今年疫情之后全國最大的購物節(jié)——天貓618即將啟動。5月21日，菜鳥宣布天貓618物流已經(jīng)備戰(zhàn)就緒，繼續(xù)與通達快遞共同擔當助經(jīng)濟促消費的主力軍，將為消費者帶來“預(yù)售下沉、小時送達”的極速體驗，并在農(nóng)村市場、產(chǎn)業(yè)帶市場和國際市場提供專門解決方案，幫助中小企業(yè)打響“回血之戰(zhàn)”。

“預(yù)售極速達”過半訂單可半日送達

對消費者來說，今年天貓618的物流配送速度會繼續(xù)大幅提升。菜鳥供應(yīng)鏈將全面支持天貓商家提速到48小時內(nèi)發(fā)貨。全鏈路時效、逆向物流都會像平時一樣照常快速運行。

菜鳥供應(yīng)鏈在天貓618期間會提前對預(yù)售商品進行下沉，全國多地的丹鳥配送站、菜鳥驛站將成為商品下沉的“前置倉”。與行業(yè)內(nèi)其他傳統(tǒng)倉配模式的“城市級分倉”相比，菜鳥供應(yīng)鏈“預(yù)售極速達”商品下沉更徹底，離消費者更近，實現(xiàn)了“社區(qū)級分倉”。有批量包裹實現(xiàn)一小時送達，超過一半都可以在半天內(nèi)送達，80%以上可以當日送達。

對產(chǎn)業(yè)帶的中小企業(yè)和鄉(xiāng)村農(nóng)戶來說，天貓618也是上半年最好的增長機會。為此，菜鳥供應(yīng)鏈打通了全國145個產(chǎn)業(yè)帶，將超過4.5萬個工廠和消費者直連，大大增加了商家和產(chǎn)業(yè)帶的獲客機會。菜鳥與通達快遞共同打造的鄉(xiāng)村物流網(wǎng)絡(luò)，深入3萬個鄉(xiāng)村幫助農(nóng)產(chǎn)品進城。

中歐班列再為外貿(mào)出口提速10天

菜鳥的全球供應(yīng)鏈在承擔世界范圍的救援運輸之外，繼續(xù)成為海外品牌進中國，國內(nèi)外貿(mào)商家出海的主要通道。

俄羅斯一家航空公司緊急購入波音757投入天貓618，阿聯(lián)酋航空等國際航司更是將客機改成貨機隨時為天貓618提供包機服務(wù)。中歐班列也密集加入到天貓618。菜鳥通過聯(lián)合新疆阿拉山口綜合保稅區(qū)、海關(guān)和鐵路站聯(lián)合啟動跨境電商“阿拉山口模式”，包裹從以往在內(nèi)地等待中歐班列，變成從新疆阿拉山口隨到隨走模式，讓中歐物流提速10天。

統(tǒng)計顯示，天貓618期間，菜鳥全球物流網(wǎng)絡(luò)內(nèi)預(yù)計將有超過上百架次包機、20余趟中歐班列全力拉動外貿(mào)。淘寶天貓出海還為新加坡、馬來西亞和中國香港等地開通了部分商品的包郵包退服務(wù)。

數(shù)智技術(shù)帶來秒級取快遞

從供應(yīng)鏈備貨、倉庫揀選，到配送路徑規(guī)劃、末端收取快遞，菜鳥的數(shù)智技術(shù)會在天貓618物流的每個環(huán)節(jié)中高效應(yīng)用。

以菜鳥驛站為例，布全國的站點將持續(xù)為消費者提供包裹免費保管服務(wù)，并且不設(shè)時限，隨到隨取。包裹到站時，站點配備的全新一代巴槍和藍牙打印設(shè)備能將包裹處理效率提高1倍以上。消費者到站取件時，憑線上取件碼自助拿快遞，在高拍儀前輕松一掃，就能全程無接觸的秒級取走快遞。

菜鳥的無人車已經(jīng)在上海、天津、浙江、四川等地的大學校園和居民社區(qū)里投入使用，可以根據(jù)用戶的自助預(yù)約，將包裹從菜鳥驛站送到居民樓下。

菜鳥的天貓618物流負責人表示，菜鳥物流骨干網(wǎng)作為疫情期間為數(shù)不多保持運轉(zhuǎn)的全球性物流網(wǎng)絡(luò)，在后疫情時期從“軍用”切回到“民用”模式，成為經(jīng)濟復(fù)蘇消費回暖主力軍，將全面幫助國內(nèi)中小商家、跨境中小商家、產(chǎn)業(yè)帶工廠以及農(nóng)村農(nóng)戶在天貓618期間送得更多、送得更快。