快遞行業(yè)邁入了“大魚(yú)吃大魚(yú)”的時(shí)代，前有京東吞德邦，后有極兔收豐網(wǎng)。企業(yè)間兼并收購(gòu)早已是一件稀疏平常的小事。回顧韻達(dá)的發(fā)家歷程，它于18年迎來(lái)自身的高光時(shí)刻，入圍行業(yè)第二，又于近日重回第三位次，名次變化的背后暗含著哪些不為人知的舉措呢？且韻達(dá)近些年來(lái)的發(fā)展遭遇了一些波折，不禁引發(fā)擔(dān)憂，其最終將成為獵物還是食物呢？讓我們一探究竟。

回顧過(guò)去，韻達(dá)第二的寶座是如何坐穩(wěn)的？

韻達(dá)多年來(lái)一直在摸索自身的發(fā)展道路，率先發(fā)起轉(zhuǎn)運(yùn)中心的直營(yíng)化且牢牢抓住了自動(dòng)化的紅利，贏得了先發(fā)的成本優(yōu)勢(shì)。再加上新晉電商平臺(tái)的輔助，韻達(dá)精準(zhǔn)地拿捏了流量密碼，其市場(chǎng)地位及業(yè)務(wù)量扶搖直上，2018年穩(wěn)坐行業(yè)第二寶座。

轉(zhuǎn)運(yùn)中心直營(yíng)化

2003年，韻達(dá)部分高管與加盟商轉(zhuǎn)投匯通，斬?cái)嗫偛颗c網(wǎng)點(diǎn)間的聯(lián)系，業(yè)務(wù)停滯不前。這一事件堅(jiān)定了韻達(dá)自建轉(zhuǎn)運(yùn)中心的信念。它是“通達(dá)系”企業(yè)中最早布局轉(zhuǎn)運(yùn)中心的公司。

自建轉(zhuǎn)運(yùn)中心之后，韻達(dá)掌握了自己的“命門”，不僅在快遞業(yè)站穩(wěn)腳跟，也越做越大。

自動(dòng)化紅利

2016年以來(lái)，快遞行業(yè)發(fā)生的最為重要的變革，當(dāng)屬轉(zhuǎn)運(yùn)中心的自動(dòng)化。韻達(dá)在轉(zhuǎn)運(yùn)中心自動(dòng)化設(shè)備方面起步早、投入大，其自動(dòng)化設(shè)備及信息化水平領(lǐng)跑行業(yè)。

借殼上市后，2017年至2018年第三季度，僅有兩個(gè)季度公司的資本開(kāi)支呈下降態(tài)勢(shì)，其他季度全部處于較快的增長(zhǎng)區(qū)間。16-18年韻達(dá)機(jī)器設(shè)備資產(chǎn)金額從7.9億增至25.1億，運(yùn)輸工具資產(chǎn)金額從6.7億增至10.1億。

巨大資金投入的背后，韻達(dá)牢牢抓住了自動(dòng)化發(fā)展的紅利，提高了快件中轉(zhuǎn)、操作效率，為公司較早獲取成本優(yōu)勢(shì)打下了深厚的基礎(chǔ)。

而反觀2015年榮登第一寶座的圓通，彼時(shí)與自動(dòng)化失之交臂，錯(cuò)失風(fēng)口。緊鑼密鼓的超前布局航空業(yè)務(wù)并在購(gòu)買土地資產(chǎn)上持續(xù)發(fā)力。

“輕量化策略”搭載“拼多多”

拼多多自2015年橫空出世，以黑馬的態(tài)勢(shì)在國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)快速崛起。巨大的電商用戶群體，帶來(lái)的是可觀的電商訂單成交。這也是韻達(dá)繼2000年初與淘寶合作以后，再次搭載電商平臺(tái)。與拼多多搭伙，它打的算盤，其最大的目的和訴求就是借勢(shì)拼多多來(lái)舒緩自身的流量焦慮。

同時(shí)拼多多上所出售的商品具有貨值較低、貨重較輕的特點(diǎn)，這與韻達(dá)的輕量化發(fā)展策略十分契合。二者之間有著密切的合作關(guān)系。拼多多在“2021年春節(jié)不打烊”公告中也明確指出將韻達(dá)作為平臺(tái)特約快遞合作伙伴。此外同年韻達(dá)接入拼多多的上門取件退換貨業(yè)務(wù)，打破了順豐一家獨(dú)占的局面。

反思當(dāng)下，快遞老二“守擂失敗”，究竟為何？

多年來(lái)，圓通和韻達(dá)展開(kāi)行業(yè)老二的爭(zhēng)奪，自2022年8月來(lái)，圓通月度業(yè)務(wù)量連續(xù)11個(gè)月超過(guò)了韻達(dá)。那么2018年以后，兩大公司又有何動(dòng)作呢？

韻達(dá)過(guò)去在自動(dòng)化與車輛方面的投入較為領(lǐng)先，但受制于早期資本積累有限，公司在耗資較大的土地與轉(zhuǎn)運(yùn)中心方面投資較少。

其貴有自知自明。2018年之后，在資金充裕的情況下，不斷加強(qiáng)拿地與建設(shè)，補(bǔ)齊短板，自有轉(zhuǎn)運(yùn)中心所占比例快速增長(zhǎng)，在提升網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、充分保障產(chǎn)能供應(yīng)上大有作為。

而圓通在2019年繼潘水苗上任后，奮力追趕。把數(shù)字化變?yōu)橐话咽止こ?，帶?dòng)圓通進(jìn)行了降本增效。除此之外超前的航空網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建是當(dāng)前國(guó)際業(yè)務(wù)的好抓手，為公司帶來(lái)了豐厚利潤(rùn)。

因此，雖然韻達(dá)比圓通早3年開(kāi)始數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但圓通后來(lái)居上，與韻達(dá)差距逐步拉小。當(dāng)前韻達(dá)位列第三，不怪自己不努力，只怪對(duì)手太給力。

展望未來(lái)，韻達(dá)將為獵物還是食物？

借抖音電商?hào)|風(fēng)，吃盡商業(yè)紅利

抖音作為電商平臺(tái)的后起之秀，逐漸邁入第一梯隊(duì)，但其物流一直飽受詬病。

今年年初，抖音電商發(fā)布消息稱，韻達(dá)正式受邀成為首家抖音平臺(tái)認(rèn)證快遞服務(wù)商。但其實(shí)早在去年韻達(dá)就參與了“音需達(dá)”服務(wù)的物流供應(yīng)，也自22年雙11后，與“抖音好物年貨節(jié)&春節(jié)不打烊”、抖音云倉(cāng)等展開(kāi)了多維度的深入合作。

韻達(dá)敏銳的商業(yè)嗅覺(jué)令其不準(zhǔn)錯(cuò)過(guò)任意一次彎道超車的機(jī)會(huì)，從淘寶到拼多多，再到如今的抖音，韻達(dá)可謂用心良苦。

追求有質(zhì)量的增長(zhǎng)

展望未來(lái)，韻達(dá)將核心資源轉(zhuǎn)變到了“追求有質(zhì)量的增長(zhǎng)”上，積極實(shí)施“客戶分群、產(chǎn)品分層”策略，為此提出了前置包倉(cāng)模式及“智橙網(wǎng)+冷鏈”等個(gè)性化寄遞服務(wù)解決方案?；诖?，也逐步搭建起以標(biāo)準(zhǔn)快遞為核心，多種分層產(chǎn)品為補(bǔ)充的產(chǎn)品體系。

此外，韻達(dá)實(shí)行“既要又要”策略，既比價(jià)格也比服務(wù)。2022年，全網(wǎng)深入推進(jìn)“網(wǎng)格倉(cāng)”末端基建，提高快遞小哥幸福感的同時(shí)，縮短末端分揀派送時(shí)長(zhǎng)、提升全鏈路時(shí)效，為顧客提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

綜上所述，不論是眼光獨(dú)到，借力電商平臺(tái)作為業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)的跳板，還是轉(zhuǎn)向重服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的道路上來(lái)。向改革要效果，需要消耗一定的時(shí)間。無(wú)論怎樣，韻達(dá)所打出的戰(zhàn)略部署都是一個(gè)向好的轉(zhuǎn)變。對(duì)于韻達(dá)未來(lái)的走向，我們拭目以待。