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京東物流者文明:用科技賦能物流新生態(tài)

[羅戈導(dǎo)讀]2019年3月7日-8日,“2019全球物流技術(shù)大會(huì)”在成都成功舉行,京東物流研發(fā)架構(gòu)部總經(jīng)理者文明受邀出席并發(fā)表《用科技賦能物流新生態(tài)》的主題演講,以下為演講全文(略有刪減)。

 物流技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

物流領(lǐng)域三大生態(tài)分為生產(chǎn)制造生態(tài)、分銷生態(tài)和零售生態(tài)。制造這一塊的就是我們的生產(chǎn),分銷就是我們產(chǎn)品的分銷單。最后是零售生態(tài),這是跟京東這邊是關(guān)系比較密切的,因?yàn)榫〇|一開始是做零售起家,的京東物流一開始是電商的物流。

物流領(lǐng)域三大體系中第一個(gè)是生產(chǎn)物流體系。第二個(gè)是分銷物流體系,從成品倉把商品通過轉(zhuǎn)運(yùn)中心送到RDC倉。最后是零售體系,跟京東這邊關(guān)系比較大的一塊,就是從分揀中心到商超到消費(fèi)者。

物流這個(gè)行業(yè)有兩個(gè)關(guān)鍵詞。

第一個(gè)是開放和共享。因?yàn)樽鑫锪鞯脑?,如果你不開放,資源不共享的話我們最終的資源一定不會(huì)實(shí)現(xiàn)最優(yōu),因?yàn)閷?shí)現(xiàn)最優(yōu)是我們物流行業(yè)的最終的目標(biāo),只有資源最優(yōu)化之后成本才能降低,效率才能提升。

第二個(gè)關(guān)鍵詞是產(chǎn)業(yè)協(xié)同,在資源開放共享的基礎(chǔ)上面,我們的產(chǎn)業(yè)一定要協(xié)同的,然后現(xiàn)在隨著今天5G熱點(diǎn)的到來。我覺得接下來會(huì)從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),這個(gè)產(chǎn)業(yè)協(xié)同就顯得更加重要。必須一起協(xié)同起來最終才能實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)化。

AI、GIS、IoT、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)已經(jīng)滲透到生產(chǎn)物流、分銷物流、零售物流體系的每一個(gè)環(huán)節(jié),但開放共享和產(chǎn)業(yè)協(xié)同是物流技術(shù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

對(duì)區(qū)塊鏈的認(rèn)識(shí)

我自己對(duì)區(qū)塊鏈的總結(jié)有三個(gè)關(guān)鍵詞。

第一個(gè)是合理分配區(qū)塊鏈的協(xié)議,你細(xì)想一下就可以理解了,這個(gè)協(xié)議不同于傳統(tǒng)的,是一種懂得合理分配資源的協(xié)議。

第二個(gè)是自治,這是區(qū)塊鏈最牛的地方,可以做到自治,不需要繼承者,是自治的,可以在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)里面沒有節(jié)點(diǎn),這個(gè)生態(tài)體系里面可以實(shí)現(xiàn)自治,誰都不用參與,誰也參與不進(jìn)去。這是它的最大的最牛的最核心的本質(zhì)。

第三個(gè)是生產(chǎn)關(guān)系,區(qū)塊鏈給我們解決的是生產(chǎn)關(guān)系的問題。像人工智能,AI可以提升我們作業(yè)的效率,解決的是生產(chǎn)力的問題。IOT可以把物理世界的信息搬到線上來,解決的是生產(chǎn)資料的問題。所以這三者放在一塊就是生產(chǎn)力、生產(chǎn)資料和生產(chǎn)關(guān)系。

從技術(shù)上講,我們經(jīng)歷三個(gè)時(shí)代。首先是PC時(shí)代,然后是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,而這幾年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是特別爆發(fā)的年代。最后一個(gè)時(shí)代要打一個(gè)問號(hào),是不是區(qū)塊鏈的時(shí)代要來臨了?

PC時(shí)代從技術(shù)上來講用的電子管晶體管?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。區(qū)塊鏈時(shí)代1.0就是比特幣,2.0是金融,3.0就是拓展到金融之外,比如物流等各種行業(yè)都有涉及,各行業(yè)也在積極探索區(qū)塊鏈在各自領(lǐng)域的應(yīng)用。

PC時(shí)代講的數(shù)字化,把線下的信息搬到線上?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代講的更多是用戶和閉環(huán),我們?nèi)ピO(shè)計(jì)任何一種模式可能都會(huì)首先想到說我的用戶是誰,我的模式怎么樣閉環(huán)。區(qū)塊鏈時(shí)代我認(rèn)為需要更多的聚焦共識(shí)和共鳴。因?yàn)閰^(qū)塊鏈的本質(zhì)就是共識(shí)機(jī)制。區(qū)塊鏈時(shí)代是懂得分配資源的TCP和IP協(xié)議,是生產(chǎn)關(guān)系的解放,是價(jià)值互聯(lián)。

區(qū)塊鏈在物流領(lǐng)域的應(yīng)用

京東物流對(duì)區(qū)塊鏈和物流領(lǐng)域的探索大概有四個(gè)方向。第一個(gè)是流程優(yōu)化,第二個(gè)是跨境的物流追蹤,第三個(gè)是物流金融。第四個(gè)是征信,就是信用評(píng)級(jí)的區(qū)塊鏈體系。因?yàn)槲锪骼锩嬗泻芏嗪芏嗟墓潭ㄙY產(chǎn),包括我們的車、貨、倉、外包商、配送小哥、安裝工人。這些都是資產(chǎn),這些資產(chǎn)之間如何構(gòu)建信用體系,就是物流的征信生態(tài)的構(gòu)建。

物流里面一定是多個(gè)組織一起參與。比如我們有很多承運(yùn)商為我們做運(yùn)輸或者是配送服務(wù)等,往往有組織和組織之間的交易和對(duì)照。現(xiàn)在傳統(tǒng)模式我們可能都是線下,比如說一個(gè)承運(yùn)商給我們做運(yùn)輸服務(wù),然后從A分揀到B分揀,中間會(huì)存在貨權(quán)的交接和簽單的返還。之前都是紙質(zhì)的委托書,司機(jī)跟分揀中心交接人之間看完之后各種簽字各種確認(rèn),到月底的時(shí)候需要很多次校對(duì),再最終達(dá)成一致,帳期長(zhǎng)。我們利用區(qū)塊鏈的高可信度來做電子委托書簽收,既能夠?qū)崿F(xiàn)承運(yùn)過程中的紙質(zhì)委托書全部線上化,又能夠把這種確認(rèn)過程也線上化。如果沒有區(qū)塊鏈的話,電子簽名也是可以做的,但是沒有效果。因?yàn)橹行幕碾娮雍灻骄€上之后是不可信的,是可以篡改的。

我們基于承運(yùn)過程無紙化之后就實(shí)現(xiàn)了對(duì)帳過程的自動(dòng)化。我們把所有的交易過程全部上鏈,我們和承運(yùn)商之間的每次交易過程數(shù)據(jù)全部上鏈。這樣大大提升了整個(gè)組織之間的效率,同時(shí)縮短了帳期。

在上鏈信息真實(shí)性問題上。比如上鏈,上溫度濕度的數(shù)據(jù),人工輸入可能出錯(cuò)。這個(gè)方面就結(jié)合IOT的方式,在里面裝傳感器,自動(dòng)采集數(shù)據(jù),直接上鏈。因?yàn)闆]有人為干預(yù),就可以保證來源數(shù)據(jù)是真實(shí)的。在整個(gè)鏈路過程中,數(shù)據(jù)全程上鏈,上鏈之后無法篡改,真實(shí)性得到保證。

關(guān)于三流合一,物流是物理世界和虛擬世界結(jié)合起來的一個(gè)東西,這里面有三條,物流、信息流和資金流。IOT是負(fù)責(zé)物流信息流的合一,再加上區(qū)塊鏈,物流、信息流和資金流都可以合成一條線。

科技賦能物流

這是我們整理的一個(gè)矩陣,所謂科技賦能物流,在物流這個(gè)領(lǐng)域,其實(shí)是三大塊,計(jì)劃層面,就是說我們做一些物流的規(guī)劃,就是比如我們的倉是最優(yōu)的,站點(diǎn)的分揀中心選址都是最優(yōu)的,這是靜態(tài)層面的,我把它叫做物流的管理或者是規(guī)劃。物流中的作業(yè)執(zhí)行是中間的部分。最后一個(gè)部分是物流監(jiān)控。這里面每一塊又是有目標(biāo),要做到有序柔性,最優(yōu)。執(zhí)行層面不精準(zhǔn)的話數(shù)據(jù)質(zhì)量就會(huì)下降。監(jiān)控層面要做到主動(dòng)監(jiān)控、實(shí)時(shí)而且可追溯。將來我們所有數(shù)據(jù)都可以做到實(shí)時(shí)監(jiān)控。

這是我們的目標(biāo)。中軸上就是幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù),IOT、AI、GIS、區(qū)塊鏈、VR和AR,在未來幾年這幾個(gè)技術(shù)肯定是夠用的。這些圈里面劃紅打勾的就是要用這個(gè)技術(shù)去解決他的有序的問題,可能要用ITO加AI的技術(shù)做有序這個(gè)事情,怎么樣做最優(yōu)可能是AI加GIS,在物流這一塊GIS是很重要的。

京東物流打造了“1+4”的技術(shù)體系,即1個(gè)開放平臺(tái)(物流開放平臺(tái))+4個(gè)技術(shù)平臺(tái)(智能、智圖、智聯(lián)、智鏈物流開放平臺(tái)),這是京東物流大量對(duì)外服務(wù)的一個(gè)開放平臺(tái)?;诖髷?shù)據(jù)加人工智能解決生產(chǎn)力的問題,IOT解決生產(chǎn)資料的問題,區(qū)塊鏈的技術(shù)解決生產(chǎn)關(guān)系的問題。

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