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靜水流深之關(guān)務(wù)篇⑤

[羅戈導(dǎo)讀]靜水流深之關(guān)務(wù)篇⑤

新任物流總監(jiān)掀起的風(fēng)風(fēng)雨雨,似乎并沒有給進(jìn)發(fā)科技帶來什么影響。整體工作平穩(wěn)有序地進(jìn)行,而林澤由此建立的信賴感日益增加。剛進(jìn)來的時候,對于這種空降領(lǐng)導(dǎo)的模式,依然存有不信任的人實在不少,而憑借他的努力和展現(xiàn)的工作成果,整個團(tuán)隊開始深深地信服,并認(rèn)同他的帶領(lǐng)下,將會取得更矚目的成績。

除此之外,林澤并沒有嚴(yán)肅不可接近的那種架子,更增加了大家對他的幾份親切感。偶然在茶水間碰上的時候,總是彼此分享一些趣事,講幾個開心的笑話。

這一天,羅敏玲在泡咖啡的時候,正和林澤聊起Zara的極速供應(yīng)鏈模式而起勁,而突然闖入茶水間的小年輕謝雨婷卻一下子打斷兩人的話。一切全因她的大叫。

“看!”正在刷著手機(jī)的她,看見兩人正在咖啡機(jī)面前,徒然叫了起來。

早已習(xí)慣她這種作風(fēng)的羅敏玲并沒有見怪,反而添許了一絲期待。每次她這樣叫的時候,都是帶來一些特別或者有趣的新聞信息。

“總裁上了頭條!”

“哦???”林澤和羅敏玲兩人對望了一下,猜測這可能和集團(tuán)有關(guān)的新聞了。

湊近她的手機(jī),兩人看了一下大寫的標(biāo)題。

果然是關(guān)于集團(tuán)的消息,甚至更準(zhǔn)確一點的說,就是它們進(jìn)發(fā)科技的消息。集團(tuán)和國際知名的化工界巨頭D集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,作為這種關(guān)系的開拓的第一步,進(jìn)發(fā)科技的某型號產(chǎn)品作為交易展開彼此合作。而這個型號的產(chǎn)品同時也在D集團(tuán)有著舉足輕重的作用。

林澤突然想起,下午徐浩強(qiáng)邀約的會議,說有很重要的事情,也許就是涉及這個了。

“沒有想到和D集團(tuán)合作啊!”謝雨婷感嘆道。事實上,對于這個行業(yè)的人,多少都對這個業(yè)界巨頭充滿了敬佩和仰慕。林澤當(dāng)然也明白謝雨婷的心態(tài),他本人也非常欣賞D集團(tuán),甚至某種程度上,把它當(dāng)作標(biāo)桿。

“看來我們多了個VIP客戶了?!绷_敏玲打趣道。

果然和徐浩強(qiáng)的會議就是談及了這個事情。除了集團(tuán)和D集團(tuán)的合作信息外,重點是進(jìn)發(fā)的產(chǎn)品作為彼此第一個合作項目的事情。事實上,這個業(yè)務(wù)倒不是很復(fù)雜,就是D集團(tuán)提出需求計劃,當(dāng)然由于各種原因,D集團(tuán)這個需求計劃并非十分精準(zhǔn),因此需要進(jìn)發(fā)在此基礎(chǔ)上制定供應(yīng)計劃,并向集團(tuán)內(nèi)部的日本公司訂購該材料,安排從日本發(fā)運到這邊并交貨到對方指定倉庫。

雖然如此,林澤還是邊聽邊認(rèn)真記錄,甚至就整個流程步驟畫出了完整的供需圖,并在每一個關(guān)鍵節(jié)點上寫出了注意的事項。他深知事情雖小,責(zé)任重大。

除了略帶有緊張的心情外,在座的每一個,更多的是懷有期望,興奮。

散會后,徐浩強(qiáng)留下了林澤。

還沒等徐浩強(qiáng)開口,林澤也深知這次談話的目的。“雖然只是一個很小的生意,不過作為雙方合作的開端,整個部門一定全力對應(yīng)的。”

這自然也是徐浩強(qiáng)的想法?!斑@點我不擔(dān)心,我也相信你可以處理好這個事情?!闭f完這句,他稍微皺了一下眉頭。

和徐浩強(qiáng)相處的時間不少的林澤,卻是第一次看見他這樣的表情。他似乎考慮是某些事情要不要說出口。

雖然這樣沉默的時間不長,但氣氛感染下,感覺漫長。好不容易等到徐浩強(qiáng)開口:“集團(tuán)新任了物流總監(jiān),你知道的吧?”

雖說是問句,但語氣其實已經(jīng)包含肯定的意思。只不過是開端,因此林澤順應(yīng)地回了一下:“是的?!边@當(dāng)然不可能不知道,且集團(tuán)其他公司因為這個新總監(jiān)的上任,據(jù)說掀起了不少風(fēng)波。

“這個總監(jiān)是某個股東一力推薦,并且說服了總裁,從而任職?!?/p>

這種事情并非罕見。林澤默默點頭。

“而且還是你的相識?!?/p>

一剎那的驚訝,隨即林澤腦海里浮現(xiàn)了好幾個人選,然后很快地排除了幾個,剩下了那一個。

細(xì)微表情的轉(zhuǎn)化逃不過徐浩強(qiáng)的眼睛,他很快也肯定林澤已經(jīng)想到了誰。

“洪思!”

徐浩強(qiáng)當(dāng)初在招聘林澤的時候,也了解過他的背景。這個新任的物流總監(jiān)當(dāng)初就是和林澤同一個公司,不過因為各種手段和事情,最終能夠晉升管理層。雖然彼此發(fā)生過什么事,林澤從來沒有正面回應(yīng),但肯定是不愉快的經(jīng)歷。直到這個人任職了物流總監(jiān),再次勾起了徐浩強(qiáng)的注意,畢竟作為集團(tuán)高層,多了解一分,有多一分的好處。

對于林澤在業(yè)界的口碑,徐浩強(qiáng)自然清楚。也因此慶幸自己能夠得到這樣的人幫忙,當(dāng)然也帶有一點擔(dān)心,是否能夠一直留著他,顯然是個疑問。每次和他討論事情,處理案件之后,總是覺得這個人的極限只有天空而已。

但是對于洪思這個新任的總監(jiān),口碑卻是另一回事。大多數(shù)礙于她的地位總是含糊其詞,但是有部分曾經(jīng)合作過的企業(yè)人員倒是說了不少,簡單歸納就是眼高手低,不過對于高層的手段總是讓人不得不佩服。這些企業(yè)敢這么說,大概也是因為不會再有合作的機(jī)會。

“嗯?!睂τ谶@個名字,林澤只是回應(yīng)了一聲。聽不出內(nèi)里情緒。

“我知道過往也許有些不愉快,而大致清楚她那個人,所以因此特意提一下,萬事都要注意好好處理?!?/p>

林澤明白徐浩強(qiáng)的意思。她會不會因為過往的事情找麻煩,這個是未知之?dāng)?shù),但至少要有心理準(zhǔn)備以應(yīng)付。

“風(fēng)雨前必然烏云密布。”林澤笑著回應(yīng)。

“雖然也不一定發(fā)生什么,有點心理準(zhǔn)備還是好的。另外,有什么問題,我這邊一定全力支持你?!?/p>

“嗯?!绷譂牲c頭表示謝意。

本以為應(yīng)該發(fā)生點什么,但是什么也沒有發(fā)生。洪思這個物流總監(jiān)雖然還在集團(tuán)下不同的公司搞出許多風(fēng)波,但是進(jìn)發(fā)科技一直沒有受到任何影響。和D集團(tuán)的合作也順順利利,一切都朝著利好的方向前進(jìn)。

如果一切都過于順利,生活有時就現(xiàn)得不太真實。

踏入辦公室,就看到自己桌前立著的兩個人,林澤瞬間意識到,挑戰(zhàn)要來了。

其中一個人居然是難得一見的公司銷售經(jīng)理鄧永圖。如果說一年三百六十五天都要工作的話,那么這個總監(jiān)基本上有三百五十天都在外邊出差,很少會在辦公室。工作了這一段時間,林澤也只不過見過數(shù)面而已。

另外一個,神色略顯緊張的是銷售職員張金明。林澤看到他,認(rèn)定事情多半和D集團(tuán)的業(yè)務(wù)有關(guān)。

他快步走了過去,鄧永圖已經(jīng)搶先開口:“D公司的業(yè)務(wù),出現(xiàn)了情況?!毙词疽鈴埥鹈靼亚闆r說出來。鄧永圖在公司服務(wù)已久,也經(jīng)歷過不少風(fēng)浪,但是從他的眼神來看,這事件關(guān)系重大。林澤也明白這點,畢竟涉及整個集團(tuán)和D集團(tuán)的全面合作,如果雙方發(fā)展良好,現(xiàn)在這個初步的合作甚至可以說本集團(tuán)的歷史性開端。

張金明敘述事件的同時,林澤已經(jīng)擺下攜帶的公文包,并抽出筆記記錄要點。這個是他的習(xí)慣,傾聽的同時或許能思索到某些,不過總是會在事后翻閱記錄能夠想到更多更好的對策,因此林澤喜歡邊聽邊記錄。

大概的情況就是D集團(tuán)的中國接收方,某員工做訂單計劃的時候因為兩個訂單數(shù)量一致,復(fù)核者意味錄入錯誤從而取消了一個訂單,通過制作訂單的那個員工因為生病臨時休假,結(jié)果現(xiàn)在貨到了才發(fā)現(xiàn)取消了一個本應(yīng)該下達(dá)的訂單。因此現(xiàn)在緊急下達(dá)空運訂單以趕交期,同時這個中國接收方并沒有國際物流運營能力,所以現(xiàn)在壓力都在進(jìn)發(fā)科技身上了。

“盡管對方并沒有具體說明如果延期帶來的問題,但我看帶來的損失非常巨大?!钡却龔埥鹈髡f完,鄧永圖作出補(bǔ)充。

“日本那邊已經(jīng)對這個訂單安排物流了吧?”

“有?!睆埥鹈黢R上遞上打印出來的郵件,指著上面列出的航班信息說。

從郵件的時間來估計,昨晚他肯定度過了一個不眠之夜。

“實際上是對方出現(xiàn)的問題,我們應(yīng)該作為協(xié)助角色來解決問題的,不過對方也藉著D集團(tuán)和我們集團(tuán)合作的推進(jìn),把責(zé)任推在我們身上,并指出要是我們的送貨計劃足夠信息透明的,他們就能及時安排這個訂單而非在緊張關(guān)頭,并全賴這次空運的成敗?!编囉缊D輕聲說道?!斑€有,這個事情實際上已經(jīng)通到集團(tuán)高層,集團(tuán)的物流總監(jiān)今早已經(jīng)施壓,如果這次處理不好,后果就……”

說到這里,鄧永圖頓住了。

林澤一下子明白過來,對于那個物流總監(jiān),他也熟悉她的作風(fēng)。

“首先責(zé)任自然是我們物流嘛,肯定要承擔(dān)這個后果了?!绷譂尚Φ馈?/p>

“甚至我們部門以及徐經(jīng)理。”鄧永圖補(bǔ)充。

“牽連甚大?!绷譂筛袊@。

林澤在張金明的敘述上補(bǔ)充了幾個問題,雙方在探討了一下。林澤思索了一會,才回道:“具體我晚點給確認(rèn)?!?/p>

鄧永圖自然知道他需要時間去做計劃,安排,因此點頭并和張金明一同離開。期間并沒有說什么一切都要靠你之類。這樣的事情,他也深知壓力之大,責(zé)任之重,林澤也肯定肩負(fù)起并試圖解決。

沒有時間去沖泡咖啡了。當(dāng)鄧永圖他們離開的同時,林澤已經(jīng)啟動電腦檢索航班的具體信息。來自全日本航空J(rèn)L的航班,當(dāng)看到具體的預(yù)計到達(dá)時間信息時,林澤舒緩了一口氣,因為航班是凌晨到達(dá)廣州白云機(jī)場的,這意味著至少爭取多了半日的操作時間。

林澤思考了半響,然后撥通了明通的銷售經(jīng)理馬正明的電話。

馬正明對于這個來電實在感到意外。雖然在永利集團(tuán)中,明通能夠占有大多數(shù)業(yè)務(wù)量的就只有澎拜化工這一塊,而對于集團(tuán)其他公司,他卻一直沒有辦法獲取進(jìn)展,特別是進(jìn)發(fā)科技,嘗試了好幾次,可是獲得的機(jī)會寥寥可數(shù)。盡管日本明通物流已經(jīng)成為進(jìn)發(fā)海外公司的首要合作伙伴,而自己這邊卻毫無進(jìn)展。

他甚至已經(jīng)對這家公司的業(yè)務(wù)不抱有任何希望,卻沒曾料到林澤會聯(lián)系自己。

當(dāng)聽完林澤的話后,馬正明這種意外感更增。在澎拜化工和林澤的打交道,并非是彼此一個好的開始。

知道林澤的完整計劃后,馬正明油然而起一種責(zé)任感。他深深地知道明通物流在這個計劃的重要性,和林澤確認(rèn)事宜之后,他旋即聯(lián)系機(jī)場進(jìn)口部門。

所有的信息,毫無保留地傳遞向林澤指明要的那個操作人員。

“明天凌晨的航班啊?!绷譂赡X海里不斷思索著整個計劃的每一個步驟流程。

敲下的郵件,反復(fù)修改了幾次,才按下了發(fā)送鍵。這個時候辦公室的燈早已關(guān)閉了,只剩下他的區(qū)域還剩下昏弱的燈光。沒有想到郵件發(fā)送不久,對面那邊馬上回復(fù)了。

“原來他一直都在關(guān)注著?!绷譂舌馈?/p>

忙碌了一日,林澤睡得很沉。太陽光透過窗簾閃進(jìn)絲毫,并沒有影響到林澤,直到電話的響起。

林澤還沒出聲,對方已經(jīng)搶先了?!胺浅1福@么早打擾你?!?/p>

鄧永圖。當(dāng)聽出是他的聲音時,林澤意識到必然和D集團(tuán)那案件有關(guān)了。

“事情已經(jīng)傳到總裁那里了?!编囉缊D再不作任何寒暄,直入主題,“物流總監(jiān)已經(jīng)出動,直接去機(jī)場跟進(jìn)這個案件,徐經(jīng)理和我也被要求陪同?!?/p>

果然如此。林澤暗笑了一下。

“有要求我也同行否?”林澤問。

“有,不過徐經(jīng)理否決了?!?/p>

林澤自然知道,這個是他早已告知并要求徐浩強(qiáng)如此處理的。

“那就辛苦你了?!?/p>

那邊顯然一怔,瞬間明白林澤所指。后來也果然如林澤當(dāng)天和他會面后所提到的,洪思就因為徐浩強(qiáng)不讓林澤前往,借故朝他們冷嘲熱諷一番。

“所有的流程和具體的節(jié)點時間,我已經(jīng)昨晚通過郵件發(fā)給你了。最壞的結(jié)果就是不能按時送貨,這個我已經(jīng)在郵件強(qiáng)調(diào)了,沒有人能夠在進(jìn)口報關(guān)流程中掌握一切。至于每一個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)什么情況都是有著不可控制的因素,我們能夠做的就是分析出不同的風(fēng)險點,以及就可能出現(xiàn)的某些情況提前做一些準(zhǔn)備?!?/p>

“明白?!北M管林澤并沒有給他任何必然的承諾,但是鄧永圖卻因此心安,至少林澤表現(xiàn)出來的踏實,令人相當(dāng)信服。

迅速刷洗和整理服飾后,林澤連早餐都沒來及弄就趕回辦公室了。

在門口碰上了羅敏玲,看見她的神色,林澤自然知道有事情發(fā)生。

“物流總監(jiān)的那個助理,打了好幾次電話要求我們每隔半小時匯報進(jìn)度。”羅敏玲說的自然就是D集團(tuán)那個空運案件。

“我一會有郵件把你抄上。今次進(jìn)口操作全權(quán)由明通物流負(fù)責(zé),它們的進(jìn)口操作人員是黎思敏,你和她共同跟進(jìn)?!?/p>

“明通物流?”羅敏玲有點意外。

“對?!绷譂纱穑吧陥筚Y料我昨晚已經(jīng)做好并給明通了?!?/p>

“我們的業(yè)務(wù)很少是和明通物流做的哦?!绷_敏玲不解。

“非常時期非常手段?!绷譂尚Φ???粗荒槻唤獾牧_敏玲,他解釋道,“現(xiàn)在這個進(jìn)口案件,最大的挑戰(zhàn)是時效性。我們必須在規(guī)定的時間之前把貨送到客戶那里,否則麻煩就可大了?!?/p>

羅敏玲對于他這種越是緊張的關(guān)頭越是故作的輕松早習(xí)以為常。

林澤繼續(xù)說:“由于日本那邊是明通安排空運,因此我們這邊也使用明通物流作為進(jìn)口代理,這樣可以節(jié)省一點操作的時間,加快進(jìn)度。”

“你是指換單?”

“Bingo!如果用別的公司,那么除了明通要完成和航司的換單步驟外,還要這間代理和明通物流換單才可以安排申報,在這種情況下,直接明通物流一步操作到位,就可以爭取多一點的時間。而勝敗,往往就可能是那么一瞬間?!?/p>

“明白了!”羅敏玲佩服他思考之周全。

“現(xiàn)在明通物流應(yīng)該換單完成,可以安排申報了?!绷譂煽戳艘幌率直?。“我們開始作戰(zhàn)吧!”

打開郵件,第一封顯示的是徐浩強(qiáng)的回復(fù)。他通過林澤昨晚的這封郵件,已經(jīng)清楚整個流程安排,以及每一個步驟可能出現(xiàn)的情況。而這封郵件的抄送地址還多了一個人。

赫然是總裁!

附錄資料

1.進(jìn)口空運艙單傳輸過程圖

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