快運(yùn)市場潛力巨大，特別是隨著電商的逐步成熟，以家電、家具、建材、衛(wèi)浴等高價(jià)值、體積大、非標(biāo)準(zhǔn)化外形的商品迎來了發(fā)展機(jī)遇，但也對服務(wù)和運(yùn)輸品質(zhì)提出了更高的要求。

對此，韻達(dá)快運(yùn)已打造“韻準(zhǔn)達(dá)、168大件、大票優(yōu)選、精品零擔(dān)，保價(jià)運(yùn)輸、送貨上樓、簽單返還”等精準(zhǔn)快運(yùn)產(chǎn)品和服務(wù)，向客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、高品質(zhì)、快時(shí)效的快運(yùn)服務(wù)。

同時(shí)，韻達(dá)快運(yùn)對所有貨物實(shí)施全程數(shù)字化跟蹤，智能化管理、高效化運(yùn)轉(zhuǎn)、給予客戶省時(shí)、省事、省心、省力、省錢的極致“五省”服務(wù)體驗(yàn)。

暢通完善的網(wǎng)絡(luò)布局、品類齊全的產(chǎn)品和服務(wù)，是韻達(dá)快運(yùn)獲取客戶、持續(xù)經(jīng)營、維持競爭力的核心資源。

在1月11日的客戶拜訪過程中，韻達(dá)快運(yùn)總裁賴世強(qiáng)和客戶就如何實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行了深入的探討交流，同時(shí)提出韻達(dá)快運(yùn)要打造“拳頭”產(chǎn)品，要深入了解客戶需求，從客戶需求中提煉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過數(shù)字化幫助客戶優(yōu)化路由，實(shí)現(xiàn)客戶與韻達(dá)快運(yùn)共贏。

當(dāng)前，韻達(dá)快運(yùn)正在不斷優(yōu)化升級產(chǎn)品和服務(wù)，努力為廣大客戶提供靈活、全面、綜合性的物流選擇，在當(dāng)前市場中走出一條差異化發(fā)展之路，全面提升韻達(dá)快運(yùn)客戶滿意度。