剛清點完一天的快件，馮玉濱收到了來自“小多多”花了一天畫的畫。畫上有一位穿著紅色衣服的快遞員，還寫著“京東叔叔辛苦了”。這是京東快遞北京通州武夷花園營業(yè)部快遞員馮玉濱堅守崗位的第13天。疫情當(dāng)前，社區(qū)里居民和快遞小哥溫暖地“雙向奔赴”。

“下意識的反應(yīng)，我得對貨物和社區(qū)居民負(fù)責(zé)”

馮玉濱是一名中共黨員，也是一名退伍軍人，2018年5月加入京東物流。他負(fù)責(zé)加華印象小區(qū)的京東快件配送兩年有余，小區(qū)里有12棟樓，1200多戶居民，他“基本能認(rèn)全小區(qū)里的業(yè)主”。

近日，通州區(qū)加華印象小區(qū)出現(xiàn)兩例確診，社區(qū)實施管控。接到通知后居民們開始大批量囤貨，一時間單量暴增。往常每天派件量在200件左右，28日到貨量直接飆升到了7、800件，當(dāng)天下午馮玉濱意識到由于居民的情緒不穩(wěn)定，取貨速度較慢，貨量積壓比較嚴(yán)重。站點壓力大，庫房場地有限，現(xiàn)場的貨物得需要人看管。面對多重情況，他當(dāng)即決定晚上不回家，“第一反應(yīng)就是我得留在這里，想都沒想”。凌晨12點多馮玉濱愛人有些不放心，送來了一床被子，他就在快遞車?yán)锼艘煌砩稀?/p>

第二天白天站點的同事們又拉來700多件快件后，馮玉濱預(yù)計一個星期內(nèi)單量都會處于高位水平，索性憑借對社區(qū)的熟悉度找到了北門柵欄邊上的一塊空地，直接開始“擺攤”?！吧鐓^(qū)南面有其他的快遞員兄弟，我把前面的‘陣地’交給他們，我自己在這邊守著?！睌[好攤位，馮玉濱第一時間在朋友圈里發(fā)了通知，樂觀的他在朋友圈里寫到“一路向北，咱們路口見”，還在圖片里細(xì)心為大家做好了標(biāo)記。

管控的前幾天馮玉濱每天清點貨物到夜里才休息，第二天一早就會起床為居民取快遞作準(zhǔn)備，“不管大家取貨快與慢，大家買的都是需要的東西。如果因為我耽誤了他們拿不到快遞，他們心里肯定會害怕，”馮玉濱的心里社區(qū)居民的需求永遠被放在第一位。

不僅是京東的貨物，業(yè)主們從其他平臺下單的蔬菜、消毒用品等生活物資，以及急用藥物也會暫存到馮玉濱的“臨時攤位”，馮玉濱拿到之后會進行二次消毒。“大家后來買東西，都會直接跟配送員說‘放在京東那就可以了’”。正說著，有位外賣員走到攤位旁邊問“有個外賣可以放這么？”，馮玉濱自然地接了句“可以”。

第一晚堅守崗位過后，這一堅守就是一個多星期。整個五一假期期間，馮玉濱一直堅守在崗位上。提到在車?yán)镄菹⒌倪@段經(jīng)歷，馮玉濱沒說苦也沒說累，反而笑著說著“不用擔(dān)心，最近天氣挺好，睡的不錯，我對小區(qū)有感情”。

“居民內(nèi)卷起來了，他們讓我感到很溫暖”

兩年多的相處下來，社區(qū)居民都習(xí)慣親切地稱呼他為“京東小馮”，馮玉濱也把自己的微信名字直接改成了“京東小馮”?！?8號晚上有社區(qū)居民拍到我在樓下過夜，第二天早上魏大爺就來給我送了早餐，有包子、蒸餃、炒刀削，都是自己做的。我只覺得做了我的本職工作，沒想到會收到大家這么多的幫助?！碧岬缴鐓^(qū)居民給他的關(guān)懷，馮玉濱滔滔不絕地說起來?！笆盏降耐赓u小票上寫著‘小馮你辛苦了，快吃吧’。還有一天剛睡醒，就看到車旁邊已經(jīng)有兩份早餐了。前幾天社區(qū)張先生也過來問我吃什么，跟我說‘先吃我做的，晚上再吃別的’。大家都在排班給我做飯，大家給我太多了。”

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馮玉濱表示社區(qū)居民送來的東西涵蓋了衣、食、住、行各個方面，“被子、睡袋、帳篷，應(yīng)有盡有”。后面幾天因為大家的幫助，他的住宿條件也得到了很大的提高。居委會工作人員也主動送來消毒用品，還提出要幫馮玉濱搭建一個6米*4米的大帳篷，“被我婉拒了，這陣仗搞的太大了，我就想做好自己的事，有塊展布能幫包裹擋擋雨，大家的包裹別濕了就行”。

這一個多星期以來，社區(qū)居民看得到馮玉濱的付出，馮玉濱感受得到社區(qū)的善意?！八麄儚膩頉]有催過我，大家都很體諒我”。封控第三、四天，馮玉濱感覺居民的情緒逐漸穩(wěn)定下來，“下來遛彎的多了，他們還怕我無聊，還會在攤位旁邊陪我說說話”。

談起社區(qū)的情況，馮玉濱了如指掌。哪一家是老人自己住著，經(jīng)常是“孩子買，他在家收”；哪一家有幾個孩子，哪一家有新生兒，這些馮玉濱都清清楚楚?！艾F(xiàn)在我和95%以上的居民都熟悉了”，他有點小驕傲地說。封控之前，幫著居民扔扔垃圾都是馮玉濱口中的“正常操作”，有些時候還會幫著看會兒孩子，不忙的時候還會幫忙搬東西。最近還沒結(jié)束封控，就已經(jīng)有好幾位居民專門來和馮玉濱約好了解封之后一起吃飯，大家之間的關(guān)系更近了。

結(jié)束這場堅守之后，馮玉濱回到了家里，“愛人好像是買了牛肉吧，回家了之后的情況我就記不太清了”，他不好意思地笑了笑?！按蠹蚁嘈啪〇|，作為京東的快遞員我們就得有這份責(zé)任心。我覺得我只是干好了我自己的本職工作，京東人就是這樣的，居民們付出的要遠比我多很多?！毖哉Z之中，馮玉濱充滿了對公司的敬意和對社區(qū)的愛意。