近年來(lái),非全日制的靈活就業(yè)模式愈發(fā)受到關(guān)注和重視。2020年,國(guó)務(wù)院明確指出靈活就業(yè)是勞動(dòng)者就業(yè)增收的重要途徑,對(duì)拓寬就業(yè)新渠道、培育發(fā)展新動(dòng)能具有重要作用。
隨著國(guó)慶節(jié)的臨近,靈活就業(yè)有望迎來(lái)新一波高峰。9月27日,達(dá)達(dá)集團(tuán)研究院依托平臺(tái)騎士和優(yōu)揀揀貨員調(diào)研數(shù)據(jù),發(fā)布《2022達(dá)達(dá)快送靈活就業(yè)報(bào)告》,描摹出真實(shí)的靈活就業(yè)微生態(tài)。
《報(bào)告》顯示,過(guò)去一年,平臺(tái)新增超過(guò)300萬(wàn)注冊(cè)騎士,主要分布在一線城市北上廣深,以及長(zhǎng)沙、蘇州、南京、成都等新一線城市。約13%的活躍騎士在跑單期間買(mǎi)了房或車(chē),超過(guò)40%的騎士認(rèn)為,通過(guò)達(dá)達(dá)跑單生活得到了明顯改善。騎士選擇達(dá)達(dá)快送排名前三的原因是:就業(yè)時(shí)間靈活、多勞多得、送單單價(jià)較高。兼職騎士的主業(yè)主要集中于公司職員、工廠工人、生意人或創(chuàng)業(yè)者。
此外,達(dá)達(dá)優(yōu)揀首創(chuàng)“眾包揀貨”模式,為沃爾瑪、七鮮超市、家樂(lè)福等商超門(mén)店提供時(shí)段更靈活、數(shù)字化管理的揀貨服務(wù),并攜手門(mén)店為3公里以內(nèi)社區(qū)人群提供大量兼職揀貨機(jī)會(huì)。目前,達(dá)達(dá)優(yōu)揀已累計(jì)為超過(guò)4萬(wàn)人提供靈活就業(yè)機(jī)會(huì),其中約25%是在校學(xué)生,15%是全職媽媽?zhuān)瑨泦T中女性占比高達(dá)80%。達(dá)達(dá)優(yōu)揀已經(jīng)成為兼顧家庭和工作的新選擇。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),57%的達(dá)達(dá)快送騎士和54%的達(dá)達(dá)優(yōu)揀揀貨員選擇在一線和新一線城市就業(yè)。騎士主要集中城市為深圳、廣州、長(zhǎng)沙、北京、蘇州、南京、成都、上海,揀貨員主要集中城市為深圳、廣州、重慶、武漢、福州等。
籍貫方面,來(lái)自廣東、湖南、山東、河南、江蘇的騎士最多。全國(guó)范圍內(nèi),騎士流動(dòng)性大,緊密連接著東部、中部和南部城市。
2021年7月,達(dá)達(dá)優(yōu)揀在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“眾包揀貨”模式,聯(lián)合沃爾瑪、永輝超市、華潤(rùn)萬(wàn)家、 七鮮超市、家樂(lè)福等連鎖商超門(mén)店實(shí)現(xiàn)揀貨管理的數(shù)字化和產(chǎn)品化,大幅提高揀貨效率,為行業(yè)降本增效。
一年來(lái),達(dá)達(dá)優(yōu)揀揀貨員人數(shù)已累計(jì)突破4萬(wàn)人,進(jìn)一步豐富了靈活就業(yè)機(jī)會(huì)。達(dá)達(dá)優(yōu)揀揀貨員中,女性占比80%。值得關(guān)注的是,15%的揀貨員是全職媽媽?zhuān)_(dá)達(dá)優(yōu)揀已經(jīng)成為兼顧家庭和工作的新選擇。
另有高達(dá)25%的揀貨員是兼職攢錢(qián)的學(xué)生,他們之所以愿意成為眾包揀貨員,時(shí)間自由不坐班、便捷操作上手快,以及多勞多得薪酬到賬快是最重要的三個(gè)理由。
35歲普遍被認(rèn)為是就業(yè)的分水嶺、職場(chǎng)的天花板,不過(guò)《報(bào)告》顯示,達(dá)達(dá)快送騎士平均年齡為37.4歲,80后反而是騎士主力軍。70%的騎士已婚已育步入家庭生活,其中一胎占比36%,二胎及以上占比33%。
與此同時(shí),90后和70后占比相當(dāng)。越來(lái)越多的年輕人初入社會(huì)后的“第一份工”選擇在達(dá)達(dá)跑單。
對(duì)過(guò)去半年的整體評(píng)價(jià)中,超過(guò)40%的騎士表示攢了更多錢(qián),生活得到了明顯改善,約13%的活躍騎士在達(dá)達(dá)跑單期間買(mǎi)了房或車(chē),努力在大城市留下來(lái)。
調(diào)查顯示,達(dá)達(dá)快送騎士吸納了大量從事二、三產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者。兼職騎士的主業(yè)主要包括公司職員、工廠工人、做生意或創(chuàng)業(yè)等。
在騎士們看來(lái),就業(yè)時(shí)間靈活是這個(gè)機(jī)會(huì)最吸引人的優(yōu)勢(shì)。此外,多勞多得、送單單價(jià)較高也是他們看重的特點(diǎn)。
為引導(dǎo)騎士更加合理、安全、高效地配送,平臺(tái)自成立以來(lái)不斷完善配送系統(tǒng)規(guī)則。專(zhuān)業(yè)、人性化、自由是騎士們此次票選出最能代表達(dá)達(dá)品牌形象的關(guān)鍵詞。選擇“樂(lè)觀”、“被尊重”的人數(shù)占比也較往年有所上升。
未來(lái),達(dá)達(dá)快送還將攜手合作伙伴創(chuàng)造更多優(yōu)質(zhì)的靈活就業(yè)機(jī)會(huì),陪伴每一位勞動(dòng)者收獲更好的生活。
達(dá)達(dá)快送騎士的學(xué)歷主要集中在初中和中專(zhuān),大學(xué)及以上學(xué)歷的人占比達(dá)22%,兼職騎士擁有大學(xué)學(xué)歷的人數(shù)占比更高,達(dá)到27%。
對(duì)于每一位騎士,平臺(tái)都會(huì)提供覆蓋全業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)體系。其中,55%的騎士表示自己有明確的培訓(xùn)提升計(jì)劃,方向集中在職業(yè)技能類(lèi)、社會(huì)生活類(lèi)和電子智能類(lèi)。
學(xué)習(xí)之外,平臺(tái)還建立了常態(tài)化、制度化的騎士關(guān)懷體系。每年夏天,達(dá)達(dá)快送都會(huì)開(kāi)展清涼計(jì)劃,今年全國(guó)騎士們已免費(fèi)領(lǐng)取各類(lèi)防暑物資,繼續(xù)享受騎士驛站提供的水飲、充電和防疫物資等生活便利。
平臺(tái)還通過(guò)正能量騎士公益項(xiàng)目、年度騎士表彰、騎士子女幫扶計(jì)劃等關(guān)懷活動(dòng),盡最大努力為騎士營(yíng)造更友好的配送環(huán)境。
其中,正能量騎士公益項(xiàng)目旨在表彰和獎(jiǎng)勵(lì)騎士正能量行為,鼓勵(lì)更多人成為“城市新?lián)?dāng)”。項(xiàng)目2019年正式推出至今,已表彰和獎(jiǎng)勵(lì)了數(shù)百名騎士。過(guò)去一年里,涌現(xiàn)最多的正能量行為包括拾金不昧、抗洪救災(zāi)、戰(zhàn)疫典型和挽救生命等。
在國(guó)慶假期到來(lái)之際,達(dá)達(dá)快送向每一位騎士和揀貨員表示感謝和敬意!感謝你們?yōu)榍Ъ胰f(wàn)戶送去美好便捷的服務(wù)。達(dá)達(dá)快送會(huì)持之以恒地幫助每一位揀貨員和騎士收獲更好的生活。
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