早在十年前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)是沒有快遞這一門生意的。唯一的快遞點(diǎn)就是郵政,獨(dú)家生意一般都便宜不到哪里去的。所以郵政很貴,貴過順豐。而且,郵政屬于國企,不存在生意這么一個(gè)說法。
除了郵政之外,其他的快遞公司幾乎都沒有鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞點(diǎn),縣城有網(wǎng)點(diǎn)就不錯(cuò)了。零星的幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞量沒法弄,縣城跑下去油錢都不夠。那時(shí)候所有電商的合作物流商必有郵政一席,用以彌補(bǔ)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和偏遠(yuǎn)地區(qū)。
對(duì)于鄉(xiāng)下人來說,網(wǎng)購是一種奢侈品。只是聽說,不曾體驗(yàn)。和商場超市一樣,屬于城里人才能享受的福利待遇。
隨著電商的跳躍式發(fā)展,網(wǎng)上購物這一形式既便宜又方便,極大的刺激了人們的生活需求??爝f量鋪天蓋地,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的快遞量也逐步多了起來。一些頭腦靈活的人看到了機(jī)會(huì),從此在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也看到了快遞的招牌。
不過一般都是秉承就近自取的原則,一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)覆蓋了好幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。即便如此,也是極受歡迎。遠(yuǎn)點(diǎn)就遠(yuǎn)點(diǎn)了,再怎么樣比縣城可是近多了。再者說了,順便去鎮(zhèn)上逛逛街,買點(diǎn)東西也是好的。
由于前期的業(yè)務(wù)量比較少,大多還是當(dāng)做一門副業(yè)來做,屬于兼營性質(zhì)。例如本身就在當(dāng)?shù)赜虚T店生意,快件由客運(yùn)班車帶下來。反正不用增加什么投資,能賺一點(diǎn)是一點(diǎn)。
除了縣城站點(diǎn)會(huì)給一定的派費(fèi)之外,還會(huì)另外向收貨人收取一定的費(fèi)用。2-5元不等,整體算下來也是一筆不菲的收入。
鄉(xiāng)村的消費(fèi)需求從此拉開了序幕,電商很好的滿足了鄉(xiāng)村購物不便的需求,快遞量每年都是大幅增加。
先行者嘗到了甜頭,同時(shí)承接了其他網(wǎng)絡(luò)的快遞。一時(shí)間,鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞成了一塊香餑餑。鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞不再只是一項(xiàng)副業(yè)了,更多以專營點(diǎn)的形式在運(yùn)作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞初現(xiàn)規(guī)模,讓更多的人看中了這個(gè)生意。漸漸地,更多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了快遞網(wǎng)點(diǎn)。有些人開始正式當(dāng)做一門生意去看待,愿意花錢去投資,原有的包攬式運(yùn)作被打破。一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)了兩三個(gè)快遞點(diǎn),甚至有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。
服務(wù)也是進(jìn)一步升級(jí)。原先是統(tǒng)一網(wǎng)點(diǎn)自提,現(xiàn)在變成鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域派送,村組的才會(huì)自提,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的要求也是越來越高。
自此,鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞無論是從業(yè)務(wù)量,服務(wù)水平,專業(yè)素質(zhì)等各方面都上了一個(gè)臺(tái)階,正式成為快遞行業(yè)的重要一級(jí)。尤其在城市消費(fèi)逐步飽和增長乏力的背景下,鄉(xiāng)村消費(fèi)被公認(rèn)為是未來最重要的發(fā)展?jié)摿λ?。正因?yàn)槿绱?,各大電商平臺(tái)近些年才會(huì)不遺余力的大力推動(dòng)電商下鄉(xiāng)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞的發(fā)展極大的推動(dòng)了廣大鄉(xiāng)村的消費(fèi)潛力,同時(shí)也帶來了農(nóng)產(chǎn)品上行的可能性。以自家地里種的農(nóng)產(chǎn)品和其他土特產(chǎn),然后到網(wǎng)上開個(gè)小店,拓寬銷售渠道的同時(shí)也增加了額外收入。有些地方甚至形成規(guī)模生產(chǎn),專業(yè)化團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,為新農(nóng)村建設(shè)增加了一條新路徑。
經(jīng)濟(jì)意義是一方面,社會(huì)和政治意義也是不容小覷。即便是屈于偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村,也能參與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)大潮。還有什么比這個(gè)更為激動(dòng)人心呢?還有什么比這個(gè)更能證明社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)制度的優(yōu)越性呢?
以上種種,自然被政府相關(guān)主管部門也看在了眼里,同時(shí)也看到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞額外收費(fèi)的弊端。要想進(jìn)一步強(qiáng)化戰(zhàn)果,鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞這個(gè)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)一體化的連接點(diǎn),必須要全面整治和規(guī)范。
2019年,全國各地都出臺(tái)了相關(guān)政策全面禁止鄉(xiāng)鎮(zhèn)收費(fèi)。一方面說明了政府對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞整治的決心,同時(shí)也說明了高層政府對(duì)廣大農(nóng)民的關(guān)心,政治意義不言而喻。
這個(gè)全面一刀切的政策引發(fā)了一場行業(yè)大討論,到底是矯枉過正還是適逢當(dāng)時(shí),各種聲音不絕于耳。不過對(duì)行業(yè)的沖擊是實(shí)實(shí)在在的,甚至出現(xiàn)個(gè)別區(qū)域的鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞點(diǎn)集體退網(wǎng)事件。
隨著時(shí)間推移,這個(gè)討論也失去了意義,不再引人關(guān)注。但是結(jié)果還是令人欣慰的,根據(jù)郵政局最新的新聞稿,全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞點(diǎn)覆蓋率超過96%,也就意味著鄉(xiāng)鎮(zhèn)免費(fèi)政策終于軟著陸。
至于背后的原因,其實(shí)也很簡單,因?yàn)猷l(xiāng)鎮(zhèn)快遞的業(yè)務(wù)量增速實(shí)在是太過于驚人了。且不說歷來以農(nóng)村為主戰(zhàn)場的拼多多,即便是淘寶這兩年也是在加速下沉鄉(xiāng)村這個(gè)市場。再者說了,即便以當(dāng)前的業(yè)務(wù)量,派費(fèi)加上收件的利潤,虧損是不可能虧損的,頂多就是少賺點(diǎn)而已。
本以為日子從此慢慢過也能將就,可惜快遞江湖從來都是身不由己。一波剛平一波再起,鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞也要降派費(fèi)了。
持續(xù)的價(jià)格戰(zhàn)讓快遞公司內(nèi)部的運(yùn)營成本降無可降,只能通過降派費(fèi)的方式轉(zhuǎn)壓給站點(diǎn)。而快遞站點(diǎn)也有一定的底線,忍無可忍的時(shí)候把壓力轉(zhuǎn)給了鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞這個(gè)末端環(huán)節(jié)。派費(fèi)從1元降到0.8元,再降到0.6元。
這已經(jīng)不是在降價(jià),而是在割肉。0.6元這個(gè)價(jià)格已經(jīng)到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞的生死邊緣,除去去縣城站點(diǎn)的拉貨成本,鎮(zhèn)區(qū)的派送成本,門店和人員開支,已經(jīng)完全沒有利潤,甚至還要虧錢。
由此就有了前段時(shí)間河南潢川縣城站點(diǎn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點(diǎn)的硬杠之舉。在官方的介入之下,此時(shí)暫時(shí)告一段落。具體解決方案不得而知,不過我更相信是不了了之。這個(gè)屬于市場自身的調(diào)節(jié)問題,政府是無法直接參與的。
更要命的是,價(jià)格戰(zhàn)暫時(shí)還看不到有熄火的跡象。也就意味著,這不是一場陣痛,不是突然挨了一悶棍,而是徹底套上了緊箍咒。不要覺得現(xiàn)在很難過,將來照樣很難過。
問題是,出來混是為了賺錢的,大家都要養(yǎng)家糊口。短期虧錢的生意有人干,一眼看不到錢途的生意絕對(duì)沒人干的。
那么,鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞的未來要怎么走?
我認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞唯一的出路就是加速融合,走向共配?,F(xiàn)在的情況是快遞量多了,蛋糕卻小了,已經(jīng)不夠分了。既然利潤低了,那么只有靠規(guī)模取勝,重新回到發(fā)展初期的一家獨(dú)攬狀態(tài),大型鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩家的樣子。這樣,就能把車線,場地,人工等成本降下來。
而且,快遞集中到一兩處,由此帶來了更大的人流量。這里面,是不是有其他的思路可以展開呢?人流等于商流,在哪里應(yīng)該都是一樣的。
有時(shí)候,你不得不佩服阿里的超前戰(zhàn)略眼光。以上種種,不就是菜鳥旗下溪鳥所努力在做的嗎?
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