附件：阿里巴巴2023財(cái)年Q1財(cái)報(bào)

北京時(shí)間8月4日下午，阿里巴巴公布超預(yù)期的2023財(cái)年Q1財(cái)報(bào)。

財(cái)報(bào)顯示，阿里巴巴第一季度營(yíng)收2055.6億元，同比基本持平，預(yù)估2039.7億元。調(diào)整后凈利潤(rùn)302.5億元，同比下降30%；調(diào)整后每ADS收益11.73元。

公司管理層對(duì)上季度財(cái)務(wù)總結(jié)及未來(lái)展望如下：

上個(gè)季度我們與大家分享了集團(tuán)的一些關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)原則和財(cái)務(wù)目標(biāo)，具體包括聚焦高質(zhì)量增長(zhǎng)，提升經(jīng)營(yíng)效率，優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，保持強(qiáng)勁的現(xiàn)金流和凈現(xiàn)金水平。本季度我們?cè)趯?shí)現(xiàn)上述目標(biāo)方面取得了積極進(jìn)展，多項(xiàng)業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)同比虧損收窄。

本季度我們產(chǎn)生了33億美元的自由現(xiàn)金流，集團(tuán)目前擁有508億美元的凈現(xiàn)金頭寸，這使得我們擁有良好的財(cái)務(wù)靈活性，進(jìn)一步推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，并為股東帶來(lái)更好的回報(bào)。

盡管我們看到集團(tuán)的中國(guó)消費(fèi)業(yè)務(wù)在7月份呈現(xiàn)出需求的逐步復(fù)蘇，但是我們認(rèn)為仍然存在諸多風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，原因是中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)放緩。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，在高度不確定的環(huán)境中，我們將繼續(xù)推動(dòng)三大核心戰(zhàn)略聚焦高質(zhì)量增長(zhǎng)，這一點(diǎn)之前也有所闡述。同時(shí)我們將圍繞集團(tuán)的主要業(yè)務(wù)板塊，持續(xù)提升經(jīng)營(yíng)效率，優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，打造長(zhǎng)期能力。

財(cái)報(bào)發(fā)布后，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席、CEO張勇，執(zhí)行副董事長(zhǎng)蔡崇信及CFO徐宏出席了隨后召開的電話會(huì)議，對(duì)財(cái)報(bào)進(jìn)行了解讀，并回答了分析師提問(wèn)。

以下為本次電話會(huì)問(wèn)答速記：

消費(fèi)意愿還在恢復(fù)中，看到商家經(jīng)營(yíng)意愿更強(qiáng)，7月繼續(xù)恢復(fù)

Q1：6月恢復(fù)的跡象，GMV和CMR的近期情況和下半年展望？管理層如何看待消費(fèi)市場(chǎng)中長(zhǎng)期增長(zhǎng)和電商格局？（高盛）

張勇：最近消費(fèi)趨勢(shì)，從平臺(tái)看到，6月開始恢復(fù)。隨著供應(yīng)鏈恢復(fù)，特別是物流網(wǎng)絡(luò)正?；A(chǔ)設(shè)施能力已經(jīng)恢復(fù)。從消費(fèi)來(lái)講我們?cè)?a class="tag_click" style="text-decoration: underline;" href="http://www.dyzhsb.com/topic/topicInfo/149" onclick="tagClick(107)">618這個(gè)季節(jié)（6月）取得了正增長(zhǎng)，7月這個(gè)趨勢(shì)繼續(xù)，表現(xiàn)上7月比6月還會(huì)改善一些。

從消費(fèi)心理和預(yù)期來(lái)看走勢(shì)，除了看整個(gè)GDP和社零增長(zhǎng)以外，我們也非常關(guān)注消費(fèi)支出占可支配收入的占比。2022年上半年這個(gè)數(shù)字是64%，2021年是69%，有明顯下降，城鎮(zhèn)收支比下降比農(nóng)村更大。這是消費(fèi)者預(yù)期下正常的反應(yīng)，消費(fèi)整體在恢復(fù)過(guò)程中，但是消費(fèi)意愿恢復(fù)還有一個(gè)過(guò)程。

對(duì)于我們的這個(gè)中國(guó)零售平臺(tái)來(lái)講，消費(fèi)變化趨勢(shì)和商家投入的意愿度歷來(lái)是非常正向的，特別在這個(gè)經(jīng)濟(jì)困難的時(shí)候，商家經(jīng)營(yíng)意愿更強(qiáng)，希望做更多的銷售受到更多消費(fèi)者青睞，越是這樣越希望能通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)獲得更好的結(jié)果。

持續(xù)優(yōu)化成本控制，工作重點(diǎn)從拉新轉(zhuǎn)向運(yùn)營(yíng)

Q2：第一個(gè)問(wèn)題關(guān)于公司的成本控制，公司EBITA有不錯(cuò)的改善，怎么看待中國(guó)商業(yè)EBITA和整體EBITA？未來(lái)幾個(gè)季度的趨勢(shì)如何，是不是在未來(lái)1-2個(gè)季度正增長(zhǎng)？1P（自營(yíng)業(yè)務(wù)）收入做的非常好，可否分享一下自營(yíng)業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展，以及利潤(rùn)率？（杰弗瑞）

徐宏：關(guān)于成本控制，我們?cè)谏蟼€(gè)季度的財(cái)報(bào)會(huì)上也講過(guò)，我們十分關(guān)注成本優(yōu)化和控制，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我們制定了很多的策略來(lái)做成本優(yōu)化控制，對(duì)于不同的業(yè)務(wù)也都有不同的策略來(lái)執(zhí)行，?這個(gè)季度里，整個(gè)的成本優(yōu)化我們還是得到了比較好的一個(gè)結(jié)果。?

在接下來(lái)的季度，成本優(yōu)化控制方案會(huì)繼續(xù)執(zhí)行，聚焦成本優(yōu)化和提高效率等各方面，在接下來(lái)的幾個(gè)季度我們會(huì)堅(jiān)定落實(shí)成本的執(zhí)行。我們?cè)谪?cái)務(wù)上有很大的靈活性，在成本優(yōu)化和投入平衡，我們?cè)诩夹g(shù)領(lǐng)域會(huì)堅(jiān)定投入，基礎(chǔ)能力建設(shè)還是會(huì)投入，以實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)期的，可持久的發(fā)展。?

EBITA及攤銷前利潤(rùn)率的問(wèn)題，我們做效率提升和成本優(yōu)化的過(guò)程當(dāng)中，很自然的最終會(huì)會(huì)反映在稅息及攤銷前利潤(rùn)率上。我們也相信，?對(duì)于高質(zhì)量和高效率增長(zhǎng)的堅(jiān)持，最終還是會(huì)推動(dòng)稅息及攤銷前利潤(rùn)率的提升。?

張勇：我補(bǔ)充一下關(guān)于成本優(yōu)化和利潤(rùn)率的問(wèn)題。?我想強(qiáng)調(diào)的是，對(duì)阿里來(lái)講，成本優(yōu)化不是財(cái)務(wù)視角的工作，是跟我們對(duì)環(huán)境的判斷和戰(zhàn)略取舍有關(guān)系的。上個(gè)季度和這個(gè)季度都有講到，追求高質(zhì)量發(fā)展是我們一貫的經(jīng)營(yíng)方針，我們追求服務(wù)好高質(zhì)量用戶，建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行高質(zhì)量創(chuàng)新，這是我們業(yè)務(wù)增長(zhǎng)并且獲得可持續(xù)更好財(cái)務(wù)成果的基礎(chǔ)，所以我們一直堅(jiān)持這樣做。

新的財(cái)年以來(lái)，消費(fèi)側(cè)根據(jù)宏觀環(huán)境，尤其是在我們?nèi)ツ晖瓿?0億活躍消費(fèi)者里程碑下。我們今后工作重點(diǎn)從絕對(duì)的用戶數(shù)規(guī)模增加，轉(zhuǎn)移到能夠服務(wù)好現(xiàn)有用戶——其實(shí)我們10億消費(fèi)者?覆蓋了?中國(guó)幾乎所有的活躍消費(fèi)者??——能夠服務(wù)好這些消費(fèi)者，做好他們分層分類的運(yùn)營(yíng)，提升每一層用戶的?錢包份額??。工作重點(diǎn)的變化對(duì)于整體的效率優(yōu)化，對(duì)于利潤(rùn)率提升都有很大的幫助。?

我們今天已經(jīng)建立了服務(wù)不同用戶的消費(fèi)矩陣，在這個(gè)消費(fèi)矩陣上提供不同的價(jià)值點(diǎn)，能很好分類滿足用戶需求?？梢哉f(shuō)前兩年投入有階段性成果，讓我們有空間服務(wù)好不同用戶層次錢包份額，同時(shí)展現(xiàn)更好的財(cái)務(wù)效率。

回答第二個(gè)問(wèn)題，對(duì)阿里來(lái)講，1P和3P消費(fèi)者哪個(gè)更滿意就選擇哪個(gè)模式，這是我們的經(jīng)營(yíng)思想。盡管我們做一部分1P業(yè)務(wù)，但我們重新定義了1P業(yè)務(wù)。我們不希望成為供應(yīng)商，成為品牌和消費(fèi)的一堵墻，我們希望盡管我們?cè)谄放粕滩少?gòu)，通過(guò)1P模式銷售給消費(fèi)者。最后品牌商運(yùn)營(yíng)效果跟3P是一樣的，同樣有數(shù)據(jù)分享，消費(fèi)者洞察，也因?yàn)?P能提高運(yùn)營(yíng)效率，提升供應(yīng)鏈效率和物流體驗(yàn)。當(dāng)然，我們更不會(huì)用1P打著消費(fèi)者零售的旗號(hào)做批發(fā)業(yè)務(wù)。

消費(fèi)者心智是阿里最寶貴的財(cái)富，差異化的app矩陣服務(wù)不同用戶

Q3：關(guān)于降本增效，背后的底層商業(yè)邏輯，從變現(xiàn)的角度是否有其它看法？是不是某些行業(yè)數(shù)字化慢于預(yù)期？戰(zhàn)略目標(biāo)有調(diào)整？第二個(gè)問(wèn)題：這個(gè)季度核心降本增效落地的措施？未來(lái)接下來(lái)幾個(gè)季度怎么做？對(duì)于集團(tuán)還處在虧損項(xiàng)目，管理層是怎么思考短期財(cái)務(wù)和長(zhǎng)期增長(zhǎng)的平衡點(diǎn)？（JP摩根）

張勇：從戰(zhàn)略上來(lái)考慮，我們已經(jīng)初步形成了消費(fèi)矩陣，有豐富完整的旗艦淘寶、服務(wù)性價(jià)比的淘特、社區(qū)團(tuán)購(gòu)的淘菜菜還有盒馬、閑魚，都有非常清晰的用戶定位。

底層邏輯是，消費(fèi)者心智是阿里最寶貴的財(cái)富，意味著不需要花錢用戶就會(huì)回來(lái)。尤其在整體消費(fèi)意愿弱的時(shí)候，消費(fèi)者會(huì)不會(huì)自己回來(lái)，是不是“自來(lái)水”，是不是帶著消費(fèi)意愿的訪問(wèn)和瀏覽。即使在這個(gè)季度比較困難的時(shí)間，我們網(wǎng)上用戶的DAU（日活）和page view（訪問(wèn)量）還是相對(duì)穩(wěn)定的，說(shuō)明用戶在回來(lái)就是找消費(fèi)相關(guān)信息，這是我們最寶貴的東西。我們?cè)诓呗陨希?0億用戶基礎(chǔ)后，又有差異化的app矩陣，可以服務(wù)不同價(jià)值用戶以后，這是我們做調(diào)整在中國(guó)零售商業(yè)能取得效果的基礎(chǔ)。

剛才說(shuō)的比較適用于廣域網(wǎng)，就是全國(guó)范圍的平臺(tái)。這個(gè)季度在幾個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)，就是跟location-place（本地化）相關(guān)的市場(chǎng)或服務(wù)平臺(tái)，因?yàn)橛辛烁劢沟某鞘胁呗?、地區(qū)策略，包括像淘菜菜、盒馬、餓了么，局域網(wǎng)核心是獲得局域網(wǎng)內(nèi)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)降成本。看全部市場(chǎng)的總量沒(méi)有意義，看特定城市有沒(méi)有達(dá)成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，這樣才能形成立體的視角。在這個(gè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進(jìn)行城市選擇，資源配置，這個(gè)季度看到好的結(jié)果。在這樣的宏觀環(huán)境下，降本增效不是孤立的財(cái)務(wù)措施，我們?cè)谠撏度氲牡胤竭€是會(huì)堅(jiān)定投入，需要加強(qiáng)的部分還是會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)，包括在基礎(chǔ)能力的建設(shè)上，服務(wù)客戶能力的建設(shè)上，物流體驗(yàn)上我們還會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)，這樣對(duì)我們長(zhǎng)期的價(jià)值有更好的作用。

云業(yè)務(wù)有結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是下一增長(zhǎng)點(diǎn)

Q4：本季度云業(yè)務(wù)增速疲軟，想了解下半年云收入增長(zhǎng)如何，下半年怎么看？（大和證券）

張勇：要看宏觀大局加以理解，IT支出占GDP百分比，中國(guó)遠(yuǎn)低于美國(guó)，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是大趨勢(shì)，各行各業(yè)都需要轉(zhuǎn)型升級(jí)，云的機(jī)會(huì)不是周期性的機(jī)會(huì)而是結(jié)構(gòu)性的機(jī)會(huì)，我們把云定做核心的戰(zhàn)略。

回顧前幾年云業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的背景，互聯(lián)網(wǎng)本身是數(shù)字化公司需要大數(shù)據(jù)分析，需要很多算力，這個(gè)給了我們機(jī)會(huì)把技術(shù)變成業(yè)務(wù)，讓阿里變成領(lǐng)先的公司。下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，每個(gè)公司都會(huì)變成數(shù)字化公司，云業(yè)務(wù)中非互聯(lián)網(wǎng)公司占比不斷提升，這個(gè)季度同比增加5%，未來(lái)還將針對(duì)不同垂直行業(yè)，推出不同應(yīng)用，捕捉機(jī)會(huì)。

當(dāng)然，有一點(diǎn)必須要說(shuō)的，云的增長(zhǎng)離不開經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，企業(yè)是經(jīng)濟(jì)的微觀細(xì)胞，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)企業(yè)才會(huì)愿意投入，這個(gè)跟大環(huán)境的前景有關(guān)系，所以我們要抓住朝陽(yáng)行業(yè)有未來(lái)的行業(yè)，抓住跑贏大盤產(chǎn)業(yè)的機(jī)會(huì)。

阿里適應(yīng)短視頻時(shí)代，持續(xù)使用新技術(shù)滿足消費(fèi)者需求

Q5：在過(guò)去幾年，用戶習(xí)慣出現(xiàn)變化，越來(lái)越多的用戶將時(shí)間沉淀在短視頻上。請(qǐng)管理層判斷，外部變化對(duì)電商的影響，我們判斷現(xiàn)在是快速上升時(shí)期還是成熟階段，站在公司角度甚至跳出公司視角，應(yīng)對(duì)用戶和商戶習(xí)慣變化，會(huì)做哪些戰(zhàn)略調(diào)整？哪些是我們不會(huì)做的。（中金）

張勇：短視頻是一種產(chǎn)品表現(xiàn)方式，電商是一個(gè)產(chǎn)業(yè)，電商用短視頻是現(xiàn)實(shí)，短視頻也不是什么新的技術(shù)。我補(bǔ)充一個(gè)信息，今天在阿里手機(jī)淘寶平臺(tái)上，超過(guò)一半商品是用短視頻來(lái)表達(dá)的，5年前主要是圖片和文字。

我們討論的不是短視頻和電商之間的問(wèn)題而是娛樂(lè)和電商問(wèn)題，阿里巴巴最寶貴的財(cái)富是用戶的mind share，用戶消費(fèi)得來(lái)我們這里。很多時(shí)候消費(fèi)就是娛樂(lè)的一部分，阿里專注于做好娛樂(lè)中消費(fèi)這個(gè)子品類，我們認(rèn)為這個(gè)品類足夠大，所以我們專注于這個(gè)品類。

我們由最早的無(wú)線化、個(gè)性化、直播到短視頻，我相信短視頻不是最后一個(gè)技術(shù)。新技術(shù)會(huì)改變消費(fèi)者體驗(yàn)，也會(huì)改變消費(fèi)以外的別的娛樂(lè)體驗(yàn)，平臺(tái)要有一個(gè)清晰的定位，它要服務(wù)于用戶的什么需求，什么是主食什么是甜點(diǎn)，這是最核心的定位問(wèn)題。

今年招聘近6000名應(yīng)屆生，在消費(fèi)、云計(jì)算與海外市場(chǎng)捕捉新機(jī)會(huì)

Q6：阿里巴巴現(xiàn)在面臨最大的挑戰(zhàn)和障礙是什么？關(guān)于人才保留的策略？還有哪些領(lǐng)域是還沒(méi)有投資但是有興趣的？（花旗）

A：阿里現(xiàn)在的挑戰(zhàn)，作為社會(huì)微觀細(xì)胞，阿里走到今天是因?yàn)橹袊?guó)高速發(fā)展成就的，我們希望在未來(lái)階段中國(guó)越來(lái)越好，發(fā)展越來(lái)越好，對(duì)美好生活愿望才會(huì)變強(qiáng)，大環(huán)境是生存基礎(chǔ)。作為微觀一份子，能為服務(wù)中小企業(yè)把技術(shù)和商業(yè)和社會(huì)發(fā)展更好的結(jié)合起來(lái)，做我們的貢獻(xiàn)，我們會(huì)一直這樣做。

其中關(guān)于人才，阿里所有為客戶服務(wù)的基礎(chǔ)都來(lái)源于人，我們對(duì)人才的渴望和投入是一如既往的堅(jiān)持。現(xiàn)在正好是8月，新一年大學(xué)生走向社會(huì)，我們看到宏觀情況不確定性，我們今年有接近6000名應(yīng)屆生在阿里，絕大多數(shù)上崗了，既為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，也是阿里的需要。作為一家年輕又有一定歷史的公司的新陳代謝，用不斷的人才推動(dòng)事業(yè)，才能有不斷的創(chuàng)新。

新的技術(shù)新的產(chǎn)業(yè)層出不窮，我們還是要站在阿里核心戰(zhàn)略視角看待新的技術(shù)新的產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)。新能源是巨大的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)，我們首先從云計(jì)算角度考慮機(jī)會(huì)，這樣的朝陽(yáng)行業(yè)發(fā)展站在更高起點(diǎn)之上，行業(yè)第一套就是全要素?cái)?shù)字化產(chǎn)業(yè)，云計(jì)算將會(huì)發(fā)揮巨大作用。包括像自動(dòng)駕駛，元宇宙這些都是圍繞物流和消費(fèi)體驗(yàn)，新能源圍繞云計(jì)算去尋找和產(chǎn)業(yè)共成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@個(gè)拓寬我們自己的賽道。

同時(shí)這個(gè)過(guò)程當(dāng)中很重要一點(diǎn)是走向全球，兩縱一橫，兩縱是消費(fèi)和云，水平看能否走向海外市場(chǎng)，有些是可以通過(guò)中國(guó)經(jīng)驗(yàn)的積累和輸出，有些是基于海外出現(xiàn)的新的機(jī)會(huì)，站在消費(fèi)和云的角度捕捉這個(gè)機(jī)會(huì)，這是我們努力的方向。