12月6日，深圳市消費者委員會(簡稱“深圳市消委會”)發(fā)布消息稱，2023年12月1日，深圳市消委會支持消費者對國美電器提起集體訴訟案件取得新進展：國美系列案已向福田區(qū)人民法院提交，立案申請已通過。

據(jù)悉，2022年以來，深圳市消委會陸續(xù)收到多名消費者對深圳市國美電器有限公司未發(fā)貨未退款的消費投訴。深圳市消委會立即組織人員介入?yún)f(xié)調(diào)，多次約談該公司要求其處理投訴，但該公司一直拖延。

針對該公司拖延退費的行為，深圳市消委會通過官方微信公眾號、微博、今日頭條、官網(wǎng)以及深圳新聞網(wǎng)、i深圳APP、都市頻道、FM105.7等多種渠道進行公示。公示后該公司仍不配合工作，深圳市消委會決定對該公司進行公開信用推送，期間發(fā)現(xiàn)該公司已關門停業(yè)。

深圳市消委會對這批消費投訴進行調(diào)查及相關資料搜集，經(jīng)分析研究后決定支持消費者對國美電器有限公司提起集體訴訟，以系列案的方式將國美電器有限公司起訴至人民法院。

2022年1月1日-2023年9月，深圳市消委會共收到關于國美電器有限公司投訴共470宗。2023年11月，深圳市消委會就該案件向福田區(qū)人民法院申請立案，12月案件已成功立案。

近日，國美電器有限公司新增3則被執(zhí)行人信息，執(zhí)行標的合計3.69億元，涉及金融借款合同糾紛案件，執(zhí)行法院為嘉興市南湖區(qū)人民法院、天津市第二中級人民法院。風險信息顯示，國美電器有限公司存在120余條被執(zhí)行人信息，被執(zhí)行總金額超32億元。此外還存在多條限制消費令、失信被執(zhí)行人（老賴）和終本案件信息。