春節(jié)臨近,年貨購買高峰即將到來,京東物流、德邦、中通、韻達(dá)、極兔、申通等多家快遞企業(yè)宣布2022年“春節(jié)不打烊”, 以滿足節(jié)日期間的寄遞需求,保障防疫和民生物資的暢通運(yùn)輸。
(圖片源自網(wǎng)絡(luò))
12月27日,京東物流正式對外宣布,2022年春節(jié)期間將連續(xù)第十年“春節(jié)也送貨”。為了應(yīng)對春節(jié)期間的運(yùn)力資源緊張,京東物流提前儲備了豐富的公路、鐵路與航空等運(yùn)力資源,部分核心城市的消費(fèi)者在購買京東自營商品時(shí),仍可享受到211限時(shí)達(dá)、當(dāng)日達(dá)等高時(shí)效服務(wù);京東快遞也將在全國200多個(gè)城市提供全年不打烊寄遞服務(wù),全面滿足消費(fèi)者寄年貨的需求。
德邦快遞于12月14日率先宣布“春節(jié)不休”,稱2022年春節(jié)期間將繼續(xù)不打烊。12月26日,中通和韻達(dá)發(fā)布公告稱,2022年春節(jié)不打烊的服務(wù)時(shí)間為2022年1月30日(臘月二十八)至2022年2月4日(正月初四),在此期間提供“春節(jié)無休服務(wù)”,其他日期提供常態(tài)快遞服務(wù),服務(wù)范圍為全國地區(qū)(疫情區(qū)域、偏遠(yuǎn)地區(qū)除外)。
中通還明確提出將調(diào)整指導(dǎo)價(jià)格,1千克及以內(nèi)的快件每單漲幅不超過1.5元;1千克以上的快件首重報(bào)價(jià)漲幅不超過1.5元;續(xù)重報(bào)價(jià)漲幅不超過0.3元。中通表示,會(huì)為春節(jié)留守的一線員工提供完善的激勵(lì)政策和福利保障,以保證快遞小哥就地快樂過年和服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定。
極兔速遞12月27日表示,2022年春節(jié)期間,極兔速遞將投入人力、運(yùn)力和場地,滿足客戶節(jié)日期間的快件寄遞需求,保障防疫及民生物資的運(yùn)輸暢通。同時(shí),極兔速遞也將為春節(jié)期間留守的員工提供相應(yīng)的福利保障,以保證一線快遞小哥快樂過年,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。受疫情、交通、天氣等因素的影響,快件價(jià)格、時(shí)效及服務(wù)范圍將會(huì)有所調(diào)整。
申通也發(fā)布服務(wù)公告稱,將全網(wǎng)協(xié)同啟動(dòng)“過年不打烊”項(xiàng)目,全國所有轉(zhuǎn)運(yùn)中心、運(yùn)輸車輛和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都將持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)以保障網(wǎng)絡(luò)常態(tài)化,并會(huì)根據(jù)市場需求調(diào)配充足快遞員保障末端寄遞服務(wù)。同時(shí),市場、客服等支撐體系24小時(shí)在線,切實(shí)保障春節(jié)期間的寄遞需求和民生服務(wù)。
受疫情影響,2021年春節(jié)倡導(dǎo)“就地過年”,不少消費(fèi)者留在工作地過年,由此產(chǎn)生網(wǎng)購需求。而快遞員也積極響應(yīng)“就地過年”,在春節(jié)期間繼續(xù)提供正常的快遞服務(wù)。
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