親愛的安能家人、各位朋友:
歲序常易,華章日新。2020年即將過去,孕育希望的2021年即將到來,值此辭舊迎新的時刻,我謹(jǐn)代表安能向長期以來關(guān)心和支持我們事業(yè)發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,向奮戰(zhàn)在崗位上的所有安能家人,向所有客戶、合作伙伴和新老朋友們,致以誠摯的祝福。恭祝大家吉祥如意,幸福安康。
2020年是不平凡的一年。經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變,不確定性日趨增強(qiáng),突如其來的新冠疫情又給我們的生產(chǎn)生活帶來了沖擊和挑戰(zhàn),中國經(jīng)濟(jì)以韌性活力率先重啟復(fù)蘇,中國新時代發(fā)展的全新藍(lán)圖開始繪寫。
在這一年里,在全體安能人的共同努力下,我們策馬揚(yáng)鞭,攻堅(jiān)克難,突破重重考驗(yàn),一步一個腳印實(shí)現(xiàn)了安能跨越式的發(fā)展。從積極推進(jìn)復(fù)產(chǎn)復(fù)工,到行業(yè)首創(chuàng)線上云招商,從安心達(dá)定時達(dá)產(chǎn)品升級到車隊(duì)改革,從定價2.0到貨量突破5萬噸……這一切成績的取得讓安能變得更加成熟,更加穩(wěn)健,也讓我們離夢想越來越近了。
今天借著這個機(jī)會,在這里跟大家談?wù)勎业囊恍└惺堋?/p>
2020年是安能創(chuàng)業(yè)的第10年。安能10年是風(fēng)風(fēng)雨雨的10年,用“苦難”兩個字來形容一點(diǎn)都不為過。在這10年里,安能也經(jīng)歷了所有創(chuàng)業(yè)企業(yè)必須經(jīng)過的三個階段,就是創(chuàng)業(yè)期、成長期和成熟期。
我用“創(chuàng)業(yè)過三關(guān)”來概括這10年,那就是過基本關(guān)、心理關(guān)和發(fā)展關(guān)。
第一個是“基本關(guān)”。這也是安能從創(chuàng)業(yè)起就面臨的基本要求,主要是形成我們的品質(zhì)、文化基因等這些基本素質(zhì)。
我們這支團(tuán)隊(duì)從創(chuàng)業(yè)開始,都是靠運(yùn)動員式的方式來挑戰(zhàn)高強(qiáng)度的極限運(yùn)動,拼盡全力去執(zhí)行,通過“以戰(zhàn)養(yǎng)兵”的方式來驅(qū)動發(fā)展。大家能夠感受到,每一年、每一月、每一日我們都在高強(qiáng)度、高壓力、高體能、高透支的狀態(tài)下,去完成一項(xiàng)項(xiàng)不可達(dá)到的目標(biāo)。
一路走來,我們不斷積累、磨難和鍛煉,打造了安能這支高體能、運(yùn)動員式的作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)出了這支團(tuán)隊(duì)的競爭精神、高強(qiáng)度意志力和韌性,培養(yǎng)出了這支團(tuán)隊(duì)的特殊心理素質(zhì)、高度協(xié)作能力和合作機(jī)制。
安能的“少年期”經(jīng)過了“基本關(guān)”的一系列訓(xùn)練,十年打拼鍛煉出來,今天展示在所有人面前的是一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能適應(yīng)任何惡劣環(huán)境變化的隊(duì)伍。
我是很欣慰和自豪的。別人都問我這10年總結(jié)下來什么是你最自豪的,我覺得我們擁有一支招之能來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的隊(duì)伍,這是我最自豪的,就團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力而言,我有高度的自信。
第二個是“心理關(guān)”。它是指抗挫折的心理素質(zhì),安能創(chuàng)業(yè)10年,曾有9次資金鏈斷裂,快遞戰(zhàn)略重大失敗一次,各種小失敗有上千次。有時候朋友跟我說老秦你這個人胸懷大格局大,我說不是這樣的,是創(chuàng)業(yè)的過程讓胸懷變大。
胸懷其實(shí)是委屈撐大的。創(chuàng)業(yè)中要不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題,什么時候都要承受委屈,所以格局就變大了。在人的一生中遇到難以避免的情況,出現(xiàn)諸多的困難和艱辛,這是必然的結(jié)果。
安能的團(tuán)隊(duì)在面臨挫折的時候,永遠(yuǎn)是想方設(shè)法去繼續(xù)前行,這就是我們這群人的特征。
能夠定義團(tuán)隊(duì)品質(zhì)或者個人品質(zhì)的,我認(rèn)為永遠(yuǎn)是在創(chuàng)業(yè)逆境中展現(xiàn)出的百折不撓的精神和永不言棄的態(tài)度,而不僅僅局限于逆境本身。所以說在10年創(chuàng)業(yè)和我50年的人生中,比起成功,失敗教會了我更多。
當(dāng)年快遞轉(zhuǎn)型的百日涅槃,多少個日日夜夜,焦慮、惶恐陪伴著我。那時候跟朋友吃飯的時候,他們不讓我喝酒,我就隨身帶著一個礦泉水瓶,我對他們說這是礦泉水,其實(shí)里面全是白酒,因?yàn)樗恢X沒辦法。
在我數(shù)次感到絕望的時候,是安能這支團(tuán)隊(duì)和投資人的自救成就了今天。安能有這么多兄弟們撐得住,讓我變得足夠強(qiáng)大,每次想要放棄的時候都是這支團(tuán)隊(duì)的鼓勵打氣,讓我重新全力去拼搏。有時候現(xiàn)實(shí)與想象的事業(yè)和生活之間存在著巨大的差距,這個差距會壓得人喘不過氣,幾乎令人絕望,可這時恰恰正在轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。每一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)都讓我學(xué)到了事業(yè)和人生最重要的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
安能在創(chuàng)業(yè)過程中走出、走過幾次煉獄般的經(jīng)歷,我把它叫禪修,叫煉心之旅。
如果一個人在修行,你必須要有煉獄的經(jīng)歷。走過這個心理關(guān),我覺得我們的心理成熟度,特別是快遞轉(zhuǎn)型這一戰(zhàn),讓整個團(tuán)隊(duì)和我本人在心理上都越來越強(qiáng)大成熟起來。以轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)把整個團(tuán)隊(duì)強(qiáng)拉的成熟起來,這是心理關(guān)的闖關(guān)。
今天我們扎扎實(shí)實(shí)走到了第三關(guān)——發(fā)展關(guān)。發(fā)展關(guān)要求我們改變,如果沿著過去的老地圖,就找不到新大陸。安能上上下下都需要徹底的改變。
改變什么?為什么要變?
第一,我們要保持絕對領(lǐng)先的地位和增長。為了實(shí)現(xiàn)這個戰(zhàn)略,我們要用定價機(jī)制來超越競爭、遠(yuǎn)離競爭,和對手拉開差距。
所以說要升級和變革安能的定價機(jī)制,要讓網(wǎng)點(diǎn)具有更靈活的報價機(jī)制和體系,提供他在市場上談判的籌碼,讓他們?nèi)ゲ珰?,加速集中這個市場。
2020年我們已經(jīng)看到,安能已從線性增長逐漸走到指數(shù)性增長。我們的日貨量到1萬噸用了5年時間,到2萬噸大概用了2年,到3萬噸用了2年,到4萬噸用了1年,到5萬噸僅用了5個月。2021年,我們提出45%的增長目標(biāo)。市場加速集中,優(yōu)秀的定價機(jī)制是實(shí)現(xiàn)我們加速集中和絕對領(lǐng)先目標(biāo)的關(guān)鍵。
第二,變產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品高差異化。商業(yè)管理界公認(rèn)的“競爭戰(zhàn)略之父”邁克爾·波特講過,要追求品牌的美譽(yù)度,你的產(chǎn)品就必須要有高差異化。我們要通過產(chǎn)品高差異化的變革升級,實(shí)現(xiàn)安能的品牌從知名度到美譽(yù)度的升級。
因?yàn)槲磥?年,安能已經(jīng)到了可持續(xù)發(fā)展期,這個時期對應(yīng)的戰(zhàn)略是品牌戰(zhàn)略,我們的產(chǎn)品就要高差異化,知名度和美譽(yù)度要拉起來。我們通過產(chǎn)品升級的錨,整體帶動運(yùn)營品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)等的提升,要讓社會進(jìn)一步認(rèn)可安能是一個有品牌的企業(yè)和受社會尊重的企業(yè)。這是一定要變的。
第三,要變的是通過大量車線投入和專線直營改革,不斷降低成本?,F(xiàn)在改革已經(jīng)初見成效,這個模型已經(jīng)走通了。通過專線共生降本加大貨量規(guī)模,通過分撥結(jié)構(gòu)性調(diào)整增加產(chǎn)能。這一系列的降本措施提高了效率,可以實(shí)現(xiàn)安能總成本領(lǐng)先的核心競爭力。
只有分撥、車線、網(wǎng)點(diǎn)的成本能力都提升,我們的總成本才能降下來,在市場上就能保證可持續(xù)增長,進(jìn)一步加大市場集中度。
同時我們的成本能力要支撐經(jīng)營性降價的需求。我們降成本不是為了賺錢,而是要全部給到加盟商,加盟商有了充足的彈藥在市場上戰(zhàn)斗,我們就能把增速搞上去。
面對變化,我每天都在問自己同樣的問題,我最擔(dān)心的是什么?很多時候創(chuàng)業(yè)過程當(dāng)中爆發(fā)出的能量是被恐懼驅(qū)動,而不是被貪婪驅(qū)動。我們的競爭對手、市場環(huán)境、公司的現(xiàn)金流,網(wǎng)點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)員工、投資人給我的壓力等等,大部分時間人是在被恐懼驅(qū)動的。在這種高壓的狀態(tài)下,我們能不能把恐懼變成正向的動力?
2020是我們公司創(chuàng)業(yè)10周年,也是公司經(jīng)歷前所未有挑戰(zhàn)的一年。
我們所處的是一個變化的年代,不確定性的因素太多,無論是在變化的規(guī)模還是在迅猛程度上,跟過去相比都不是同一個體量級。
與此同時,今天中國的物流和供應(yīng)鏈需要變革的程度和挑戰(zhàn)也非常大,無論是在行業(yè)供給需求,還是技術(shù)、全球資本、資源環(huán)境、創(chuàng)新環(huán)境及從業(yè)人員能力上,特別是因互聯(lián)網(wǎng)沖擊、新冠疫情而改變的格局,都在不斷發(fā)生變化。
當(dāng)新進(jìn)入者嘗試以一個新的顛覆方式出現(xiàn)的時候,我們要思考如何在下一個戰(zhàn)略發(fā)展期更穩(wěn)定、更優(yōu)秀或者應(yīng)對變化的能力更強(qiáng)。
現(xiàn)在是安能創(chuàng)業(yè)史上最關(guān)鍵的時刻,面對關(guān)鍵變革、關(guān)鍵升級的時候,組織變革和戰(zhàn)略變革要圍繞總成本能力,圍繞規(guī)模效率等又要做一次真正的變革,所以組織變革和我們的業(yè)務(wù)變革已經(jīng)成為常態(tài)。
大家不要認(rèn)為發(fā)展這么好了可以歇歇了,其實(shí)我告訴你,小荷才露尖尖角,我們真的才剛剛開始。如果你想歇歇,對不起,那你就回家去歇,不能在創(chuàng)業(yè)剛剛開始的時候歇。安能成功嗎?沒有成功,只是剛剛開始。
2021年是我們不斷自我挑戰(zhàn)的一年,是一個敢于放棄,敢于嘗試,敢于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的新紀(jì)元。我們要把一系列問題解決,總成本能力、效率,我們要絕對領(lǐng)先,要扎扎實(shí)實(shí)超越競爭對手,遠(yuǎn)離競爭,超越競爭,這需要我們所有安能人共同努力。金剛經(jīng)上講“云何應(yīng)住,云何降伏其心”,你要解決“向內(nèi)修”的問題,要把自己的心定下來。
其實(shí)面對未來我已經(jīng)找到答案,這個答案就是我們的團(tuán)隊(duì)。組織是我們最大的資產(chǎn),組織愿意去變,一切都可以變,那安能就無限可能。
我40歲開始創(chuàng)辦安能,所以我的天命在40歲到50歲之間早與安能牢牢綁在一起,這么多年下來,我很高興我們的團(tuán)隊(duì)和投資人已經(jīng)適應(yīng)過來,具備了自我變革和主動轉(zhuǎn)型的能力和基因。這個基因很重要,現(xiàn)在我們的團(tuán)隊(duì)根本不用洗腦,大家都覺得不變是不正常的,變才是正常的。
安能唯一的不變就是變。這樣其實(shí)很好,我常常提的一句話是很多人知道成功的辦法,但是只有成功者去做。我很高興大家都愿意去做,大家一直以來都在享受成長、改變和變革的樂趣,而不是過了今年明年又焦慮,每一年都在焦慮中結(jié)束。所以大家其實(shí)越來越以沉淀和安心的心態(tài)來做未來的事。
我完全相信這支團(tuán)隊(duì)能夠克服未來的一切困難,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、組織轉(zhuǎn)型雙驅(qū)動轉(zhuǎn)型的成功,安能一定能夠做到規(guī)模絕對領(lǐng)先,一定能夠做到總成本領(lǐng)先,也一定會成為一家受人尊重的企業(yè)。
我把希望寄托于安能2萬名員工和10萬網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)業(yè)者身上,寄托于我們所有的投資人身上,寄托于我們的管理層身上,寄托在大家身上。我希望我能帶領(lǐng)安能將士做足二次創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備,發(fā)揚(yáng)在過去10年當(dāng)中訓(xùn)練出來的信任、聚創(chuàng)、毅行的能文化,為我們共同的千億夢而努力奮斗。
最后,再次衷心祝福大家在新的一年里萬事如意,心想事成。
讓我們一起奮斗,相信安能,無限可能
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