阿里、京東統(tǒng)統(tǒng)“1小時(shí)達(dá)”，抖音想要送得更快，還是得自建。

36氪從多名獨(dú)立信源處獲悉，抖音已經(jīng)正式組建配送團(tuán)隊(duì)。

配送團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)已于6月完成調(diào)整，新組建的配送團(tuán)隊(duì)隸屬抖音中國區(qū)電商業(yè)務(wù)線，由王瀟負(fù)責(zé)，其實(shí)線匯報(bào)對(duì)象為抖音電商總裁魏雯雯，虛線匯報(bào)對(duì)象為抖音生活服務(wù)總裁朱時(shí)雨。

對(duì)此，抖音相關(guān)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人回應(yīng)：正式組建配送團(tuán)隊(duì)，此為不實(shí)消息。

王瀟為字節(jié)旗下房產(chǎn)板塊“幸福里”前負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)“幸福里”新房、二手房及運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，向字節(jié)跳動(dòng)集團(tuán)副總裁張利東匯報(bào)。今年6月，他離開字節(jié)旗下房產(chǎn)綜合信息平臺(tái)“幸福里”，前往集團(tuán)中國區(qū)電商業(yè)務(wù)線任職。

多名知情人士透露，該配送團(tuán)隊(duì)主要支持即時(shí)零售業(yè)務(wù)，而非外賣配送。

2022年8月，抖音首次試水“小時(shí)達(dá)”服務(wù)，深圳被設(shè)為首個(gè)試點(diǎn)城市。商家通過入駐抖音小時(shí)達(dá)服務(wù)，就可開通同城小時(shí)達(dá)服務(wù)，配送物品包括水果、蔬菜、米面糧油等商品。但由于抖音配送體系的空白，小時(shí)達(dá)的配送由商家自行提供。

面對(duì)即時(shí)配送鏈路這一短板，抖音并非沒有動(dòng)作。

2022年12月，抖音與達(dá)達(dá)、順豐同城、閃送達(dá)成了合作，將對(duì)方的配送體系這個(gè)“體外心臟”直接接入了即時(shí)零售業(yè)務(wù)，并首先在“團(tuán)餐配送”這個(gè)細(xì)分場(chǎng)景嘗試“全程平均1小時(shí)達(dá)”。

與此同時(shí)，即時(shí)零售“小時(shí)達(dá)”服務(wù)也在今年上半年擴(kuò)大了全國試點(diǎn)范圍，從最初的深圳、廣州，擴(kuò)展至了武漢、天津等地。

但想要從根本提高配送效率和降低配送成本，將配送的命脈交由第三方或許并不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)——更何況今年抖音面對(duì)的，是硝煙愈發(fā)彌漫的即時(shí)零售戰(zhàn)場(chǎng)。

今年3月開始，阿里逐漸加大對(duì)即時(shí)配送的投入。淘寶宣布擬新增“小時(shí)達(dá)”服務(wù)規(guī)范，賣家和商品可展示“小時(shí)達(dá)”服務(wù)標(biāo)簽；盒馬則宣布擴(kuò)大配送范圍，將距門店3-5公里的區(qū)域也納入“小時(shí)達(dá)”的服務(wù)范圍內(nèi)。

作為零售老玩家，京東今年將“京東買菜”服務(wù)納入小時(shí)購的業(yè)務(wù)范圍，與超市便利店、3C家電、買藥、品質(zhì)百貨一起構(gòu)成服務(wù)體系。近日，“京東買菜”已經(jīng)上線京東到家App測(cè)試。

可見的是，即時(shí)零售的競(jìng)爭(zhēng)將愈發(fā)激烈。想要在配送上提速，自己握住配送體系的命脈是抖音做出的決定。

（封面來源：視覺中國）