調(diào)度專員

職位描述：
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控區(qū)域合理調(diào)配車輛及人員，在滿足區(qū)域貨物中轉(zhuǎn)、提送需求的情況下
優(yōu)化線路，降低運(yùn)營(yíng)成本；
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控區(qū)域操作系統(tǒng)的完整性和準(zhǔn)確性；
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門(mén)內(nèi)部及外部之間的溝通協(xié)調(diào)，完善各項(xiàng)流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度；保障工作高效率，質(zhì)量的完成；
4、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)新規(guī)劃、新線路及新指標(biāo)結(jié)合區(qū)域發(fā)展以及業(yè)務(wù)流程優(yōu)化進(jìn)度，提高上下轉(zhuǎn)移滿載率，提高自備車效率；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
任職資格：
1、大學(xué)?？茖W(xué)歷及以上，可接受應(yīng)屆生。
2、熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件Word、PPT、Excel 等。
3、工作有條理性、計(jì)劃性、原則性強(qiáng)；
4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，具備良好的數(shù)據(jù)處理及分析能力；
5、了解物流行業(yè)工作模式優(yōu)先。

客服專員

崗位職責(zé)：
1、云呼電話接聽(tīng)：受理網(wǎng)點(diǎn)或客戶查件、催件及貨物異常處理，生成工單，并做好工單處理與跟蹤
2、異常件處理：受理網(wǎng)點(diǎn)或客戶異常件處理（如更改目的站、退貨、錯(cuò)分、延誤等），并做好全程跟蹤，直至簽收
3、與場(chǎng)站對(duì)接：將當(dāng)日異常件出具異常交接表，并發(fā)給晚班操作對(duì)接人，確保異常件能第一時(shí)間中轉(zhuǎn)，并做好跟蹤
4、支持省區(qū)其它部門(mén)的工作，并承辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷
2、具備物流行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)
3、熟悉公司網(wǎng)絡(luò)管理、質(zhì)控管理、運(yùn)營(yíng)管理等業(yè)務(wù)知識(shí)及操作流程
4、熟悉異常處理流程

總經(jīng)理助理

崗位職責(zé)
1、承接公司總部職能部門(mén)任務(wù)指令，起到上傳下達(dá)，并對(duì)執(zhí)行過(guò)程、結(jié)果進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)
2、監(jiān)督并推動(dòng)省區(qū)、片區(qū)、場(chǎng)站及時(shí)制定預(yù)算并按要求完成指標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)對(duì)省區(qū)組織績(jī)效、管理人員績(jī)效及各項(xiàng)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤(pán)總結(jié)，查找問(wèn)題，跟蹤解決；
4、組織、主導(dǎo)省區(qū)各項(xiàng)會(huì)議會(huì)務(wù)、宣傳推介會(huì)召開(kāi)
5、負(fù)責(zé)在總部與省區(qū)，省區(qū)內(nèi)部不同部門(mén)之間，做好資源協(xié)調(diào)工作，提高工作效率；
6、協(xié)助處理重大大客戶投訴以及其他臨時(shí)性任務(wù)；
7、支持省區(qū)其它部門(mén)的工作，并承辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作
任職要求：
1、學(xué)歷本科
2、精通ppt、office等辦公軟件的使用
3、熟悉物流行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、熟悉各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)原理和統(tǒng)計(jì)口徑
4、有一定的溝通影響能力和推動(dòng)執(zhí)行能力

物流專員

崗位職責(zé)：
1、總部及場(chǎng)站日常數(shù)據(jù)提交，如中控日?qǐng)?bào)表、管控表、罰款責(zé)任人、組長(zhǎng)考核等相關(guān)數(shù)據(jù)；
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各個(gè)操作崗的操作貨量與罰款公示，并對(duì)每個(gè)操作崗的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行排名公示，監(jiān)督班前會(huì)的質(zhì)量及各類報(bào)備處理；
3、統(tǒng)計(jì)分析各項(xiàng)數(shù)據(jù)的產(chǎn)生原因、找出場(chǎng)站相應(yīng)問(wèn)題點(diǎn)并做出整改方案，交由分撥領(lǐng)導(dǎo)人決策
4、包裝材料、辦公用品、工裝器具、物資申請(qǐng)、保養(yǎng)及管理，巴槍進(jìn)出庫(kù)管理；
5、負(fù)責(zé)組織場(chǎng)站各項(xiàng)培訓(xùn)及各項(xiàng)會(huì)議；
6、支持其它部門(mén)的工作，并承辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷
2、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生
3、精通office辦公軟件操作，熟悉計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作
4、推動(dòng)執(zhí)行、學(xué)習(xí)能力、責(zé)任心、邏輯思維、創(chuàng)新意識(shí)

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