2020京東11.11全球熱愛季火爆進行中。
據(jù)京東大數(shù)據(jù)顯示,11.11期間,京東小時達業(yè)務(wù)成交額同比增長超50倍。其中,食品飲料、生鮮、紙品清潔成為用戶消費TOP3品類。截至11月4日,京東已通過京東到家在328個城市打造了1小時生活圈,與超570家連鎖商家達成合作。
11月4日,京東攜手京東到家,與沃爾瑪、永輝、步步高、山姆、七鮮、京東便利店、見福等商超便利品牌推出商超便利超級合作伙伴計劃,共同打造線上線下私域公域流量循環(huán)的全域營銷生態(tài),全面助力實體門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
隨著國內(nèi)疫情的緩解,商超便利企業(yè)也逐漸恢復(fù)了線下的熙攘,但實體企業(yè)數(shù)字化也成為擺在他們面前的重要發(fā)展課題,加強全渠道布局已經(jīng)成為零售行業(yè)的共識。此次商超便利超級合作伙伴計劃的推出,京東超市將從智能供應(yīng)鏈支持、數(shù)字化解決方案和全域營銷生態(tài)等方面向合作伙伴共享京東全渠道基礎(chǔ)設(shè)施能力。
在智能供應(yīng)鏈方面,京東超市將借助京東到家和物競天擇項目,向合作伙伴輸出全渠道基礎(chǔ)設(shè)施能力,將合作伙伴作為即時消費服務(wù)與1小時生活圈的中心化設(shè)施,共建數(shù)據(jù)平臺、智能供應(yīng)鏈中臺等,拓展線下門店的服務(wù)范圍和能力,打造社區(qū)化生態(tài)。
在數(shù)字化解決方案方面,圍繞提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平、發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的政策指導(dǎo),打造實體經(jīng)濟數(shù)字化升級的范本與模板,將持續(xù)發(fā)揮京東技術(shù)優(yōu)勢,推進產(chǎn)業(yè)智能供應(yīng)鏈在實體經(jīng)濟中的實踐應(yīng)用,推動實體經(jīng)濟在全渠道發(fā)展方面的深度布局,加快數(shù)字化發(fā)展。
在全域營銷生態(tài)方面,京東超市與合作伙伴打通了線上線下優(yōu)惠,打造線上線下私域公域流量循環(huán)的全域營銷生態(tài),實現(xiàn)線上流量精準(zhǔn)分發(fā)至門店,線下訂單、客流上行沉淀用戶資產(chǎn),全面提升線下門店流量和全渠道履約能力,更幫助消費者降低購買決策成本,線上線下隨時享受價格最優(yōu)、無差別的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。
以合作伙伴見福為例,通過接入京東智能供應(yīng)鏈和智能物流,見福在福建全省以及成都實現(xiàn)了規(guī)模性擴張,目前不僅實現(xiàn)了對福建3-5線地區(qū)大部分區(qū)域的覆蓋,還在成都市內(nèi)布局全覆蓋的1小時生活圈,推出同城速配業(yè)務(wù)。京東超市幫助見福通過LBS向京東消費者推送線上線下同步可享的優(yōu)惠券,不僅讓消費者體驗“逛出美好生活的全渠道商超”,更幫助品牌和全渠道合作伙伴實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)全場景、全鏈路、全用戶、全品類的數(shù)字化沉淀。
除此之外,京東超市還與合作伙伴在2020京東11.11全球熱愛季推出“一日一城”活動,通過線上線下聯(lián)動,搭建起全方位觸達用戶的消費場景,通過京東超市“小時達”、“同城速配”業(yè)務(wù),進一步提升用戶享受隨時隨地隨心的“1小時生活圈”的購物體驗。
而在11月7日-11日,京東超市將與華潤萬家Olé在北京鳳凰匯店以“京東+商超+品牌”全域整合營銷的模式,打造落地活動——“超集熱愛”集市,快消行業(yè)領(lǐng)軍品牌蒙牛、雅培、護舒寶、心相印、嘉寶將重磅參與。屆時,集市將以傳統(tǒng)復(fù)古市集的形式,帶給消費者們更多更新穎的互動體驗,活動特邀秦霄賢擔(dān)任京東超市超集熱愛星推官,帶動消費者到現(xiàn)場趕集,感受吃喝玩樂嗨翻天的11.11年終大促火熱氛圍。
另外,還有一個亮點非常值得關(guān)注,那就是“便利”元素的加入。便利店規(guī)模雖小,卻凸顯居民消費的活力與韌性,同時也是對線上線下規(guī)模性消費形成有效補充,是此次全渠道布局的重要一環(huán)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,商超便利超級合作伙伴計劃的推出,對于零售行業(yè)降本增效、實體經(jīng)濟數(shù)字化升級有重要推動作用,其不僅打造社區(qū)經(jīng)濟的循環(huán)生態(tài)范本,為廣大消費者帶來更便捷和高品質(zhì)的購物體驗,更引領(lǐng)行業(yè)數(shù)字化變革新趨勢,預(yù)計將帶動社會新一輪消費需求的蓬勃釋放。
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