揭開智能制造數(shù)字化先驅(qū)的DNA，分享實踐親歷者的供應(yīng)鏈卓越與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗

現(xiàn)在社會各界人士都知道供應(yīng)鏈的重要性，制造業(yè)競爭力就體現(xiàn)在如何管理好企業(yè)供應(yīng)鏈。隨著實體企業(yè)受壓越來越大，國家也從宏觀層面上大力支持企業(yè)的供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型，結(jié)合當(dāng)前的數(shù)字化技術(shù)，供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型逐漸成為產(chǎn)業(yè)界的熱門話題。

當(dāng)然這個供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型的方法太多了，你切入維度不同就會有不一樣的做法?？偟膩碚f，一個企業(yè)一個方法，沒有最好的，只有最適合自己的。我因為從事供應(yīng)鏈及其數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐有很長年份了，行業(yè)人士要我總結(jié)一下方法論。這倒是令我為難，如前所說，普適的方法論是不存在的。我總結(jié)出來的東西，你可能未必叫好。

但作為長期分享供應(yīng)鏈管理實踐的熱心人士，我還是愿意去做這事。我對過去的工作和項目的知識庫梳理一下，供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型這樣走下去比較合適，就是：第一階段戰(zhàn)略規(guī)劃，第二階段實施落地，第三階段持續(xù)改善。這個過程好比咱們中國人建造房子，設(shè)計師先規(guī)劃出建筑物的總體設(shè)計圖，然后建筑隊按圖紙要求分階段施工造房子，最后裝修隊把這個房子內(nèi)外部裝飾美化。

先說第一階段供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃，在這個階段應(yīng)該考慮到哪些要素。作為設(shè)計師會考慮的要素相當(dāng)多，按照重要性總結(jié)為這五項活動：供應(yīng)鏈管理愿景、當(dāng)前到未來的能力、運營模型設(shè)計、商業(yè)價值案例分析、最初的路線圖。

供應(yīng)鏈管理愿景

設(shè)計師在供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略中的第一個活動是定義供應(yīng)鏈管理愿景。供應(yīng)鏈管理愿景是規(guī)劃成功的關(guān)鍵組成部分。它將作為指導(dǎo)，使所有轉(zhuǎn)型活動保持一致，并為整個轉(zhuǎn)型項目設(shè)定方向。它指出了供應(yīng)鏈管理組織想要成為什么，并通過為企業(yè)的成長設(shè)定一個明確的方向來指導(dǎo)轉(zhuǎn)型的最初工作。

設(shè)計師在規(guī)劃這個活動時要做的事情有：1、考慮當(dāng)前和未來的商業(yè)環(huán)境和市場狀況，2、獲得長期的公司戰(zhàn)略/愿景，3、識別供應(yīng)鏈管理組織的指導(dǎo)原則，4、確定供應(yīng)鏈管理如何支持企業(yè)愿景，5、識別并吸引關(guān)鍵的利益相關(guān)者，6、闡明供應(yīng)鏈管理組織的愿景，7、發(fā)展功能性愿景。

當(dāng)前到未來的能力

在定義供應(yīng)鏈管理愿景之后，設(shè)計師必須完成對當(dāng)前能力的全面評估。范圍應(yīng)該包括屬于供應(yīng)鏈管理愿景的所有能力，以及對跨組織的當(dāng)前能力的評估，與領(lǐng)先的實踐和未來狀態(tài)的能力相比較。

設(shè)計師在規(guī)劃這個活動時要做的事情有：1、識別利益相關(guān)者，2、對利益相關(guān)者進行當(dāng)前狀態(tài)訪談，3、評估流程和技術(shù)，4、綜合目前的發(fā)現(xiàn)并找出機會，5、定義初始基線，6、確定差距和期望的未來狀態(tài)能力，7、定義未來狀態(tài)功能的范圍，8、更詳細地評估每個功能的當(dāng)前狀態(tài)。

運營模型設(shè)計

根據(jù)指導(dǎo)原則、供應(yīng)鏈管理的愿景和未來狀態(tài)的能力，設(shè)計師應(yīng)制定不同選項的運營模型，以幫助實現(xiàn)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型落地。運營模型將包括為實現(xiàn)愿景而設(shè)計的人員(組織設(shè)計、角色和職責(zé)等)、流程(流程結(jié)構(gòu)、高階流程設(shè)計等)和技術(shù)(高階需求等)組件。

設(shè)計師在規(guī)劃這個活動時要做的事情有：1、概述供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略、目標和愿景，2、確定指導(dǎo)原則，3、確定執(zhí)行愿景所需的能力，4、識別集成方面的考慮，5、與供應(yīng)鏈管理和供應(yīng)鏈管理的最終用戶進行研討會，以識別最佳的供應(yīng)鏈管理運營模型功能，6、就供應(yīng)鏈管理的運行模型結(jié)構(gòu)、責(zé)任和職責(zé)，獲得供應(yīng)鏈管理、最終用戶和管理人員的同意，7、構(gòu)建功能型運營模型。

商業(yè)價值案例分析

一旦供應(yīng)鏈管理運營模型被設(shè)計出來，客戶將尋求設(shè)計師量化這種新的運營模型可以給組織帶來的價值。在這一階段，將完成一個業(yè)務(wù)案例，以了解對供應(yīng)鏈管理組織的擬議變更所帶來的潛在節(jié)省(包括人員、流程、技術(shù))。

設(shè)計師在規(guī)劃這個活動時要做的事情有：1、定義業(yè)務(wù)案例的范圍，2、通過流程確定價值驅(qū)動因素和潛在影響，3、從頂向下評估相對價值機會，4、自底向上分析變化的好處，5、發(fā)展初始的業(yè)務(wù)案例效益評估，6、審查方法并合并利益相關(guān)者的輸入，7、與關(guān)鍵主管進行協(xié)調(diào)會議，8、計劃實現(xiàn)利益的方法。

最初的路線圖

一旦定義了價值案例，設(shè)計師就應(yīng)該開發(fā)一個高階路線圖，以列出實現(xiàn)新的或改進現(xiàn)有功能的方法。路線圖將詳細說明持續(xù)時間和順序，以及組織在變更能力方面進行轉(zhuǎn)型的速度，此路線圖將指出項目實現(xiàn)其目標所需的里程碑。

設(shè)計師在規(guī)劃這個活動時要做的事情有：1、確定變化程度，2、轉(zhuǎn)型的組件/要素，3、排序(注意事項,快贏項目)，4、指定依賴關(guān)系，5、估計成效、持續(xù)時間和價值，6、處理(階段/時期)和優(yōu)先級。

以上所述是供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃階段的一些活動，這些是實踐領(lǐng)先者的經(jīng)驗總結(jié)。供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型如果事先不考慮周全，會給企業(yè)帶來巨大風(fēng)險。比如我看到有些企業(yè)的供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型，大都先上馬自動化倉庫。但是因為事先沒有細致地規(guī)劃好，預(yù)期的銷售增長并沒有發(fā)生，反而是收入沒法抵消掉前期倉庫設(shè)備資產(chǎn)的投入成本，從而導(dǎo)致了持續(xù)性虧損。假如前期做個商業(yè)價值案例分析，量化分析自動化倉庫帶來的收益或者潛在風(fēng)險，就知道是否有必要建設(shè)自動化倉庫。

因此如何規(guī)劃供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型，考慮清楚后，然后再行動，是最好的工作方式。

后記：本文作者為專注實效落地的供應(yīng)鏈管理實踐人士?！独锍瘫?a class="tag_click" style="text-decoration: underline;" href="http://www.dyzhsb.com/topic/topicInfo/76" onclick="tagClick(80)">數(shù)字化供應(yīng)鏈》公眾號均為原創(chuàng)文章，歡迎關(guān)注或留言。如轉(zhuǎn)載請備注公眾號名稱、鏈接等，原創(chuàng)不易感謝支持。文章僅代表作者個人觀點。