一家是集裝箱航運的帶頭大哥, 一家是宇宙首富的網(wǎng)購?fù)鯂?,兩家行業(yè)巨頭從不同的起點出發(fā),走向同一個目標(biāo),他們會碰到一起嗎?
馬士基幾年前開始戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,不再滿足于港到港的海運干線運輸服務(wù),把服務(wù)向干線的兩端延伸。如今的馬士基儼然不只是一家船東了,他們可以提供空運,拖車,倉儲和最后一英里的送貨服務(wù)。
同時,在另外一個平行空間,亞馬遜這家網(wǎng)購巨無霸公司早年運營自己的倉儲服務(wù)和最后一英里配送,近年來為了進(jìn)一步控制自己的物流網(wǎng)絡(luò),逐步往上延伸服務(wù),開始涉獵長途拖車,空運,甚至開始租船。更加引人注目的是,亞馬遜開始為在其他網(wǎng)購平臺銷售的客人提供快遞服務(wù),以突出快遞服務(wù)的中立性。事情已經(jīng)開始變質(zhì)了。
如果他們繼續(xù)朝目前的方向前進(jìn),也許在不久的將來,兩家公司的愿景將會重疊,并爭奪同一批客戶:為電商賣家提供一站式,全鏈路,端到端的交付服務(wù),服務(wù)從工廠的倉庫一路延伸到最終消費者的家門口。兩強爭霸,目標(biāo)是歐美發(fā)達(dá)國家最賺錢的供應(yīng)鏈服務(wù):電商的交付市場。
馬士基做出戰(zhàn)略大調(diào)整的時間點是2016年。我們稍微回憶一下歷史就能明白馬士基轉(zhuǎn)身的背后原因。2015-2016年的航運市場, 簡直是目前市場的另一個極端:船東以遠(yuǎn)低于成本的運費在收貨。船東考慮的不是賺多幾十個億,而是如何少虧幾個億和活下去。受困于連年的虧損和超低海運費,原來美線的頭部船東韓進(jìn)航運在2016年宣布破產(chǎn),震驚業(yè)界。
馬士基當(dāng)年情況也不好,除了主業(yè)虧損,因為石油價格低,馬士基另外一塊本來很賺錢的業(yè)務(wù)石油開采也虧錢了,形勢很嚴(yán)峻。
相比較而言, 提供全程物流服務(wù)的頭部貨代公司,不會受集運行業(yè)周期的影響,好三年,壞三年,基本可以做到旱澇保收,最多是賺多賺少的問題。痛定思痛,馬士基在2016年9月宣布戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,從航運干線往兩頭推出延伸服務(wù),試圖打破航運業(yè)周期的魔咒,實現(xiàn)基業(yè)永青。
如果說業(yè)界在前幾年還沒有深刻感受到馬士基轉(zhuǎn)型對市場的影響,疫情期間的艙位緊缺和高企運費無疑大大加快了轉(zhuǎn)型的步伐。馬士基可以利用貨主對艙位的急切需要適時推出兩端的物流服務(wù),極高的運價所帶來的創(chuàng)紀(jì)錄利潤正好可以提供源源不斷的資金進(jìn)行公司收購,逐項打造和彌補后端交付能力的短板。
馬士基四塊業(yè)務(wù)中,海運還是占據(jù)主導(dǎo)地位,2021年占整個集團(tuán)營收的接近80%。2021年的運費飛漲,不是一個正常的年份,海運的營收占比超常,并不代表常態(tài)。作為第二大板塊的物流和服務(wù)在2021年取得長足發(fā)展,營收比2020年增長41%。
資料來自馬士基2021年報
馬士基的物流和服務(wù)分為三項:
Managed by Maersk: 我管它叫“馬來管”,提供報關(guān),供應(yīng)鏈管理,4PL, 冷鏈物流和TradeLens
Fulfilled by Maersk: “馬來送“,提供拼箱,拆箱,倉儲配送和電商物流
Transported by Maersk: “馬來運”,提供空運,LCL,卡車和鐵路運輸,貨物保險
從年報上可以看出, 馬士基物流和服務(wù)的營收增長主要來自有機增長(organic growth),到2025年的中期年增長目標(biāo)是10%,2021年卻猛增34%。原因如前所述,去年掌握了最寶貴資源(艙位)的馬士基可以很輕松地順帶提供物流服務(wù)。另外,以馬士基抓大放小的傳統(tǒng),有機增長的50%最好來自前200個大客戶,2021年這一比例達(dá)到62%。根據(jù)2022年的簽約策略,估計物流和服務(wù)的增長繼續(xù)來自于大客戶。
馬士基上個月公布了2021年創(chuàng)紀(jì)錄的利潤,EBITDA高達(dá)240億美金。如此充足的資金為馬士基實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變提供了公司收購的充足彈藥。從2019年以來, 馬士基開始買買買的節(jié)奏。在美國買了Vandegrift(報關(guān)行)和 Visible SCM, 在歐洲收購了KGH(報關(guān)行)和 B2C Europe Holding. 從購買的公司來看,很明顯馬士基把重點放在了fulfilled by Maersk 這一塊。Visible SCM, B2C Europe, Huub,LF Logistics 四家公司的加盟極大地增強了馬士基電商配送的能力,馬士基在這一領(lǐng)域的野心彰明較著。
如果馬士基是從港到港干線逐漸往后延伸服務(wù)的話,亞馬遜是從后端逐漸往上構(gòu)建和增強對物流服務(wù)的掌控,一旦平臺搭建完畢,他們完全可以把它變成像AWS一樣對外提供服務(wù)的中立公司。事實上, 他們已經(jīng)在這么做了。
不同于馬士基試圖擺脫航運周期而進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,亞馬遜往物流上游延伸的動力來自于現(xiàn)實需要。2013年,網(wǎng)購方興未艾,彼時亞馬遜過度依靠Fedex 和 UPS的快遞服務(wù),結(jié)果那年的圣誕銷季訂單大增,快遞服務(wù)卻跟不上,送貨出現(xiàn)嚴(yán)重延誤。從第二年開始,亞馬遜下定決心加快自己配送中心的建設(shè),并開始購入卡車,飛機和送貨車。
近幾年亞馬遜在物流方面的資金投入是驚人的,2020年和2021年各花了近800億美金,而2015到2019年的5年間才花了560億。如此重金投入的效果也很顯著:亞馬遜空運公司AmazonAir擁有85架飛機。去年亞馬遜也開始自己租船和造箱,彌補運力的不足。
亞馬遜自己處理的快遞數(shù)量從2018年開始幾乎直線上升,在2020年已經(jīng)超過了Fedex,預(yù)計今年會超過UPS。
亞馬遜國際物流是通過Amazon Global Logistics(AGL) 來運營的。從下面亞馬遜官網(wǎng)AGL 的服務(wù)介紹來看,AGL推廣的主要對象是平臺上的賣家,推廣的力度很大,還可以提供運費折扣。AGL的服務(wù)目前已經(jīng)涵蓋FCL, LCL, 普通船,快線船,空運服務(wù)。服務(wù)區(qū)域包括中國大陸和香港出口至歐美,英國和日本。從兩端的拖車服務(wù),打板,貼標(biāo),到清關(guān)和貨物保險服務(wù),AGL 在上述市場已經(jīng)可以提供端到端的一站式服務(wù)。
AGL 的全球營收從2017年逐漸起步,到2020年已經(jīng)超過800億美金,2021年可能已經(jīng)過千億了。
單看美線的話, 亞馬遜在2016年的時候同時在美國和中國注冊了NVOCC,但是真正開始用NVOCC的名義出貨是在2018年,然后每年以2-3倍的速度狂長,到2021年超過11萬TEU,在中國到美國的貨代中排第9。
AGL 合作的船東以馬士基和達(dá)飛為主,后期逐漸加入其他船東。去年艙位超級緊張的時候, 據(jù)說船東對AGL的支持力度還是很大,除了超低的運價,每周的艙位也大部分能保證,低價+艙位給AGL的成長插上了翅膀。
亞馬遜物流一開始定位是服務(wù)自己平臺上的賣家??墒?,作為一家有著把外包服務(wù)拿回來自己做并逐漸把它變成一個獨立的對外營業(yè)的創(chuàng)收部門的優(yōu)良傳統(tǒng)的公司,有充分的理由相信,亞馬遜會把物流服務(wù)打造成獨立的快遞公司,承接不在亞馬遜平臺上的賣家的物流配送業(yè)務(wù)。換句話說,亞馬遜的物流服務(wù)可能是下一個AWS(Amazon Web Services)。當(dāng)初AWS主要滿足公司內(nèi)部虛擬主機服務(wù)的需要,后來AWS開始對外提供服務(wù),并逐漸把AWS發(fā)展為全球最大的云計算公司之一,AWS同時也是亞馬遜最賺錢的部門。
其實亞馬遜物流已經(jīng)開始這么做了。他們在英國推出Amazon Shipping 服務(wù),任何電商賣家,不管是不是亞馬遜平臺的客戶,都可以選擇亞馬遜幫他們送包裹。業(yè)界人士估計,最快今年內(nèi)亞馬遜會在美國推出類似的服務(wù)。
馬士基和亞馬遜物流從不同的地方出發(fā),受不同的原因驅(qū)動,最終的方向卻可能是一致的:為電商客人提供一站式,縱向一體化的交付服務(wù)。從工廠的倉庫到最終消費者的門口,他們通過自己的海陸空運輸網(wǎng)絡(luò),全程實施和監(jiān)控供應(yīng)鏈服務(wù)。如果說兩家巨頭可以很好地控制干線運輸服務(wù),由于世界各地拖車的法律法規(guī)的復(fù)雜性,他們可能需要尋求最后一英里配送的合作伙伴。如果全程自己搭建能力,可能無法快速擴大規(guī)模。
對于客戶來說,一站式服務(wù)的好處不言而喻。成本可控,過程可視。當(dāng)一切順利時,客戶可以專注貿(mào)易方面的事情,物流就交給一家公司。不過,當(dāng)供應(yīng)鏈遇到瓶頸或柜子和艙位緊缺的時候,由于客戶過度依靠兩家巨頭而喪失主動權(quán),貨物運輸?shù)膬?yōu)先次序已不受自己掌控,完全交由這兩家公司自行決定。針無兩頭尖,蔗無兩頭甜??蛻粝硎艿蛢r便利服務(wù)的同時,也喪失了物流的靈活性和主動性。
目前馬士基和亞馬遜沒有直接的競爭關(guān)系,大家在各自的賽道構(gòu)建自己的交付能力。相反,從亞馬遜美線合作船東的貨量大小來看,馬士基一直是亞馬遜的主要合作伙伴。問題是,當(dāng)亞馬遜物流逐漸變成一家中立的平臺,越來越多向非亞馬遜賣家提供物流服務(wù)的時候,船東的想法和對亞馬遜的定位會改變嗎?
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