上周五(7月10日),羅戈網(wǎng)聯(lián)合羅戈研究、騰訊云、中通科技、達(dá)達(dá)快送、準(zhǔn)時(shí)達(dá)、華為、唯智、絲芙蘭(中國)、百威亞太物流科技、環(huán)球物流咨詢、優(yōu)運(yùn)等企業(yè)在羅戈直播進(jìn)行2020中國數(shù)字化供應(yīng)鏈云峰會線上直播活動(dòng),從企業(yè)自身發(fā)展呈現(xiàn)豐富、多元、深入而具有前瞻性的行業(yè)知識分享,一窺數(shù)字化供應(yīng)鏈的歷史、現(xiàn)狀、未來。
當(dāng)前越來越多的人能看到,數(shù)字供應(yīng)鏈的無限擴(kuò)展、無限集約、無界協(xié)同、無界觸達(dá)的優(yōu)勢,在遭受沖擊嚴(yán)重的國民經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇中,發(fā)揮了更直觀的作用。并且在此次國家為新基建定向的7大領(lǐng)域中,包括5G建設(shè)、大數(shù)據(jù)中心、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等四大領(lǐng)域,皆直接與數(shù)字化供應(yīng)鏈建設(shè)密切關(guān)聯(lián)。
未來數(shù)字供應(yīng)鏈趨勢會如何?接下來來看看各位嘉賓分享了哪些干貨?
首先,羅戈研究院長潘永剛從數(shù)字孿生、數(shù)字供應(yīng)鏈孿生到數(shù)字供應(yīng)鏈孿生網(wǎng)絡(luò)等方面展開分享。他解釋,數(shù)字孿生是現(xiàn)實(shí)世界實(shí)體或系統(tǒng)的數(shù)字表示,數(shù)字供應(yīng)鏈孿生是一類特殊的數(shù)字孿生,構(gòu)建數(shù)字供應(yīng)鏈孿生網(wǎng)絡(luò)/體系,實(shí)質(zhì)上是供應(yīng)鏈的新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)(新基建)。
據(jù)透露,數(shù)字供應(yīng)鏈孿生具有實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)控、更高的效率和安全性、預(yù)測性維護(hù)和調(diào)度、情景與風(fēng)險(xiǎn)評估 、更好的團(tuán)隊(duì)內(nèi)和團(tuán)隊(duì)間協(xié)同和協(xié)作、更有效和知情的決策支持 、產(chǎn)品和服務(wù)的個(gè)性化 、更好的文件和溝通等數(shù)字孿生八大共同的商業(yè)價(jià)值。
接著,騰訊云高級解決方案架構(gòu)師羅勇表示,云服務(wù)是數(shù)字化浪潮最重要的物流行業(yè)新基建。
在智慧物流新時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)所帶來的技術(shù)手段和思維方式,正在深刻影響著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)格局重塑。其中,智慧物流市場持續(xù)擴(kuò)大,集中在物流數(shù)據(jù)、物流云、物流設(shè)備,2025年市場規(guī)模將超萬億。新興技術(shù)給物流業(yè)帶來信息收集、精準(zhǔn)匹配及產(chǎn)業(yè)鏈整合的機(jī)會,同時(shí)也扮演著流量端口和精準(zhǔn)營銷端口的雙重角色。
“騰訊云致力于打造豐富、開放的云服務(wù)生態(tài),驅(qū)動(dòng)各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,實(shí)現(xiàn)‘產(chǎn)業(yè)智變,云啟未來’的美好愿景?!绷_勇說。
18年篳路藍(lán)縷,中通快遞如何一路逆襲成為行業(yè)龍頭?中通快遞集團(tuán)副總裁、CTO朱晶熙的分享為大家?guī)砹舜鸢浮?/p>
在流量集中化和產(chǎn)品化的背景下,科技的浪潮正推動(dòng)快遞行業(yè)發(fā)展。企業(yè)如何將這些新技術(shù)與自身業(yè)務(wù)完美融合,將成為企業(yè)在數(shù)智化高速路彎道超車的關(guān)鍵因素。
2014年是中通快遞電子面單全網(wǎng)普及的一年,也是上半場和下半場的分界點(diǎn)。電子面單提供了信息化建設(shè)必備的原材料,為后續(xù)應(yīng)用自動(dòng)分揀、掌中通APP等新的科技提供了基礎(chǔ),帶來了無限可能。中通從此開始“早他人半步”,以后起之姿,成就領(lǐng)跑之勢。
今年6月,達(dá)達(dá)集團(tuán)于納斯達(dá)克上市。達(dá)達(dá)快送大客戶業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人楊佳威介紹,達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下?lián)碛?a class="tag_click" style="text-decoration: underline;" href="http://www.dyzhsb.com/company/13" onclick="tagClick(9)">京東到家和達(dá)達(dá)快送兩大核心業(yè)務(wù)。
達(dá)達(dá)快送是達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下中國領(lǐng)先的本地即時(shí)配送平臺。經(jīng)過6年發(fā)展,達(dá)達(dá)快送不斷迭代升級技術(shù)能力,用駐店+眾包的模式,通過數(shù)字化的騎士分層和運(yùn)營管理,依托智慧物流網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)平臺,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)派單即時(shí)調(diào)度,提升效率的同時(shí)降低單均成本,為有龐大即時(shí)配送需求的品牌商家提供高質(zhì)量的配送服務(wù)。截至2020年一季度,達(dá)達(dá)快送業(yè)務(wù)覆蓋全國2400多個(gè)縣區(qū)市,2019年日單量峰值超過920萬單。
目前全球疫情仍不容樂觀,中國和美國作為全球最大的兩個(gè)經(jīng)濟(jì)體,貿(mào)易摩擦不斷,這給全球經(jīng)濟(jì)和制造業(yè)供應(yīng)鏈帶來極大的挑戰(zhàn)。在此形勢下,高端電子和裝備制造業(yè)開始重新審視自己的全球布局。準(zhǔn)時(shí)達(dá)國際供應(yīng)鏈全球解決方案中心負(fù)責(zé)人孔向華認(rèn)為:環(huán)境的改變+客戶行為的改變+科技的改變,促使供貨商、制造商、服務(wù)商、金融機(jī)構(gòu)、分銷商、零售商和最終用戶形成的生態(tài)型供應(yīng)鏈體系。
直播中,孔向華從G2帶來的產(chǎn)業(yè)遷移、制造業(yè)供應(yīng)鏈的新需求、準(zhǔn)時(shí)達(dá)數(shù)字化供應(yīng)鏈服務(wù)平臺實(shí)踐三方面,闡述:如何支持核心企業(yè)的發(fā)展,保障供應(yīng)鏈保持高效運(yùn)轉(zhuǎn),打造產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈的命運(yùn)共同體,數(shù)據(jù)共享與可視至關(guān)重要。基于數(shù)字化的協(xié)同與共享,并由此升級的智慧產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈,將是供應(yīng)鏈發(fā)展的必然趨勢。
數(shù)字時(shí)代來臨,人類進(jìn)入智能社會,交通物流行業(yè)從高速增長向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型,更加注重創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。交通行業(yè)的新基建可以理解為傳統(tǒng)交通基建+新技術(shù)的協(xié)同創(chuàng)新,通過5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)提升交通管理和服務(wù)水平,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級。
華為大交通物流行業(yè)首席專家張琪為觀眾描繪了新技術(shù)下鐵路、公路、公交、城市道路、城軌、TOC、港口、機(jī)場的應(yīng)用場景。通過華為新ICT技術(shù),做到全面感知、數(shù)字化采集、智能化服務(wù),覆蓋城際交通、交通樞紐、城市交通,最終實(shí)現(xiàn)物流:收-存-發(fā)-裝全過程數(shù)字化,打造綠色高效現(xiàn)代物流體系。
新技術(shù)、新商業(yè)模式、新場景正重塑物流供應(yīng)鏈。面對數(shù)智時(shí)代,面對頻發(fā)的黑天鵝事件,供應(yīng)鏈必須順勢調(diào)整。唯智信息總裁陳夢槐認(rèn)為:在短期,CXO和物流管理層聚焦供應(yīng)鏈計(jì)劃和執(zhí)行的改善,例如,成本和排產(chǎn)管理,可以在哪里削減供應(yīng)鏈計(jì)劃中的成本,尤其是縮減的非必需品方面,人力資源和產(chǎn)能如何快速調(diào)整安排,引入非招標(biāo)的運(yùn)力平臺的運(yùn)輸資源;長期而言,CXO和董事會層面上提高了對供應(yīng)鏈,計(jì)劃和端到端運(yùn)營的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求的認(rèn)識,例如,實(shí)施端到端計(jì)劃解決方案,重新思考和加快戰(zhàn)略數(shù)字化轉(zhuǎn)型與決策層的早期對話。
高效透明的物流供應(yīng)鏈不僅關(guān)系到貨品的及時(shí)觸達(dá),更關(guān)系到商業(yè)動(dòng)能的釋放。而數(shù)智物流供應(yīng)鏈的核心就是建立基于中臺架構(gòu),基于微服務(wù)的智能、互聯(lián)、可視、高效的供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)。
直播中,陳夢槐通過一系列領(lǐng)先企業(yè)的實(shí)踐案例,全面解讀企業(yè)對物流供應(yīng)鏈的需求新變化、如何共建智能、互聯(lián)、可視、高效的物流供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)、優(yōu)秀企業(yè)的數(shù)智物流供應(yīng)鏈探索之路。
絲芙蘭中國供應(yīng)鏈總監(jiān)趙蘇則分享道:疫情期間,面對門店客流急劇減少,線上的生意是保持1.5倍到2倍的增長,看到消費(fèi)者的消費(fèi)方式變化的時(shí)候,我們的庫存是否能夠隨消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移,去滿足消費(fèi)者的需求?在疫情整個(gè)全球供應(yīng)鏈?zhǔn)艿接绊懙那闆r下,我們怎么樣能夠迅速地聯(lián)動(dòng)我們的上下游的供應(yīng)商,保證歐美進(jìn)口的產(chǎn)品能夠快速地進(jìn)到中國?
面對這些新挑戰(zhàn),絲芙蘭做了一些在數(shù)字化方面的探索:
1.AI的供應(yīng)鏈,結(jié)合線上線下消費(fèi)者的畫像可以做相對未來消費(fèi)的預(yù)測,和品牌方、上游分享這些預(yù)測,更多地做生產(chǎn)方面的規(guī)劃;
2.部署24小時(shí)AGV;
3.線上線下的物流服務(wù)打通,網(wǎng)上下單、門店提貨的服務(wù)或者是網(wǎng)上下單之后,零售商會從就近的門店進(jìn)行服務(wù);
4.大數(shù)據(jù)的分析,是整個(gè)供應(yīng)鏈數(shù)字化探索里面不可或缺的一部分,各因?yàn)橛辛朔治霾庞辛丝偨Y(jié),才有了倉庫、服務(wù)的打通,它是像大腦一樣的工具幫我們提取。
百威亞太物流科技負(fù)責(zé)人潘驍:兩手抓,兩手都要硬——數(shù)字應(yīng)用為變革先鋒,數(shù)據(jù)分析為管理引擎
數(shù)字化、信息化建設(shè)在各行各業(yè)發(fā)展得如火如荼,但大型傳統(tǒng)企業(yè)分工精細(xì)、缺乏協(xié)作,快消行業(yè)業(yè)務(wù)需求變化迅速的背景下,企業(yè)避免不了“重復(fù)造輪子”和“信息孤島”的窘境,導(dǎo)致一線團(tuán)隊(duì)疲于應(yīng)付各類系統(tǒng)實(shí)施,變身“表哥表姐”。
百威亞太物流科技負(fù)責(zé)人潘驍認(rèn)為:系統(tǒng)并非越多越好,技術(shù)也并非越新越好。打破傳統(tǒng)項(xiàng)目理念,用敏捷管理打造平臺,幫助平臺快速迭代,方能助力業(yè)務(wù)增長。在應(yīng)用建設(shè)的同時(shí),不忘利用大量的沉淀數(shù)據(jù),打造靈活的數(shù)據(jù)中心和分析中臺,讓數(shù)據(jù)文化在各團(tuán)隊(duì)開枝散葉,才能真正將數(shù)字化成果滲透業(yè)務(wù)。
數(shù)字化物流的關(guān)鍵要素拆分到生產(chǎn)物流從采購運(yùn)輸、原料存儲、生產(chǎn)到成品存儲的各個(gè)環(huán)節(jié)中會產(chǎn)生作用與價(jià)值?環(huán)球物流咨詢總經(jīng)理黃堯笛表示,規(guī)范化的作業(yè)流程、信息化功能完善、自動(dòng)化設(shè)備、數(shù)據(jù)互聯(lián)、模擬仿真五大關(guān)鍵要素將在數(shù)字化生產(chǎn)物流體系中起到非常關(guān)鍵的作用,可以幫助企業(yè)在生產(chǎn)端的人效不斷提升,并實(shí)現(xiàn)倉儲管理的成本下降和業(yè)務(wù)質(zhì)量提升。此外,工廠在擴(kuò)建以及精益生產(chǎn)轉(zhuǎn)型時(shí),物流效率低下的問題也會得到有效的解決。
針對傳統(tǒng)國際物流的操作模式低效落后,信息傳遞容易出錯(cuò),服務(wù)成本高的問題。優(yōu)運(yùn)創(chuàng)始人&CEO趙龍軍表示,國際物流的傳統(tǒng)操作模式轉(zhuǎn)型數(shù)字化迫在眉睫,國際物流數(shù)字化價(jià)值核心在于,基于參與各方線上化與數(shù)據(jù)化互聯(lián)互通,覆蓋查詢、交易、履約、結(jié)算等環(huán)節(jié)的全流程全鏈條的可視化自動(dòng)化。
即使現(xiàn)在數(shù)字化面臨新的挑戰(zhàn),全流程全鏈條的可視化自動(dòng)化實(shí)施難度在加大,但數(shù)字化的機(jī)遇和價(jià)值已經(jīng)確定。趙龍軍認(rèn)為,推進(jìn)數(shù)字需要從企業(yè)品牌、團(tuán)隊(duì)、資本、業(yè)務(wù)場景、國際網(wǎng)絡(luò)等特性出發(fā),要聚焦特定的細(xì)分市場的數(shù)字化,選定資源匹配的數(shù)字化,圍繞著業(yè)務(wù)場景去推進(jìn),并以客戶需求為導(dǎo)向推進(jìn)數(shù)字化。
最后羅戈研究副院長唐隆基博士從經(jīng)典的SCOR 模型、供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈數(shù)字主線及數(shù)字孿生的興起、供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字能力模型(DCM)、數(shù)字能力模型的基本原理 - 物理及數(shù)字的閉環(huán)、供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字能力模型的發(fā)展和展望等方面分享《下一代供應(yīng)鏈模型 - 數(shù)字能力模型(DCM)》。
唐博士認(rèn)為,DCM是一個(gè)層次模型,它分為兩個(gè)能力層次和一個(gè)二級功能之間的相關(guān)節(jié)點(diǎn)的數(shù)字主線和其關(guān)聯(lián)的流程數(shù)字孿生。
新的供應(yīng)鏈模型有以下特征:
1)將供應(yīng)鏈的數(shù)字能力按二級樹狀結(jié)構(gòu)分類,以利于供應(yīng)鏈架構(gòu)的模塊化和靈活的集成。
2)將整個(gè)供應(yīng)鏈的流程框架建立在數(shù)字主線和數(shù)字流程孿生之上,體現(xiàn)了現(xiàn)代數(shù)字化供應(yīng)鏈的新基建。
3)傳統(tǒng)的信息流被更科學(xué)的數(shù)字主線所代替,而業(yè)務(wù)流程則由能力組合及數(shù)字流程孿生所代替。
4)通過同步計(jì)劃體現(xiàn)了數(shù)字供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的高度協(xié)同。
5)通過加入數(shù)字開發(fā)和連接客戶擴(kuò)展了傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈模型。
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