沒有什么是一頓火鍋解決不了的,如果有,那就吃兩頓。
張勇因為火鍋“吃”得多,不僅解決了財富自由,而且借“海底撈”成為新加坡首富。
火鍋行業(yè)這么好,想插足的企業(yè)自然不會少。
無巧不成書,阿里巴巴第二代掌門人也叫張勇,更巧的是,他也想干火鍋。
近日,阿里巴巴注冊“盒馬火鍋”商標(biāo)一事在網(wǎng)上持續(xù)發(fā)酵,引發(fā)了火鍋界的一陣躁動。
干火鍋沒什么大不了的,但像盒馬這樣認(rèn)真地做火鍋,勢必因為一場火鍋革新。因為除了火鍋,“啤酒瓜子礦泉水”也一應(yīng)俱全。
不信?看看跟“盒馬火鍋”同時注冊的商標(biāo)就知道了。什么好壹點、閃騎俠、零家小食紀(jì)等,以此來看,盒馬火鍋不只是火鍋。
動作搞這么大,絕不是侯毅臨時起意,而是早有“圖謀”。為了在盒馬的物流鏈及全國布局資源上增加一個終端銷售模式,侯毅探索了三年。
我們知道,當(dāng)年侯毅在咖啡館向老鄉(xiāng)張勇傾訴自己的抱負(fù)時,張勇剛升任阿里CEO,恰好也想干點大的。
于是在阿里的支持下,侯毅開始落地阿里的新零售戰(zhàn)略。
2017年,在馬云高調(diào)走訪盒馬后,盒馬成為阿里新零售的代名詞,被推到了聚光燈下。
從此時開始,侯毅一直在思考,盒馬究竟是什么?菜市場?超市?還是餐飲店?新零售沒有可以借鑒參考的模式,侯毅只能摸著石頭過河。
2018年,海底撈上市傳得沸沸揚揚,讓侯毅看到了火鍋市場的潛力。其后,盒馬開始進軍火鍋行業(yè),與月盛齋合作,上線了羊蝎子火鍋。
這一年9月26日,海底撈成功上市。巨大的的造富效用和萬億市場規(guī)模,讓侯毅更加堅定了布局盒馬火鍋的信心。
2019年10月17日,盒馬上海星寶店,侯毅以直播吃火鍋的方式對外宣稱,盒馬火鍋將在全國門店上線,170家店同時開賣,線上線下齊發(fā)力。
這是盒馬火鍋“出圈”的標(biāo)準(zhǔn),外界解讀為侯毅為盒馬火鍋站臺。
當(dāng)時海底撈的勢頭是無人能擋的,為了避其鋒芒,盒馬選擇了差異化打法,避開了川味火鍋,重點打造海南椰子雞、潮汕牛肉、羊蝎子等鍋底。
這種打法果然初見成效,特別是在今年疫情期間,盒馬火鍋呈現(xiàn)成爆發(fā)式增長。
在海底撈堂食幾乎關(guān)門的情況下,盒馬的線上火鍋生意成為火鍋業(yè)一道靚麗的風(fēng)景。
此前,盒馬火鍋作為盒馬的一個餐飲品類,一直不溫不火,疫情期間的表現(xiàn),讓盒馬在基本飽和的火鍋市場找到了新的增長點。
無獨有偶,國慶節(jié)期間,沒有疫情,但盒馬火鍋的重頭戲依然在線上,占比更是高達8成。
種種跡象顯示,火鍋外賣的春天來了,增強了盒馬火鍋堅決擴張的信心。
趕在雙11的前夕,侯毅終于給了“盒馬火鍋”應(yīng)有的名分,注冊商標(biāo),全新運營,進行一場火鍋革新,打造線上“海底撈”。
看看去年雙11盒馬火鍋的銷售情況,日訂單量達1.4萬單,按照盒馬常規(guī)120元一鍋的單價計算,僅線上的全年收入或達3.6億,超過行業(yè)大佬海底撈,成為全國最大的線上火鍋店。
這個雙11更是值得期待。
這時候有人肯定會問,線上“海底撈”為何不是由海底撈來打造,而是盒馬呢?
實際上,海底撈在過去幾年也上線過火鍋外賣,但海底撈是以服務(wù)著稱,沒有服務(wù),其在線上沒有任何優(yōu)勢。
其外賣一直不溫不火,或許都沒有人記得海底撈還有外賣。但是盒馬就不一樣了,新零售起家,主打線上線下一體化,背后站著阿里。其優(yōu)勢至少體現(xiàn)在以下三個方面。
首先,盒馬火鍋運營靈活,按區(qū)域配口味。
在盒馬APP上有火鍋專區(qū),盒馬會根據(jù)地域差異,在每個城市上線不同種類的火鍋,這一點無論是海底撈,還是其他火鍋品牌都無法做到。
其次,背后有阿里強大的供應(yīng)鏈生態(tài)體系做支撐,做菜食材新鮮。
依托阿里在全國打造的生鮮直采基地和供應(yīng)鏈能力,盒馬從源頭搭建火鍋食材標(biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)鏈體系,以餐飲的品質(zhì)、商超的價格刷新火鍋消費的到家體驗。
于是在
再次,同樣受益于完善的供應(yīng)鏈體系,盒馬火鍋做到便宜好貨。
在盒馬App上搜索“盒馬火鍋”,會出現(xiàn)不同的標(biāo)有“盒馬火鍋”標(biāo)識的火鍋套餐,價格在88-188元不等,價格不比傳統(tǒng)門店便宜了一半。
重要的是其他方面沒有因為價格低而降低水準(zhǔn),海底撈跟這個根本沒法比。
最后,在配送范圍內(nèi),盒馬承諾可以實現(xiàn)最快30分鐘配送上門。
作為線上線下一體化的零售企業(yè),盒馬盒馬有自己的配送體系,主打30分鐘到家服務(wù)。
這一服務(wù)擴展到送火鍋上,就比常規(guī)火鍋店入駐外送平臺的配送效率要高不少。而海底撈只能依靠第三方平臺配送,客服體驗等不到保障。
盒馬火鍋的這套打法與阿里數(shù)字化本地生活戰(zhàn)略很契合,一直以來,阿里本地生活是張勇最關(guān)心的領(lǐng)域,盒馬火鍋如果能為阿里本地生活做出有益的嘗試,侯毅也算是報答了張勇的知遇之恩。
盒馬賣火鍋這件事“越搞越大”,一個線上“海底撈”已然浮出水面。
當(dāng)有一天,盒馬火鍋單獨運營的時候,必將掀起行業(yè)的滔天巨浪,此時會誤傷到眾多火鍋品牌,但沒有辦法,數(shù)字化時代,縮短了創(chuàng)新的時間,同時也不斷驗證“打敗你的往往不是同行”,消滅你真的跟你無關(guān)。
盒馬火鍋跟海底撈之間從不缺“張勇”,盒馬火鍋從餐飲邁入餐飲零售新賽道又補足了新零售中的一環(huán),這種打法無疑將會為火鍋市場帶來一場革新。
寫到這里,風(fēng)清不禁感嘆,最可怕的對手,永遠(yuǎn)來自未知領(lǐng)域。這話對海底撈張勇適用,對阿里張勇同樣適用。
海底撈什么時候想過跟盒馬直面競爭?阿里又何曾愿意跟美團拼刺刀?
實際上,這樣的例子舉不勝舉。打敗康師傅的不是統(tǒng)一方便面,而是外賣;消滅扒手的不是警察,而是移動支付……
那盒馬火鍋真的能干掉海底撈嗎?
連盒馬的“祖師爺”都說了,夢想還是要有的,萬一實現(xiàn)了呢?
當(dāng)年的“毛頭小子”京東不也是喊著“干掉”蘇寧、“打倒”國美嗎?再看看瑞幸不就是為了干掉星巴克而存在的嗎?
不想當(dāng)將軍的士兵不是一個好士兵,不想干掉海底撈的火鍋店也不會是一個牛批的火鍋店,您說呢?
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