倉庫管理,重點也是難點在于庫存。如果倉庫管理做得好,會起到公司業(yè)務(wù)推動作用,為產(chǎn)品銷售流程上下銜接,至關(guān)重要,尤其是對于經(jīng)銷商而言更是如此。
相較于單純的第三方物流公司,經(jīng)銷商的倉儲業(yè)務(wù)不僅要管好貨物存儲,庫存數(shù)據(jù),更與經(jīng)銷計劃與資金管理相關(guān)聯(lián),即便如此,相當(dāng)多的經(jīng)銷商對于倉儲這部分業(yè)務(wù)的重視依然不夠,拖累了公司整體的發(fā)展。
經(jīng)銷商怎樣才能做好倉庫管理?重點關(guān)注三個方面!
細(xì)化管理,庫存、計劃、現(xiàn)金缺一不可
很多經(jīng)銷商都很苦惱:明明每次都很細(xì)心嚴(yán)格地進行對庫存的盤查和數(shù)據(jù)的分析,為什么最后還是弄得一團亂麻?其實,這還是因為經(jīng)銷商在對倉庫的分析管理上了解得不夠全面和細(xì)化。
經(jīng)銷商需要注意以下幾個指標(biāo):進貨數(shù)量、現(xiàn)庫存數(shù)量、發(fā)貨數(shù)量;下游客戶發(fā)貨日期,產(chǎn)品名稱、規(guī)格、發(fā)貨數(shù)量、現(xiàn)存數(shù)量;終端網(wǎng)點鋪貨數(shù)量、銷售數(shù)量、剩余數(shù)量;發(fā)貨前十、前五名的動銷情況等。
主要包括:數(shù)據(jù)整理日期、計劃發(fā)貨數(shù)量、計劃回款數(shù)量,實際完成發(fā)貨數(shù)量、完成發(fā)貨計劃的百分比,完成回款計劃的百分比等。
對于現(xiàn)金的考量多以月為單位,主要分析月度現(xiàn)金回款計劃和月度現(xiàn)金支出計劃。
在這三個方面均考量到的基礎(chǔ)上,經(jīng)銷商的庫存才能夠保持在一個合理的范圍之內(nèi),不會對整個產(chǎn)品的運作流程起到掣肘作用。
此外,經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員每月會上報產(chǎn)品采購計劃,經(jīng)銷商應(yīng)結(jié)合合作廠家的情況,根據(jù)各產(chǎn)品的輕重緩急安排進貨。最大限度地避免臨時性進貨的發(fā)生,因為一些臨時性的進貨要求不僅會打破供應(yīng)工作的有序性,也會給倉儲工作帶來一定困難。甚至?xí)砀嗟碾[性損失,比如經(jīng)銷商老板的大量時間被臨時進貨的工作占用,難以投入到更加重要的工作中。
制勝關(guān)鍵,平衡供應(yīng)與倉儲
在經(jīng)營過程中,產(chǎn)品的采購供應(yīng)是保證經(jīng)銷商生意開展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),而倉儲則起著儲存和調(diào)節(jié)的平衡作用。應(yīng)該說,供應(yīng)和倉儲為經(jīng)營的正常有序開展起了至關(guān)重要的作用,因此協(xié)調(diào)二者關(guān)系就顯得十分關(guān)鍵。
在實踐中,由于經(jīng)銷商與廠家業(yè)務(wù)人員間溝通的信息不對稱,經(jīng)銷商的進貨和倉儲之間很難達(dá)到理想的良性循環(huán)運行狀態(tài),甚至很多時候還處于被動運作狀態(tài)。
其實,這些問題并不是簡單地出現(xiàn)在供應(yīng)和倉儲兩個環(huán)節(jié),是因為整個系統(tǒng)均缺乏可行性的計劃。如果業(yè)務(wù)部門能嚴(yán)格制定切實可行的銷售計劃,便可緩解這種壓力,這也是前面一章所講經(jīng)營工作標(biāo)準(zhǔn)化的價值。
由于采購需要向合作廠家支付貨款,所以銷售計劃的準(zhǔn)確性以及貨物銷售的現(xiàn)金回款,則是正常運營與效率提高的重要保障。經(jīng)銷商在經(jīng)營管理的過程中,一定要對庫存、銷售計劃及現(xiàn)金回款做出認(rèn)真的考量,具體可參考的考量內(nèi)容包括:
1.產(chǎn)品采購成本,行情變化、對銷售價格的影響。有些經(jīng)銷商訂購的產(chǎn)品在支付貨款后,因行情影響造成銷售價格被動下調(diào),給經(jīng)銷商帶來整體損失;因銷售計劃性不強,經(jīng)銷商打款進貨后,企業(yè)卻遲遲不發(fā)貨,占用了經(jīng)銷商的大量資金,直接影響了產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)量。
2.實際關(guān)注銷售計劃和目的,加強計劃性,便于進貨安排。經(jīng)銷商應(yīng)實時對不同業(yè)務(wù)區(qū)域、不同產(chǎn)品的銷售情況進行跟蹤,以便制定策略來應(yīng)對或調(diào)整。更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化地進行信息的反饋及處理,以便經(jīng)銷商的整體工作流程更加條理化,避免出現(xiàn)被動執(zhí)行的局面。
3.更加規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)丶訌姌I(yè)務(wù)的銷售過程。經(jīng)銷商應(yīng)逐步進行標(biāo)準(zhǔn)化管理和表單化運行,讓工作更加有跡可循。對于業(yè)務(wù)運行和管理過程中的關(guān)鍵指標(biāo)、監(jiān)控項目進行書面化改革,以便備查、總結(jié)和分析。只有這樣做,經(jīng)銷商才可以更好地安排、梳理、指導(dǎo)后面的工作。
標(biāo)準(zhǔn)化工作,消除庫存隱患
經(jīng)銷商在圍繞倉庫的具體工作環(huán)節(jié)上,也要做好相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)。
1.做好產(chǎn)品在接貨、裝卸和入庫過程中的防護,減少因操作不當(dāng)而造成的產(chǎn)品破損、污染等質(zhì)量問題。
2.對運輸車輛、產(chǎn)品搬運、裝卸做到嚴(yán)格要求,按標(biāo)準(zhǔn)要求對產(chǎn)品進行卸車、搬運、碼放、貯存和防護等工作。在產(chǎn)品卸車入庫時,還要安排員工確認(rèn)并記錄產(chǎn)品的品種、批次(箱體批號)、規(guī)格、數(shù)量以及運輸車車牌號等。
3.在發(fā)貨或者配貨過程中,必須按照先進先出的原則發(fā)貨,嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)陳積產(chǎn)品。裝車后,在緊車時要保證有夾板或其他措施來預(yù)防因緊車而導(dǎo)致產(chǎn)品損壞的現(xiàn)象,根據(jù)發(fā)貨地情況做好防雨、防寒、防曬措施。
4.倉庫要建立詳細(xì)的進、出臺賬,內(nèi)容應(yīng)包括進出貨日期、品種、批號(包括箱體代碼)、規(guī)格、數(shù)量、去向,要求記錄清晰、準(zhǔn)確,可查詢、可追溯。與此同時,還要隨時檢查關(guān)注零售中的產(chǎn)品質(zhì)量情況。
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