中國(guó)的電商市場(chǎng)是最大的，要求也是最嚴(yán)格的，在領(lǐng)跑全球的物流時(shí)效性和準(zhǔn)確性的背后，是智能倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)于商品周轉(zhuǎn)速度、出入庫效率、發(fā)貨精準(zhǔn)度的保障，是智能設(shè)備成熟的落地應(yīng)用和不斷升級(jí)。近幾年，中國(guó)的智能倉(cāng)儲(chǔ)方案開始走向國(guó)際、全球落地，這些經(jīng)過中國(guó)復(fù)雜環(huán)境考驗(yàn)和打磨的項(xiàng)目在全球具備了極高的競(jìng)爭(zhēng)力和適用性。

今年6月，全球最權(quán)威的機(jī)器人研究咨詢機(jī)構(gòu)《機(jī)器人商業(yè)評(píng)論》（簡(jiǎn)稱RBR）評(píng)選的全球Top50機(jī)器人公司中，一家來自中國(guó)的智能機(jī)器人公司極智嘉 (Geek+)繼2019年獲獎(jiǎng)后蟬聯(lián)RBR TOP50，這個(gè)獎(jiǎng)表彰的不光是該公司的產(chǎn)品品質(zhì)和創(chuàng)新實(shí)力，更是對(duì)其全球化布局、項(xiàng)目的全球化復(fù)制和落地的高度肯定。要知道，成就一個(gè)成功的落地項(xiàng)目，產(chǎn)品和系統(tǒng)、專業(yè)團(tuán)隊(duì)、定制化規(guī)劃、交付前中后期的溝通、項(xiàng)目實(shí)施、服務(wù)響應(yīng)、復(fù)盤等各方面都要做好，這些都對(duì)智能設(shè)備企業(yè)提出了極高的要求。商業(yè)落地的難點(diǎn)在于不同的行業(yè)有不同的需求，即使都是商超零售，也各有各的特點(diǎn)，很難找到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)，所以要針對(duì)每個(gè)客戶進(jìn)行定制。

解決方案和落地應(yīng)用至關(guān)重要

運(yùn)動(dòng)品零售巨頭迪卡儂是一個(gè)特別典型的例子。2018年，迪卡儂通過天貓和迪卡儂官網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了線上業(yè)務(wù)27%的增長(zhǎng)，隨后決定全力推進(jìn)線上發(fā)展，但當(dāng)時(shí)迪卡儂人工倉(cāng)非常多，設(shè)備以高位貨架和叉車為主，揀選效率和準(zhǔn)確率很難應(yīng)對(duì)大促時(shí)線上峰值訂單的沖擊，因此智能機(jī)器人解決方案成為迪卡儂的首選。迪卡儂希望解決方案具備較高的柔性、可擴(kuò)展性；方案需要能應(yīng)對(duì)特殊狀況（比如疫情、危機(jī)等），可以遠(yuǎn)程實(shí)施；方案實(shí)施時(shí)間盡可能短。

2018年6月，極智嘉（Geek+）為迪卡儂提供貨架到人揀選解決方案——P800機(jī)器人，從上海（花橋）倉(cāng)庫的小型POC（驗(yàn)證性測(cè)試）開始，測(cè)試該解決方案的效率和有效性。2018年11月，極智嘉在“雙十一”期間協(xié)助迪卡儂電商業(yè)務(wù)項(xiàng)目取得了成功，出色地應(yīng)對(duì)了發(fā)貨波峰期。

成功的解決方案讓迪卡儂決定擴(kuò)大合作范圍：2019年，電商項(xiàng)目規(guī)模擴(kuò)大，同年7月迪卡儂又上線了零售2B倉(cāng)項(xiàng)目；2020年2月疫情期間，極智嘉機(jī)器人倉(cāng)仍保持高效運(yùn)行，并且完成了項(xiàng)目第二階段實(shí)施，共部署機(jī)器人上百臺(tái)；同時(shí)，迪卡儂加速了燕郊倉(cāng)和東莞?jìng)}落地，以支持業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。

此前，迪卡儂的商品使用了RFID（射頻識(shí)別）標(biāo)簽，但在人工操作時(shí)發(fā)揮不出效果；很多商品沒有外包裝，人工盤點(diǎn)非常麻煩。極智嘉創(chuàng)新性地在貨到人揀選、盤點(diǎn)環(huán)節(jié)加入RFID技術(shù)，這成為迪卡儂項(xiàng)目的一大亮點(diǎn)。由于RFID采用非接觸式的感應(yīng)方式，RFID和貨到人的結(jié)合優(yōu)勢(shì)集中體現(xiàn)在兩點(diǎn)：

1、揀選環(huán)節(jié)：原本每次貨架到達(dá)工作站時(shí)，都需要手動(dòng)掃描條形碼以確保貨物正確無誤。人工正常完成一次揀選需要約12秒，但是使用RFID揀選工作3秒內(nèi)就可以完成。

2、盤點(diǎn)環(huán)節(jié)：借助RFID技術(shù)，迪卡儂可以集中庫存采集。機(jī)器人將貨架移動(dòng)到RFID庫存站，RFID站自動(dòng)采集貨架上的所有產(chǎn)品并與WMS和系統(tǒng)賬面庫存進(jìn)行比較，它會(huì)自動(dòng)檢測(cè)任何錯(cuò)誤。

極智嘉提供的智能機(jī)器人解決方案具有很強(qiáng)的柔性和可擴(kuò)展性，可以靈活地適應(yīng)業(yè)務(wù)需求（季節(jié)性活動(dòng)、波峰、危機(jī)等），迪卡儂無需在固定輸送機(jī)和其他機(jī)械上進(jìn)行大量的長(zhǎng)期投資，可以根據(jù)需要進(jìn)行投資以及擴(kuò)大投資規(guī)模。一般從項(xiàng)目決定到啟動(dòng)再到開始運(yùn)行需要1～3個(gè)月的時(shí)間，而極智嘉解決方案最快1個(gè)月內(nèi)完成上線。

在智能機(jī)器人解決方案商業(yè)落地備受認(rèn)可后，迪卡儂積極在羅馬尼亞、澳大利亞、法國(guó)等地的倉(cāng)庫推行項(xiàng)目復(fù)制，其中，羅馬尼亞等地已完成了項(xiàng)目落地，實(shí)現(xiàn)了中國(guó)應(yīng)用走向世界應(yīng)用。除了迪卡儂以外，豐田、DHL等標(biāo)桿大客戶也在推行極智嘉項(xiàng)目的全球化復(fù)制和落地。

據(jù)了解，極智嘉有很多海外客戶是“Copy from China”，極智嘉是在中國(guó)電商物流極致要求的推動(dòng)下快速成長(zhǎng)起來的，機(jī)器人系統(tǒng)和方案經(jīng)過不斷演進(jìn)和迭代。極智嘉創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官鄭勇在采訪中表示：“作為一家致力于變革全球供應(yīng)鏈的智能機(jī)器人企業(yè)，我們深知全局思維和整合能力的重要性?！蹦壳皹O智嘉在全球部署超10000臺(tái)AMR機(jī)器人，在全球20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有全球化銷售、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模商業(yè)落地，再加上領(lǐng)先業(yè)界的技術(shù)創(chuàng)新，極智嘉獲得了全球用戶、權(quán)威機(jī)構(gòu)、行業(yè)專家以及資本的一致認(rèn)可：今年5月極智嘉獲得了中國(guó)移動(dòng)機(jī)器人行業(yè)首個(gè)ETL認(rèn)證；6月，極智嘉蟬聯(lián)了RBR TOP50，成為今年唯一登榜的中國(guó)企業(yè)；6月，極智嘉宣布年初完成C2輪融資，C1+C2輪融資總額超2億美元。

快速發(fā)展的智能倉(cāng)儲(chǔ)需要不斷的創(chuàng)新

成功的商業(yè)落地、項(xiàng)目復(fù)制與企業(yè)的創(chuàng)新密不可分，以創(chuàng)新算法對(duì)于智能倉(cāng)儲(chǔ)的重要性為例：如何優(yōu)化不同的波次組合、進(jìn)行熱度的分析？哪些商品是熱點(diǎn)商品？哪些貨架應(yīng)該放在前面？哪些貨架放在后面？如何一次性揀選更多的商品……這些問題都是靠算法來解決。

今年618期間，極智嘉完成860萬單發(fā)貨，較去年同期增長(zhǎng)110%，助力上百家品牌從容應(yīng)對(duì)發(fā)貨峰值考驗(yàn)。極智嘉在24小時(shí)內(nèi)訂單發(fā)貨率超80%，48小時(shí)內(nèi)訂單發(fā)貨率達(dá)100%，發(fā)貨效率比人工倉(cāng)提升近1倍，發(fā)貨準(zhǔn)確率高于99.99%。憑借超強(qiáng)AI算法和軟件系統(tǒng)，極智嘉在618期間成功完成數(shù)千臺(tái)機(jī)器人的大規(guī)模集群調(diào)度，極速處理海量訂單，并保障了零中斷、零事故的高效作業(yè)。

自誕生至今，極智嘉每年為行業(yè)帶來引領(lǐng)性的產(chǎn)品和舉措，并且都是針對(duì)客戶的切實(shí)需求。隨著物流用地的單價(jià)持續(xù)上升，行業(yè)越來越需要倉(cāng)儲(chǔ)物流自動(dòng)化系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)高密度的存儲(chǔ)，在有限空間內(nèi)存儲(chǔ)更多的貨物，進(jìn)而向垂直方向拓展。為了滿足客戶高存儲(chǔ)能力、高效率、高性價(jià)比和高柔性的全部需求，極智嘉在2019年推出了采用貨箱到人方式的新一代倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人系統(tǒng)RoboShuttle?，該系統(tǒng)包括兩種適配方案：C200S（適用于多層立體存儲(chǔ)）、C200M（適用于單層存儲(chǔ)）。以天津豐樹的某倉(cāng)庫為例，9米高的三層閣樓貨架上，C200S可以高效完成產(chǎn)品的存揀作業(yè)，相較同等面積的人工倉(cāng)，效率提升2.5倍，是揀貨效率極高的AMR解決方案。

（貨箱到人機(jī)器人C200S）

極智嘉不光聚焦于倉(cāng)儲(chǔ)解決方案，還同樣在深耕工業(yè)制造工廠解決方案。中國(guó)同樣是全球最大的制造市場(chǎng)，并有望成為全球最大的消費(fèi)市場(chǎng)，極智嘉希望通過智能搬運(yùn)機(jī)器人和智能叉車，幫助制造客戶把流水線的生產(chǎn)模式進(jìn)化為柔性制造，從而能夠快速優(yōu)化產(chǎn)線、調(diào)整產(chǎn)能，敏捷響應(yīng)市場(chǎng)需求，更好地滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求、滿足產(chǎn)品生命周期越來越短的市場(chǎng)環(huán)境。

目前，極智嘉擁有全品類物流機(jī)器人產(chǎn)品線，包括貨架到人揀選、貨箱到人揀選、分揀、搬運(yùn)和叉車，以及智能倉(cāng)和智慧工廠解決方案，在電商、零售、鞋服、物流、醫(yī)藥、汽車和3C制造行業(yè)獲得了深度應(yīng)用。極智嘉在幫助客戶不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈的過程中，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)，使得產(chǎn)品和算法迭代更快、更有效，這些技術(shù)優(yōu)勢(shì)結(jié)合極智嘉的成功項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及以及對(duì)于行業(yè)深耕，得以吸引更多客戶來使用和驗(yàn)證這些產(chǎn)品和算法，進(jìn)而構(gòu)成了飛輪效應(yīng)，助力極智嘉在智能機(jī)器人、智慧物流領(lǐng)域取得更多成果。

結(jié)語

供應(yīng)鏈中的風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)存在，在“后疫情”的新常態(tài)下，物流企業(yè)、電商企業(yè)需要長(zhǎng)時(shí)間處于“戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)”，企業(yè)需要智能物流機(jī)器人和解決方案為供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的防控提供保障；需要具有穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品和全球化服務(wù)能力的機(jī)器人公司作為長(zhǎng)期合作伙伴。在中國(guó)電商物流的土壤中，在中國(guó)物流快速發(fā)展的背景下，我們期待中國(guó)的機(jī)器人企業(yè)蓬勃發(fā)展，為全球用戶帶來穩(wěn)定、高效、智能的物流機(jī)器人和落地項(xiàng)目，進(jìn)一步推動(dòng)智慧物流的發(fā)展。