海爾圍繞企業(yè)日常運(yùn)營及供應(yīng)鏈管理發(fā)起的數(shù)字化變革，也是中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型大背景下的一個(gè)縮影。在今年的《政府工作報(bào)告》中，國家也明確要求 “打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,拓展‘智能+’,為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級賦能”。就此，京東企業(yè)業(yè)務(wù)針對工業(yè)制造業(yè)在供應(yīng)鏈管理這一核心場景的諸多痛點(diǎn)問題，推出工業(yè)品采購智能解決方案，助力工業(yè)制造業(yè)的供應(yīng)鏈流程優(yōu)化和能效升級。

        3月28日，京東工業(yè)品戰(zhàn)略發(fā)布會上正式發(fā)布iSRM智能采購管理平臺，該平臺針對工業(yè)制造業(yè)長期存在的長尾商品多、供應(yīng)商數(shù)量龐大、供應(yīng)鏈管理難度大等問題，通過搭建數(shù)字化平臺并集合商品、金融、物流、服務(wù)、質(zhì)控等能力資源模塊，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)從尋源系統(tǒng)、到商品采購管理、履約驗(yàn)收、財(cái)務(wù)對賬付款及售后服務(wù)于一體，覆蓋供應(yīng)鏈管理上、中、下游的管理行為數(shù)字化及資源服務(wù)一體化的解決方案，致力打造數(shù)字化、平臺化和生態(tài)化的工業(yè)品平臺服務(wù)，助力工業(yè)制造業(yè)企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理效能的成倍提升。

        作為京東2019年初發(fā)布的企業(yè)業(yè)務(wù)五大戰(zhàn)略在工業(yè)品領(lǐng)域的首個(gè)落地方案，其核心目的旨在構(gòu)建開放和合作的服務(wù)生態(tài)，推動工業(yè)制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

不僅是一次品類擴(kuò)展

        與其它行業(yè)相比，我國工業(yè)制造領(lǐng)域的數(shù)字化一直相對緩慢，其中一個(gè)重要因素，是在生產(chǎn)制造場景中的采購鏈條不夠通暢，工業(yè)品長尾商品多、非標(biāo)品種類多帶來的價(jià)格不透明、質(zhì)量參差不齊等問題長期存在。

        在工業(yè)制造業(yè)領(lǐng)域的傳統(tǒng)采購模式下，一家大型企業(yè)的供應(yīng)鏈管理動輒牽涉數(shù)10萬級SKU，需要對接的供應(yīng)商多達(dá)幾千家，不僅讓企業(yè)供應(yīng)鏈管理“負(fù)擔(dān)過重”，且流程環(huán)節(jié)過多也讓企業(yè)對供應(yīng)鏈品質(zhì)管理方面存在較大風(fēng)險(xiǎn)。

        “工業(yè)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，亟需用技術(shù)實(shí)現(xiàn)一場‘內(nèi)外兼修’的流程再造?！本〇|集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人宋春正表示，隨著企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化進(jìn)入需求爆發(fā)期，以及To B的智能技術(shù)應(yīng)用逐漸成熟，需要有具有橫向數(shù)字化鏈接能力的綜合服務(wù)商服務(wù)于工業(yè)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型。

        京東在企業(yè)市場服務(wù)領(lǐng)域長期積累的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)及資源優(yōu)勢，讓京東有能力為企業(yè)供應(yīng)鏈管理體系提供這樣的服務(wù)。宋春正就京東工業(yè)品業(yè)務(wù)定位說道：“京東工業(yè)品要做的不僅是一次經(jīng)營品類的擴(kuò)展，而是要打造供應(yīng)鏈管理的乘數(shù)效應(yīng)。”

        具體來看，京東此次推出的工業(yè)制造業(yè)解決方案，基于iSRM平臺，打造工業(yè)制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化的橫向資源整合能力，為企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)提供商品、管理和運(yùn)營管理技術(shù)支持，同時(shí)幫助企業(yè)整合金融、物流、供應(yīng)鏈、服務(wù)等上下游資源，將企業(yè)對外管理數(shù)據(jù)的數(shù)字化，和內(nèi)部的數(shù)字化系統(tǒng)進(jìn)行無縫打通，然后通過技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源的精準(zhǔn)匹配。

        “通過使用京東工業(yè)品采購智能解決方案，工業(yè)企業(yè)在供應(yīng)鏈管理數(shù)萬個(gè)需求，都可以通過一個(gè)解決方案來高效完成。”京東零售集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)工業(yè)品業(yè)務(wù)部總經(jīng)理陳川說道，京東工業(yè)品的這套解決方案還能緊密鏈接上、中、下游，實(shí)現(xiàn)全鏈路資源的高效協(xié)同，讓企業(yè)在供應(yīng)鏈管理減負(fù)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)管理效能的成本提升?！?/p>

數(shù)字化到智能化 

京東工業(yè)品讓企業(yè)供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)乘數(shù)效應(yīng)

        對制造企業(yè)而言，減少不必要環(huán)節(jié)，提高制造效率，只是轉(zhuǎn)型升級的一個(gè)方面。京東工業(yè)品的定位也不僅僅是經(jīng)營品類的擴(kuò)展，而是充分發(fā)揮自身在企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、資源整合以及技術(shù)應(yīng)用能力等方面的綜合優(yōu)勢，將智能技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)供應(yīng)鏈管理場景，通過優(yōu)化甚至再造供應(yīng)鏈流程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理效能的成本提升。

        “專注于將智能技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)市場服務(wù)，不僅是京東企業(yè)業(yè)務(wù)的技術(shù)定位，也是京東的核心優(yōu)勢?！彼未赫硎?，隨著企業(yè)市場底層數(shù)據(jù)的不斷積累，讓To B市場智能技術(shù)應(yīng)用將進(jìn)入成熟期。京東在企業(yè)市場“有經(jīng)驗(yàn)、有技術(shù)、有資源” 的三大能力，決定了京東能做好新時(shí)期供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。

        目前京東平臺上有超700萬活躍企業(yè)客戶，包括超5000家大型集團(tuán)企業(yè)客戶，389家中國500強(qiáng)企業(yè)，80%在華世界500強(qiáng)企業(yè)，京東企業(yè)業(yè)務(wù)已深入滲透至政府、能源、運(yùn)營商、交通等十余個(gè)垂直行業(yè)，能夠全面洞察不同行業(yè)中的企業(yè)多場景管理需求，并為其精準(zhǔn)匹配相關(guān)資源與技術(shù)支持。

        基于對智能技術(shù)在企業(yè)級市場應(yīng)用的持續(xù)探索，京東此前已為多個(gè)行業(yè)場景提供定制化的技術(shù)解決方案，并在行業(yè)升級轉(zhuǎn)型中發(fā)揮重要助力。工業(yè)品作為京東企業(yè)業(yè)務(wù)2019年的重點(diǎn)布局領(lǐng)域之一，行業(yè)場景需求復(fù)雜，服務(wù)難度高，京東在此前積淀的豐厚技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，構(gòu)建了打通上中下游的綜合性服務(wù)平臺，并為企業(yè)提供可選擇的能力模塊，靈活助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

        國際知名電氣品牌商施耐德B2B電商總監(jiān)席志潔也對京東工業(yè)品解決方案的推出表示認(rèn)可，“京東工業(yè)品打造的數(shù)字化、平臺化和生態(tài)化服務(wù)，將高效鏈接供應(yīng)鏈的全鏈路資源，是一個(gè)多方共贏的解決方案，將有效助推企業(yè)市場的服務(wù)資源實(shí)現(xiàn)更好的創(chuàng)新協(xié)同，共同服務(wù)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級?！毕緷嵄硎荆〇|工業(yè)品這一解決方案的落地，能讓供應(yīng)鏈的資源及服務(wù)商，直接對接企業(yè)用戶，減少無價(jià)值的中間環(huán)節(jié)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全鏈條信息的實(shí)時(shí)流通，讓生態(tài)資源實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的匹配，供應(yīng)鏈流程管理實(shí)現(xiàn)更高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。

        “以前我們在做采購供應(yīng)鏈管理時(shí)，長尾商品多、非標(biāo)品種類多帶來的流程長、周期長、環(huán)節(jié)多、管理難度大，而京東工業(yè)品的iSRM平臺，恰好填補(bǔ)了海爾集團(tuán)的好品海智工業(yè)成套服務(wù)平臺市場化業(yè)務(wù)的訴求。實(shí)現(xiàn)了國內(nèi)首個(gè)服務(wù)鏈條全覆蓋、資源完整、數(shù)字化能力強(qiáng)的綜合型工業(yè)品服務(wù)平臺。”海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，京東工業(yè)品的這套解決方案也契合了國央企等大型企業(yè)在采購領(lǐng)域管理集約化和而數(shù)字化的轉(zhuǎn)型需求，對助推行業(yè)，乃至整個(gè)工業(yè)制造業(yè)優(yōu)化流程管理有著積極意義。