“智”鏈全球，“儲(chǔ)”融領(lǐng)勢(shì)

首屆中物聯(lián)倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)年會(huì)聚焦物流倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)應(yīng)用與創(chuàng)新，旨在共謀新變局下倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)的全鏈路轉(zhuǎn)型升級(jí)之道，是推動(dòng)智慧倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)字化、柔性化、智能化、綠色化發(fā)展的專業(yè)盛會(huì)。

來(lái)自政府主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、科研院校資深專家以及國(guó)內(nèi)物流倉(cāng)儲(chǔ)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、服務(wù)、應(yīng)用等200余家企業(yè)的400余名代表到場(chǎng)參會(huì)。

演|講|嘉|賓

陳靜 

順豐速運(yùn)有限公司倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)應(yīng)用負(fù)責(zé)人。畢業(yè)于荷蘭WageningenUR。15年+物流體系及物流倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)驗(yàn)。專注于跨行業(yè)供應(yīng)鏈及物流解決方案，在醫(yī)藥、服飾、化妝品、烘焙、圖書等多行業(yè)具有豐富經(jīng)驗(yàn)。主持及建設(shè)過(guò)超過(guò)30座以上的大規(guī)模物流中心。工作范疇覆蓋物流網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、物流中心規(guī)劃設(shè)計(jì)、WMS系統(tǒng)頂層設(shè)計(jì)及現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理等多個(gè)方面。

大家好！首先感謝主辦方邀請(qǐng)順豐參加本次中物聯(lián)倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)年會(huì)，同時(shí)感謝各位行業(yè)專家、領(lǐng)導(dǎo)的分享?；诋?dāng)下物流行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，倉(cāng)儲(chǔ)作為供應(yīng)鏈的重要環(huán)節(jié)之一，與多重因素互相影響，對(duì)順豐供應(yīng)鏈能力提出全新的挑戰(zhàn)。在這樣的情況下，我將從供應(yīng)鏈角度切入，向大家分享關(guān)于順豐的一些思考與行動(dòng)。

日新月異的順豐，正朝智慧供應(yīng)鏈方向大步邁進(jìn)

在日常生活場(chǎng)景下，大眾對(duì)順豐的快遞業(yè)務(wù)板塊認(rèn)知度較高，但事實(shí)上順豐在2016年陸續(xù)并入DSC、新夏暉、嘉里之后，在綜合物流供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)持續(xù)深耕，2022年順豐在綜合物流供應(yīng)鏈以及國(guó)際快遞物流等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)將近900億的營(yíng)收。

順豐并不是一家非常高調(diào)的公司，在智慧供應(yīng)鏈領(lǐng)域中順豐認(rèn)真且努力做了很多實(shí)實(shí)在在的工作：基于面單向訂單服務(wù)的轉(zhuǎn)型過(guò)程中，順豐從始至終將服務(wù)質(zhì)量、實(shí)操物流的基本底盤作為核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)面向客戶、端到端的高質(zhì)量履約交付。同時(shí)，以行業(yè)解決方案為基礎(chǔ)，順豐不斷疊加科技解決方案能力：通過(guò)大數(shù)據(jù)、智能算法、區(qū)塊鏈、自動(dòng)化、智能化等技術(shù)的全面應(yīng)用，為客戶提供全場(chǎng)景供應(yīng)鏈的服務(wù)。

市場(chǎng)上全場(chǎng)景一體化集成供應(yīng)鏈趨勢(shì)明顯

從供應(yīng)鏈視角去看，所有的服務(wù)方式、設(shè)計(jì)理念都在迅速變化，原因是供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)正在發(fā)生變革，而目前最主要的變化是：由于甲方經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的遷移和升級(jí)，尤其國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上全渠道的變化，供應(yīng)鏈形態(tài)從原來(lái)的離散型供應(yīng)鏈模式逐漸向全渠道集成型供應(yīng)鏈模式轉(zhuǎn)型。供應(yīng)鏈行業(yè)變革對(duì)順豐提出了高能力提升、專業(yè)深耕的要求。

為更好地服務(wù)于市場(chǎng)的變化，順豐在多個(gè)能力板塊做了升級(jí)迭代

順豐在資源能力、服務(wù)場(chǎng)景能力、行業(yè)解決方案能力、智慧倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)解決方案能力及科技能力這幾個(gè)板塊上，全線升級(jí)迭代。

首先是資源能力板塊的升級(jí)：順豐全力拓展稀缺的物流資源網(wǎng)絡(luò)，包括三位一體的航空網(wǎng)絡(luò)、配送及倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和科技信息網(wǎng)絡(luò)。面對(duì)客戶不斷變化的需求，持續(xù)完善資源網(wǎng)絡(luò)配置，承載全面服務(wù)需求；

其次是服務(wù)場(chǎng)景的升級(jí)：以前大家認(rèn)知的順豐，可能更多是在交付履約環(huán)節(jié)的順豐。但實(shí)際上在過(guò)去幾年中，順豐在生產(chǎn)供應(yīng)鏈、消費(fèi)供應(yīng)鏈以及跨境供應(yīng)鏈，服務(wù)體系不斷延伸，提供全領(lǐng)域、全場(chǎng)景服務(wù)：從供應(yīng)鏈開端的采購(gòu)計(jì)劃服務(wù)、生產(chǎn)端的物流服務(wù)、消費(fèi)供應(yīng)鏈中的全渠道、分銷領(lǐng)域的倉(cāng)網(wǎng)和倉(cāng)配一體化服務(wù)，以及最后向客戶終端交付履約的全供應(yīng)鏈場(chǎng)景服務(wù)。在不同場(chǎng)景之下，順豐快速匹配資源體系以精準(zhǔn)服務(wù)。

第三是行業(yè)解決方案能力的升級(jí)：結(jié)合前面談到的資源及服務(wù)場(chǎng)景，細(xì)化到系統(tǒng)以及產(chǎn)品維度，順豐目前形成了12個(gè)大的行業(yè)、52個(gè)子行業(yè)、35個(gè)科技產(chǎn)品的全行業(yè)解決方案的體系。解決方案具有較強(qiáng)行業(yè)屬性，并深刻考慮敏捷與柔性配合，深度貼合客戶需求。

第四是智慧倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)解決方案能力的升級(jí)：順豐從企業(yè)經(jīng)營(yíng)維度做了多方位思考。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，企業(yè)需通過(guò)多種營(yíng)銷手段直面消費(fèi)者。因此，更快速地獲取到消費(fèi)領(lǐng)域或終端客戶對(duì)產(chǎn)品的訴求，才能幫助企業(yè)更準(zhǔn)確地在經(jīng)營(yíng)方面做決策。出于這個(gè)考慮，在全局解決方案中，智慧倉(cāng)儲(chǔ)作為嵌套的一個(gè)板塊，順豐在提供服務(wù)時(shí)做了多維度的技術(shù)考量。設(shè)計(jì)思路及邏輯方面有三個(gè)維度的考慮：首先是總體方案設(shè)計(jì)升級(jí)，設(shè)計(jì)邏輯向全局供應(yīng)鏈方向偏移，原因在于我們向客戶交付的不僅僅是一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目的上線運(yùn)營(yíng)服務(wù)，更多是整體綜合供應(yīng)鏈的履約交付服務(wù)；其次是設(shè)備的柔性投入，以整體的作業(yè)效率、各環(huán)節(jié)的極致效率的提升改善作為基礎(chǔ)，同時(shí)考慮設(shè)備與業(yè)務(wù)規(guī)模的柔性配合；最后是尋求創(chuàng)新，持續(xù)探索人機(jī)結(jié)合與高頻變化的業(yè)務(wù)需求之間的靈活融合。

在硬件領(lǐng)域中，順豐已具備國(guó)內(nèi)及國(guó)際一流設(shè)備的集成應(yīng)用和服務(wù)能力，包括ASRS、multi shuttle、CTU、AMR、AGV、各種高速揀選、播種機(jī)器人的選型服務(wù)能力，以及各種設(shè)備的總體集成及項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營(yíng)能力。

但限制于前面提及各種業(yè)務(wù)訴求和變化，如何更好適應(yīng)整個(gè)供應(yīng)鏈體系的變化，在項(xiàng)目中既能夠把技術(shù)應(yīng)用到極致，追求合理水平的項(xiàng)目投產(chǎn)比，同時(shí)向客戶交付滿意的KPI考核結(jié)果，最終實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量履約交付，是我們共同需要面對(duì)的挑戰(zhàn)。

在這種情況下，順豐希望能夠攜手在座各位專家，一起去探索未來(lái)對(duì)于設(shè)備及時(shí)性的拓展，以及符合業(yè)務(wù)邏輯的新場(chǎng)景智能化應(yīng)用。

第五是科技能力的升級(jí)：傳統(tǒng)的OWTB系統(tǒng)是順豐綜合物流供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的基石，同時(shí)順豐在整體供應(yīng)鏈數(shù)字化、數(shù)字化行業(yè)解決方案以及標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品方面都做了升級(jí)迭代，并向供應(yīng)鏈控制塔方向演進(jìn)。

順豐在重大項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)了一流水平的項(xiàng)目技術(shù)集成建設(shè)及落地運(yùn)營(yíng)

鄂州花湖機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目：我們親切地稱之為鄂樞。鄂樞是全球第四，亞洲首座專業(yè)性貨運(yùn)樞紐，具備1.5小時(shí)航程，覆蓋中國(guó)90%經(jīng)濟(jì)總量能力。其聯(lián)運(yùn)資源豐富，可實(shí)現(xiàn)水陸空鐵多式聯(lián)運(yùn)，同時(shí)配套綜合保稅區(qū)域及10萬(wàn)㎡空港城。順豐在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化設(shè)計(jì)、數(shù)字化施工、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)全面的數(shù)字孿生、全面數(shù)字化視覺(jué)監(jiān)控管理。

智慧倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目：從整體項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)場(chǎng)景復(fù)雜，涉及資源及設(shè)備種類豐富，是高度集成的自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目，并且建設(shè)時(shí)間緊迫，運(yùn)營(yíng)難度高；從設(shè)備本身來(lái)講，項(xiàng)目用到了一流水平的多種設(shè)備，包括ASRS、機(jī)械臂、輸送分揀系統(tǒng)，AGV，多模式智能揀選系統(tǒng)等，系統(tǒng)層面的管控復(fù)雜度高。目前項(xiàng)目已經(jīng)投入并且穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)了兩年以上。

在順豐的成長(zhǎng)過(guò)程中，順豐的進(jìn)步少不了所有伙伴們的共同努力。希望未來(lái)和大家攜手共進(jìn)，共同為未來(lái)倉(cāng)儲(chǔ)智能化和全球化的發(fā)展、供應(yīng)鏈的升級(jí)和迭代做出貢獻(xiàn)。