò)40萬(wàn)個(gè),日均貨重達(dá)600噸左右,其中一半以上發(fā)往美國(guó)市場(chǎng)。在美國(guó)市場(chǎng),上線SKU數(shù)已有200多萬(wàn)個(gè)品種,預(yù)計(jì)今年內(nèi)能達(dá)400萬(wàn)個(gè)品類。
跨境電商讓品牌、工廠有了直面海外消費(fèi)者,了解消費(fèi)者使用習(xí)慣和需求變化的機(jī)會(huì)。但在個(gè)性化需求和品牌化發(fā)展的大趨勢(shì)下,使得賣方更加關(guān)注產(chǎn)品和品牌化,它們需要的不只是簡(jiǎn)單的把貨運(yùn)出去或運(yùn)進(jìn)來(lái),要需要能拉通整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)進(jìn)行全局優(yōu)化管理,包括產(chǎn)品管理、營(yíng)銷管理、品牌化運(yùn)營(yíng)、物流等。
Temu布局的獨(dú)特思路是,要成為生產(chǎn)、物流、消費(fèi)者這三者中的鏈接者,通過(guò)降低出海門檻,讓生產(chǎn)廠家和消費(fèi)者受益。
它不是單純?cè)谫u貨,不只是以流量為導(dǎo)向,它還關(guān)注在產(chǎn)品、在后端、在物流與供應(yīng)鏈方面的問(wèn)題,思考如何通過(guò)加大資源投入,去提高工廠利潤(rùn)和品牌經(jīng)營(yíng)能力,幫助品牌商數(shù)字化轉(zhuǎn)型,讓用戶體驗(yàn)得以全面提升、幫助中國(guó)制造從產(chǎn)品出海向品牌出海升級(jí)。
這其中主打的服務(wù)是“全托管”。所謂的“全托管”,就是提供保姆式服務(wù)。商家只負(fù)責(zé)供貨,其他核價(jià)、運(yùn)營(yíng)、物流、售后等環(huán)節(jié)均交由平臺(tái)處理。也就是說(shuō),商家只要做好產(chǎn)品供給,把產(chǎn)品價(jià)格、品質(zhì)做到極致,剩下的統(tǒng)統(tǒng)可以交給Temu,讓商家實(shí)現(xiàn)“簡(jiǎn)單出海”。過(guò)去,商家為了得到更多的展示,通常要涉及到買流量的營(yíng)銷推廣,這意味著賣家需要承擔(dān)更多的運(yùn)營(yíng)成本。全托管下,賣家的壓力明顯減少。
對(duì)拼多多而言,從賣家手中接管運(yùn)營(yíng)、物流,不僅可以規(guī)避跨境的空包、假貨問(wèn)題,還可以在物流層面上整合不同商品包裹,通過(guò)集約化、“團(tuán)購(gòu)”模式來(lái)降低物流成本。
圖片來(lái)源:羅戈研究
在倉(cāng)儲(chǔ)物流的過(guò)程中,拼多多先是快速更新國(guó)內(nèi)集貨倉(cāng),與數(shù)家物流服務(wù)商靈活合作,以數(shù)字化加快轉(zhuǎn)運(yùn)效率;并與美森、以星、達(dá)飛、馬士基、中遠(yuǎn)海運(yùn)等世界著名船運(yùn)公司合作,打通海運(yùn)快船渠道。
更重要的是,拼多多還通過(guò)“貨運(yùn)市場(chǎng)團(tuán)購(gòu)”的模式,把物流需求集合起來(lái),再通過(guò)數(shù)字化分析找到共同的時(shí)間、共同的地點(diǎn)、共同的需求、共同的品類、共同的目的地,然后集約化統(tǒng)一安排,為產(chǎn)業(yè)帶商家降本、夯實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力。
近日,拼多多還與東航物流達(dá)成業(yè)務(wù)合作關(guān)系,將進(jìn)一步解決跨境電商物流體驗(yàn)的問(wèn)題。東航物流擁有廣闊的貨站布局和規(guī)模不少的全貨機(jī)機(jī)隊(duì)規(guī)模,未來(lái)可以以貨站為“點(diǎn)”,運(yùn)力資源為“線”,幫助拼多多建立“點(diǎn)”+“線”的跨境物流網(wǎng)絡(luò)。
從海運(yùn)到空運(yùn),走的都是集約化的思路。物流講究的終歸是“規(guī)模效應(yīng)”,規(guī)模上來(lái)了,這中間的境內(nèi)攬收、分揀運(yùn)輸、海關(guān)清關(guān)、海陸空運(yùn)輸、海外海關(guān)清關(guān)、海外倉(cāng)儲(chǔ)和分揀、末端配送環(huán)節(jié)成本自然就能降下來(lái)了。此外,拼多多還通過(guò)集成能力以及技術(shù)手段將每個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)的專業(yè)服務(wù),一環(huán)一環(huán)扣起來(lái),實(shí)現(xiàn)更精細(xì)化的物流全鏈路運(yùn)營(yíng)。
Temu目前兵鋒正盛,且未來(lái)成長(zhǎng)空間很大,為拼多多增加了更多的想象力。拼多多過(guò)往取得的成績(jī)是有目共睹的,在跨境出海的路上,Temu的“極致性價(jià)比”策略,以及供應(yīng)鏈能力和“全托管”的模式,已成為跨境電商出海的一個(gè)新樣板。
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