2021 年物料搬運業(yè)務趨勢

領(lǐng)導力、溝通和文化至關(guān)重要：與所有員工、客戶和合作伙伴進行主動溝通，展示領(lǐng)導樂觀情緒是關(guān)鍵?，F(xiàn)在，越來越多的員工正在尋找能夠創(chuàng)造安全、靈活工作場所的領(lǐng)導者。物料搬運行業(yè)成員公司應設法繼續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，加強與供應商的關(guān)系，并為其社區(qū)做出有意義的貢獻。

經(jīng)濟不確定性：成員公司應遵循某些關(guān)鍵經(jīng)濟指標，以協(xié)助其規(guī)劃過程。成員公司應了解并考慮物料搬運代理商協(xié)會的 MHEDA ITR 報告中建議的管理目標，具體情況取決于其個體的業(yè)務周期。

現(xiàn)金至關(guān)重要：在這些不確定的時期，現(xiàn)金管理和可用性至關(guān)重要。成員公司應側(cè)重于現(xiàn)金流量預測，以保持足夠的流動性，尤其應側(cè)重于這些領(lǐng)域：資本支出、信貸風險、收款、庫存周轉(zhuǎn)和向合作伙伴付款。

展示安全性是至高無上的：成員公司現(xiàn)在有機會通過提供盡可能安全的環(huán)境并遵循適當?shù)膮f(xié)議和 CDC 準則，進一步鞏固與客戶和員工的關(guān)系。

員工招聘、保留和敬業(yè)度至關(guān)重要：擁有合適的資源來協(xié)助員工承擔家庭責任，可被視為員工招聘和留用的機會。成員公司應考慮制定計劃和政策，以解決員工圍繞工作場所和更復雜的個人責任的焦慮。

多元化與包容性：成員公司可以通過自我教育來了解工作場所的多樣性主題。衛(wèi)生部門將繼續(xù)提供資源，積極應對工作場所的多樣性，包括性別、年齡、性取向和種族。

遠程工作正在演變：成員公司應考慮增加對技術(shù)和流程的投資，以提高員工的遠程工作經(jīng)驗，同時保護組織的安全性和有效性。

面對面互動的持續(xù)減少：銷售/服務流程的要素已轉(zhuǎn)向更數(shù)字化的格式，面對面互動有限，這往往是由于區(qū)域政府的反應和準則的差異。對于會員公司來說，了解和接受這些流程并有能力利用相應的電子通信、軟件和跟蹤工具至關(guān)重要。

自動化解決方案的加速：由于直接滿足消費者需求和勞動力挑戰(zhàn)，客戶增加和/或增強自動化能力的計劃已經(jīng)加快。這是會員公司提供自動化解決方案的重要商機。

整合機會：在當前經(jīng)濟環(huán)境下，隨著整合機會的加速，所有者應考慮不同的業(yè)務未來戰(zhàn)略，具體取決于他們出售、收購或改善公司地位的愿望。

業(yè)務中斷規(guī)劃：為了降低未來業(yè)務中斷的風險，成員公司可能需要修改其現(xiàn)有的災難恢復計劃，以應對其他可能的風險，包括未來的大流行。