根據(jù)沙特通信和信息技術(shù)委員會對沙特阿拉伯郵政服務(wù)市場和投遞應(yīng)用的一項(xiàng)研究表明,2021 年期間,訂購和投遞價(jià)值平均每月支出為每人 256 里亞爾。數(shù)據(jù)顯示本地寄件的郵政服務(wù)費(fèi)年平均支出為每人 219 里亞爾,而國際寄件的平均支出為每人 290 里亞爾。在沙特阿拉伯,交付應(yīng)用程序的使用率達(dá)到 57%,其中女性群體的使用率最高,占女性總數(shù)的 75%。
食品雜貨類的使用交付應(yīng)用程序在用戶需要的商品和產(chǎn)品類型列表中排名最高,其次是食品供應(yīng),第三是藥品和醫(yī)療產(chǎn)品以及個(gè)人物品,對于電子設(shè)備的交付排名最低。
在沙特阿拉伯最受歡迎的五種外賣軟件,向商店收取的傭金率存在一些差異,基本在 15% 到 23% 之間,平均傭金為 18%。上述傭金是指從銷售額(訂單價(jià)格)中扣除的百分比,這些應(yīng)用程序的工作主要集中在食品和飲料配送上,此外還有雜貨店、藥店等。
根據(jù) Al-Eqtisadiah 報(bào)道的監(jiān)測數(shù)據(jù),根據(jù)與商店的應(yīng)用合同,“Hungerstation”應(yīng)用對商店收取了最高傭金,為 23%,其次是“Shgardi”為 20%,而“The Chefs”和“Jahez”的傭金為 15%,而 Messenger 應(yīng)用程序的平均傭金為 15%?!癏ungerstation”、“Jahez”和“Marsool”,在沙特阿拉伯呈現(xiàn)了三家鼎立的局面,占據(jù)了 85% 到 90% 的食品配送市場。
2020 年,沙特中部地區(qū)占據(jù)了外賣市場最大的份額,占商品總價(jià)值的 55%,約為 660 萬里亞爾,沙特北部地區(qū)的價(jià)值最低,為 70 萬里亞爾。沙特中部地區(qū)的優(yōu)勢在于外賣服務(wù)在這里非常普遍,工作機(jī)會多和年輕人對于新事物接受能力強(qiáng),因此新型消費(fèi)在青年群體中傳播開來。
沙特阿拉伯智能手機(jī)在社會范圍內(nèi)的普及以及互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)普及率的提高對該行業(yè)的增長起到了有效的促進(jìn)作用,因?yàn)樯程匕⒗闹悄苁謾C(jī)使用率已達(dá)到 86%。
而沙特阿拉伯也是海灣地區(qū)面積和人口密度最大的國家,40歲以下的年輕人占總?cè)丝诘?70%,這意味著外賣行業(yè)有增長和繁榮的機(jī)會,但由于社會接受度和偏好的程度以及每個(gè)地區(qū)的消費(fèi)者和習(xí)慣、城市化率、女性參與率、智能手機(jī)的普及率以及互聯(lián)網(wǎng)的使用,因此增長集中在部分區(qū)域。
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