餓了么智能柜在杭州、南京、成都等部分城市試點收費，價格0.3-0.6元不等。

近日，在抖音等平臺，有外賣配送小哥爆料稱餓了么智能柜開始向騎手收費，價格在0.3-0.6元不等。

據了解，目前，餓了么已經在杭州、嘉興、紹興、南京、成都、寧波等多個城市試點收費，收費對象包括餓了么及其他平臺騎手。根據地域不同，收取的費用不同。

對于收費的行為，餓了么智能柜客服回應稱，此前在剛推出的時候是關懷期，為了讓騎手體驗到智能柜的便利，所以免費。但是，由于物業(yè)費、清潔費以及電費等成本支出，導致在部分區(qū)域開始收費。

同時，該客服還表示，目前餓了么智能柜收費情況以騎手掃碼顯示的為準，不是一下子全國都同步收費，而是慢慢普及。

據悉，疫情時期“無接觸配送”讓智能柜火了起來，包括餓了么等平臺都開始大力投放。

去年，智能柜便成了餓了么戰(zhàn)略性業(yè)務，已覆蓋一二三線城市主要城區(qū)。另外，包括一些第三方商家也都開始投放智能取餐柜，并收取一定費用。

其實，和此前快遞柜收費一樣，從免費到收費必然會受到一些爭議。不過，對于取餐柜這種短時間的存放，有業(yè)內人士表示，取餐柜收費有其合理性，但方式上還有優(yōu)化空間。比如可以只對非本平臺的訂單收費，至于本平臺的訂單，應該免費或適當優(yōu)惠，同時收費的標準也應更加公開透明。

為配合防疫工作，餓了么在北京推廣更安全的配送服務。目前，超九成的商戶已開通“無接觸配送”。為了進一步優(yōu)化“無接觸配送”體驗，餓了么正全力加速北京地區(qū)智能取餐柜的上線運營。截至目前，北京柜組數量相較去年同期增加了近10倍。朝陽區(qū)的京廣中心、平安金融中心、中國錦大廈，豐臺區(qū)的諾德中心、廣澤中心等樓宇都已配備餓了么智能取餐柜，這有效降低了直接接觸帶來的潛在風險。

此前，在朝陽區(qū)，餓了么（北京）黨支部成立了“黨員突擊隊”，一支由黨員騎手帶頭、67名餓了么騎手志愿組成的“藍騎士保供小分隊”也正式開始配送管控區(qū)內的保供訂單。為鼓勵“藍騎士”參加管控區(qū)保供工作的積極性，餓了么對管控區(qū)訂單給予“超時免賠”和更高單價。