“抗擊疫情和扶助商家，兩場仗，一起打，必須贏”，繼2月10日阿里巴巴推出20項特殊措施扶助中小企業(yè)發(fā)展后，2月11日，阿里巴巴菜鳥發(fā)布了面向供應(yīng)鏈和物流行業(yè)的十五項具體落實措施，幫助商家和快遞物流業(yè)打贏疫情中的經(jīng)濟仗。

目前，為積極響應(yīng)國家要求，快遞物流業(yè)正在全面復(fù)工，保障群眾生產(chǎn)生活需要的各類物資運輸。但由于疫情還未過去，倉儲快遞依然面臨著交通、返崗的多種挑戰(zhàn)。

為了幫助快遞網(wǎng)絡(luò)盡快恢復(fù)，讓社會物資更好流通，落實阿里巴巴20項扶助措施，菜鳥推出五個方面15項具體措施，其中包括補貼商家發(fā)貨和快遞攬收、降低商家倉儲成本、給予跨境物流補貼、開放數(shù)智化供應(yīng)鏈產(chǎn)品、啟動人才共享計劃等。

今年春節(jié)期間，菜鳥供應(yīng)鏈和丹鳥不打烊，持續(xù)為天貓超市等提供配送服務(wù)。疫情發(fā)生后，菜鳥聯(lián)合全球30多家物流伙伴，迅速開通綠色物流通道，免費將社會捐贈的醫(yī)療物資直接送達武漢等地醫(yī)院。

自2月10日復(fù)工以來，全國快遞物流業(yè)運行正穩(wěn)步提升。上萬個菜鳥驛站已經(jīng)開門營業(yè)，為社區(qū)居民提供包裹暫存和生活服務(wù)。