7月16日，韻達股份接受中信證券等機構(gòu)調(diào)研，公司董事、副總裁符勤（韻達新任執(zhí)行總裁）、董事會秘書楊紅波、證券事務代表何強參與接待，并回答了調(diào)研機構(gòu)提出的問題。

據(jù)介紹，2023年上半年，韻達預計實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤為7.50億元-9.57億元，同比增長37.31%至75.12%。預計實現(xiàn)扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤為6.91億元-8.98億元，同比增長29.53%–68.28%，其中第二季度預計公司預計實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤為3.92億元-5.98億元，同比增長96.79%至200.62%。預計實現(xiàn)扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤為3.46億元-5.52億元，同比增長160.09%–315.57%。

韻達稱，年初以來，隨著剛需消費需求加速恢復，行業(yè)包裹釋放速度逐步回升，公司貨品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化、輕小件包裹比例環(huán)比提升、散單業(yè)務量穩(wěn)中向好、服務質(zhì)效持續(xù)恢復并穩(wěn)定改善、促進公司優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務規(guī)模穩(wěn)步提升，疊加公司在成本費用方面的改善，保障核心經(jīng)營成本穩(wěn)定下降。

韻達還對于投資者提出的相關(guān)問題進行了回復——

01 在經(jīng)營方面通過哪些舉措實現(xiàn)上半年利潤快速修復的？

包裹和收入端：

第一，今年上半年以來，隨著超預期因素的消退，國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)回暖，帶動網(wǎng)上實物商品的消費需求加速恢復，行業(yè)業(yè)務量同比較好增長，優(yōu)質(zhì)客戶規(guī)模持續(xù)回升，優(yōu)質(zhì)電商包裹持續(xù)擴增；

第二，3月份以來，公司采取順應內(nèi)外部環(huán)境的市場策略，梳理、調(diào)整了一批網(wǎng)絡管理措施、考核措施、政策措施，促使輕小件包裹比例從4月份以來環(huán)比提升；

第三，公司積極打破去年異常環(huán)境下的負反饋，通過發(fā)揮車輛管理、自動化分揀、數(shù)字化等核心優(yōu)勢，穩(wěn)定服務水平和時效水平，散單業(yè)務日均規(guī)模量穩(wěn)中向好；

第四，長久以來，公司始終以服務和時效塑造良好口碑，獲得有質(zhì)量、有價值、有利潤的包裹，合理做一些具有提升產(chǎn)能利用率和邊際效應的包裹量，對沒有規(guī)模效應和邊際改善效應的低質(zhì)效包裹保持謹慎。

成本費用端：

韻達通過升級優(yōu)化各類管理措施修煉好內(nèi)功，實現(xiàn)成本費用方面較為明顯的下降：

第一，轉(zhuǎn)運中心成本方面，通過優(yōu)化操作、精細化管理提高人效，通過貨量預測動態(tài)調(diào)控轉(zhuǎn)運中心不同線路自動化設備運行時間、通過機器設備改造升級、日常巡檢減少轉(zhuǎn)運中心用電用能等生產(chǎn)損耗；

第二，隨著超預期因素的消退，轉(zhuǎn)運中心臨時成本方面得到大幅改善；

第三，運輸成本方面，公司通過提升車輛管理能力、優(yōu)化路由線路提升部分區(qū)域內(nèi)配載和串聯(lián)，以及能源價格的平穩(wěn)回落，實現(xiàn)公司運輸成本明顯改善；

第四，費用方面，公司堅定貫徹戰(zhàn)略聚焦，對周邊業(yè)務進行合理收縮和資源優(yōu)化，促使管理成本方面得到改善。

通過以上綜合措施，公司2023年第二季度快遞核心運營成本同比、環(huán)比改善。

02 上半年是如何實現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化改善的？

首先，隨著超預期因素的消退，快遞行業(yè)正逐步回到正常經(jīng)營狀態(tài)，行業(yè)包裹釋放速度逐步回升，行業(yè)業(yè)務量絕對規(guī)模環(huán)比、同比增長，為公司優(yōu)質(zhì)客戶回流創(chuàng)造了良好的經(jīng)營環(huán)境，目前公司積極改善包裹結(jié)構(gòu)，向核心平臺和大客戶兩端同時發(fā)展散單業(yè)務，優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務規(guī)模環(huán)比提升。

其次，公司調(diào)整、優(yōu)化了一系列經(jīng)營管理政策，網(wǎng)絡合作伙伴及全網(wǎng)“攬轉(zhuǎn)運派”穩(wěn)定的服務保障，為客戶回流、新客戶開拓奠定基礎。從4月份開始，公司網(wǎng)管、運營、客服、路由規(guī)劃等職能部門在全國各大區(qū)、各省區(qū)巡回對網(wǎng)點進行業(yè)務培訓，聚攏網(wǎng)絡合作伙伴的發(fā)展信心。

第三，公司持續(xù)推動優(yōu)化網(wǎng)絡定價機制，激發(fā)網(wǎng)絡合作伙伴拓客積極性，幫助網(wǎng)絡合作伙伴更加靈活地、敏捷地開拓市場優(yōu)質(zhì)客戶；鼓勵、促使攬小件、攬輕件，輕小件包裹比例從4月份以來環(huán)比提升；公司積極引導網(wǎng)絡合作伙伴開拓散單業(yè)務，在提升服務口碑、強化網(wǎng)絡服務能力的同時，增厚網(wǎng)絡整體利潤。

03 下半年的工作重點是什么？

韻達2022第四季度、2023第一季度以及2023第二季度的單票快遞業(yè)務毛利同比持續(xù)改善，整體利潤情況持續(xù)向好。

2023年下半年，韻達的重點工作主要有：

第一，通過組織能力增加網(wǎng)絡的敏捷反應和競爭性，使得市場的政策制定更合理、更貼近市場需要，不斷促使優(yōu)質(zhì)客戶回流、提高有質(zhì)量的包裹比例、持續(xù)優(yōu)化包裹結(jié)構(gòu)，做大收入端服務溢價的規(guī)模，激發(fā)全網(wǎng)經(jīng)營信心和競爭能力；

第二，通過期權(quán)激勵計劃和員工持股計劃進一步健全公司激勵機制，充分調(diào)動公司核心團隊的工作積極性，有效地將股東利益、公司利益和核心團隊個人利益結(jié)合在一起，確保公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標的落實。

第三，持續(xù)改善成本與費用，成本方面，在能源價格穩(wěn)中有降的基礎上繼續(xù)優(yōu)化路由、優(yōu)化操作管理、提高人效，提升運營效率；費用方面，公司聚焦快遞主業(yè)，帶動管理費用、銷售費用等有序管控。同時，2023年上半年公司可轉(zhuǎn)債發(fā)行，有助于改善公司現(xiàn)金流情況。

第四，持續(xù)推進數(shù)字化經(jīng)營工具網(wǎng)絡賦能，通過數(shù)字化升級迭代，進一步深化網(wǎng)絡精細化管理，通過各類數(shù)字化經(jīng)營工具為商家客戶提供便利支持、為加盟網(wǎng)點提升經(jīng)營水平；通過數(shù)字化運營提升網(wǎng)絡潛力，持續(xù)提升公司面對市場的競爭力。通過數(shù)字化精細化管理，不斷提升末端服務能力，提高快遞服務履約交付質(zhì)量。

第五，公司堅持“全網(wǎng)一體、共建共享”的發(fā)展理念，持續(xù)推進重點區(qū)域網(wǎng)格倉建設和末端經(jīng)營生態(tài)優(yōu)化，持續(xù)完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，持續(xù)優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)和包裹結(jié)構(gòu)，拓展散單客戶，持續(xù)挖掘公司管理潛力和市場開拓能力。同時，公司全網(wǎng)聚焦、聚力、聚勢，共同將快遞主業(yè)從市場規(guī)模、運營質(zhì)量、服務水平、全程時效等維度做到行業(yè)領先。