原本價(jià)格已經(jīng)被打透的快遞行業(yè),再次傳來(lái)價(jià)格腰斬!
最新的動(dòng)向,極兔速遞已經(jīng)率先把快遞價(jià)格打到2元了,不是在義烏,而是在河南、安徽這些傳統(tǒng)的中原地區(qū)!
在義烏,別的快遞公司把價(jià)格打到3元時(shí),極兔速遞可以1元發(fā)單:打價(jià)格戰(zhàn),咱就從來(lái)沒(méi)有怕過(guò)!
與此同時(shí),價(jià)格戰(zhàn)帶來(lái)的邊際效應(yīng)已經(jīng)顯現(xiàn)出來(lái)了。
如果你周末陪女友到深圳的東門(mén)步行街走一走,會(huì)發(fā)現(xiàn)東門(mén)步行街附近的巷道里密布著數(shù)量眾多的“通達(dá)系”快遞代收點(diǎn)。但是,盡管東門(mén)步行街人流如織,有些快遞站點(diǎn)在大白天連門(mén)都沒(méi)有開(kāi)!
為什么不開(kāi)店?快遞店的老板對(duì)電商報(bào)說(shuō),一次發(fā)貨超過(guò)10件,利潤(rùn)加起到只有2塊多錢(qián),做得越多賠得越多,做了不如不做!
這樣的局面,可能是有著東南亞基因的極兔速遞沒(méi)有想到的:國(guó)內(nèi)的快遞公司真的這么不經(jīng)打了嗎?
而在很多網(wǎng)購(gòu)用戶的眼中,極兔速遞就是那家“跨市都走了兩天”,動(dòng)不動(dòng)快件被簽收了還不給送到,有時(shí)承運(yùn)的貨物還“失蹤”了的快遞公司。
但是,對(duì)于極兔速遞而言,這卻只是它超速發(fā)展后留下的后遺癥。
起碼在大的戰(zhàn)略打法上,極兔速遞做得非常出色。
極兔速遞母公司J&T Experess是印尼快遞行業(yè)的霸主,在整個(gè)東南亞市場(chǎng)排名第二,去年3月才進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
極兔速遞沒(méi)有進(jìn)入中國(guó)前,“通達(dá)系”為了制衡順豐速運(yùn)和京東物流,多年來(lái)在價(jià)格上保持著微妙的攻守同盟:同城包裹穩(wěn)定在10元的水平線,以最小的單差價(jià)不斷蠶食順豐速運(yùn)和京東物流的市場(chǎng);但是極兔速遞進(jìn)入中國(guó)后,一下子就帶來(lái)省內(nèi)同城包裹6元,省外8元的優(yōu)勢(shì)價(jià)格,“通達(dá)系”心照不宣地維持了好幾年的價(jià)格壟斷一夜之間土崩瓦解!
靠著每單比“通達(dá)系”最少低2元的差價(jià),極兔速遞飛快的打開(kāi)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。從2020年3月到2021年1月,極兔速遞以飛一樣的速度在全國(guó)建立了近80個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心,全國(guó)省、市覆蓋率達(dá)到100%。
半年后,極兔速遞的日單量達(dá)到600萬(wàn)單,這個(gè)成績(jī)有多可怕?百世做到600萬(wàn)單,用了整整10年!
這還不算,到了今年1月份,也就是進(jìn)入中國(guó)10個(gè)月后,極兔速遞日單量穩(wěn)定在2000萬(wàn)單,要知道,國(guó)內(nèi)快遞份額最大的中通做到日單量2000萬(wàn)單,花了整整16年!
10個(gè)月就讓勤練了16年的“通達(dá)系”集體破功,極兔速遞靠的是什么?砸錢(qián)!你根本不知道這家公司為了花錢(qián)有多努力!
極兔速遞的背后是紅杉資本及OPPO系多個(gè)大佬,他們最不缺的就是錢(qián)和玩法!
據(jù)說(shuō),極兔速遞手里握有100億現(xiàn)金,有了錢(qián),極兔速遞在招人、建網(wǎng)站、補(bǔ)貼等方面就可以“任意胡來(lái)”了:去年7月開(kāi)始,為了迅速擴(kuò)大地盤(pán),也是為了在幾個(gè)月后的雙11大戰(zhàn)中躋身一線,極兔速遞每天都要花掉1億元!
面對(duì)極兔速遞的凌厲攻勢(shì),“通達(dá)系”自然不會(huì)坐視不理。
反擊之一:以牙還牙,以眼還眼,你降價(jià)我也降價(jià)!
去年8月,“通達(dá)系”單票收入集體進(jìn)入2元時(shí)代,其中圓通降價(jià)幅度最大,同比下降28.28%至2.16元。
對(duì)于降價(jià),當(dāng)時(shí)的中通解釋得很明白了:“因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,以及加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)合作伙伴的補(bǔ)貼力度所致”。
于是,一場(chǎng)席卷全行業(yè)的降價(jià)風(fēng)暴就此開(kāi)始了,在義烏,單票收入可以做到1.3元,有些快遞公司還喊出了每單“8毛發(fā)全國(guó)”的價(jià)格。
反擊之二:封殺極兔速遞。
去年10月,韻達(dá)發(fā)布了一則通告:下屬加盟公司不得以任何理由、任何形式加盟極兔網(wǎng)絡(luò)及承包區(qū);在攬派兩端不得以任何理由、任何形式代理極兔速遞業(yè)務(wù)。隨后,申通、圓通等也加入了封殺極兔速遞的行列,理由是對(duì)方“價(jià)格低、擾亂市場(chǎng)”。
顯然,“價(jià)格低、擾亂市場(chǎng)”不可能是極兔速遞的原罪,“通達(dá)系”封殺極兔速遞的謎底就在謎面上:極兔速遞在進(jìn)入中國(guó)后,當(dāng)時(shí)的快遞網(wǎng)點(diǎn)還沒(méi)有鋪開(kāi),就發(fā)揮“蹭網(wǎng)”的精神,設(shè)法讓一些快遞加盟點(diǎn)同意承包極兔速遞的業(yè)務(wù)。
而從極兔速遞只用10個(gè)月日單量突破2000萬(wàn)單的結(jié)果來(lái)看,“通達(dá)系”對(duì)極兔速遞的反制效果不大。相反,被封殺之后,極兔速遞的搜索指數(shù)一路走高,很多用戶第一次發(fā)現(xiàn),原來(lái)我們身邊真的有比“通達(dá)系”更便宜的快遞公司!
這次封殺還暴露出一個(gè)致命問(wèn)題:為什么這些快遞加盟站同意承包極兔速遞的快件?還不是因?yàn)樗麄兝麧?rùn)微薄,而承包極兔速遞的快件也是能多掙一些是一些!
近日,有消息稱,圓通速遞旗下媽媽驛站已向極兔速遞開(kāi)放,看來(lái),一味的封殺已經(jīng)阻擋不住極兔速遞擴(kuò)張的步伐了。
價(jià)格戰(zhàn)打了這么久,由此帶來(lái)的影響也是深遠(yuǎn)的。
首先是快遞公司的單票收入下降,利潤(rùn)空間不斷被擠壓,快遞企業(yè)普遍陷入“增量不增收”的困境。
根據(jù)目前幾家上市快遞的財(cái)報(bào)可以看出,順豐速運(yùn)、韻達(dá)、申通、圓通的1月份單票收入普遍下降了2成左右——盡管業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)了,但是收入的增長(zhǎng)卻大大落后于業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)。
更可怕的是,從數(shù)據(jù)上看,目前通達(dá)系中已經(jīng)有巨頭快遞公司明顯掉隊(duì),并且很可能就要作別這個(gè)行業(yè)了。巨頭公司都混成這樣了,未來(lái),肯定還會(huì)有更多小快遞公司被頭部快遞公司合并,這就是殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的必然結(jié)果。
其次是快遞站點(diǎn)的生意越來(lái)越不好做了。
價(jià)格戰(zhàn)一來(lái),快遞公司必然會(huì)不斷壓減加盟商派費(fèi),在補(bǔ)貼加盟商方面更是越來(lái)越吝嗇;同時(shí),寄件的用戶也越來(lái)越聰明,學(xué)會(huì)了貨比三家,誰(shuí)的價(jià)格低就用誰(shuí)的快遞,為了延攬生意,一些快遞站點(diǎn)只能降低單費(fèi)以維持長(zhǎng)期的合作關(guān)系,導(dǎo)致利潤(rùn)進(jìn)一步降低。在采訪東門(mén)步行街的快遞加盟站時(shí),有一個(gè)快遞站的老板就對(duì)電商報(bào)透露,去年,除掉平時(shí)的花銷,他一年只掙了2萬(wàn)塊,“老板做成這樣,還有什么前途?”他無(wú)奈的笑著說(shuō)。
再者,基層快遞員的收入越來(lái)越低。
價(jià)格戰(zhàn)的背景下,基層快遞員更是到了生死存亡的時(shí)刻!去年9月,央視就報(bào)道過(guò),有快遞員在節(jié)目中吐槽說(shuō),他的到手派件費(fèi)已降至4毛錢(qián)/件,扣除短信費(fèi)、電話費(fèi)后,一單只能賺個(gè)2毛5!
一單只賺2毛5是什么概念?就算每個(gè)快遞員每天工作10個(gè)小時(shí),一天能送200單,并且每個(gè)周末都加班,一個(gè)月下來(lái),派單收入也只有1500元!
而且,價(jià)格戰(zhàn)就像一個(gè)無(wú)底洞,很難看到終點(diǎn)!
其一,那些不動(dòng)聲色的提前準(zhǔn)備好彈藥拼到最后的頭部快遞企業(yè)可能成為市場(chǎng)收割機(jī)。
說(shuō)到底,價(jià)格戰(zhàn)只是占領(lǐng)市場(chǎng)的一個(gè)手段,這個(gè)手段大家都用過(guò),無(wú)所謂正義邪惡之分。所以,價(jià)格戰(zhàn)是財(cái)力戰(zhàn),更是心理戰(zhàn),考驗(yàn)的是公司的戰(zhàn)略平衡能力。
從目前來(lái)看,價(jià)格戰(zhàn)的第一個(gè)贏家已經(jīng)出現(xiàn)了,它就是平時(shí)看上去不顯山不露水的中通。
從2020年的幾家上市快遞公司的財(cái)報(bào)來(lái)看,很多快遞公司的盈利是在不斷萎縮的,但是中通是例外,它的盈利是逆勢(shì)上漲的。原因很簡(jiǎn)單,如今中通的市場(chǎng)份額已超過(guò)20%,對(duì)任何一個(gè)行業(yè)而言,一個(gè)企業(yè)能做到行業(yè)五分之一的市場(chǎng)份額,一是在定價(jià)權(quán)上不會(huì)失語(yǔ),更何況是快遞市場(chǎng)這么龐大的市場(chǎng)??梢灶A(yù)期的是,隨著中通在派件量上的持續(xù)領(lǐng)先,未來(lái)它和其他對(duì)手之間的差距還會(huì)越來(lái)越大。
第二,鷸蚌相爭(zhēng),漁翁得利,第三方代收平臺(tái)未來(lái)可期。
看過(guò)香港黑幫電影的人都知道,兩個(gè)幫派之間斗爭(zhēng)到最后,總會(huì)有一個(gè)第三方大佬出來(lái)和事,而在快遞市場(chǎng),這個(gè)第三方大佬就是有實(shí)力的代收平臺(tái),比如說(shuō),面向C端的驛站。
沒(méi)有驛站前,我們經(jīng)??匆?jiàn)在小區(qū)門(mén)口焦急的等待著收件人來(lái)取快遞的小哥,因?yàn)樗种胁恢惯@一單,后面還有更多的單等著派送;有了驛站后,快遞公司將快件往驛站一扔,就算完成了送件任務(wù),對(duì)快遞公司而言,工作效率較之前大大提升,所以,雖然彼此之間有激烈競(jìng)爭(zhēng),但是,各個(gè)快遞公司對(duì)驛站都是歡迎的。
但是,很多驛站當(dāng)前的狀況是不讓人滿意的:在一些驛站,強(qiáng)制簽收、拒絕送貨上門(mén)、毀壞貨品甚至丟失快件的問(wèn)題不斷發(fā)生,如果這些問(wèn)題得不到及時(shí)解決,驛站這個(gè)“利益平衡點(diǎn)”就有可能失衡,并且引發(fā)快遞行業(yè)的重新洗牌:畢竟商業(yè)的本質(zhì)是服務(wù),只有把用戶服務(wù)做到位了,企業(yè)的價(jià)值都能得到體現(xiàn)
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