疫情當前，舉國抗擊，支持武漢，支持湖北，美團在行動！

一、美團設立2億元專項公益基金支持全國醫(yī)護人員

2020年1月26日，美團公益基金會宣布捐贈2億元人民幣，設立全國醫(yī)護人員支持關懷專項基金?；甬斍爸饕槍ξ錆h等疫情防控重點地區(qū)的醫(yī)護人員、全國各地支援湖北的醫(yī)療隊，基金將和相關專業(yè)機構合作展開定向支持幫扶，包括醫(yī)療物資采購以及對一線醫(yī)護人員的人道救助、生活服務保障、關懷激勵等。

同時，美團公益平臺已為中國紅十字基金會等慈善組織開通線上籌款通道，為美團用戶、合作商戶的熱心捐助提供便利通道。在美團App搜索“武漢加油”即可捐贈。

二、美團旗下各業(yè)務支持武漢等地醫(yī)護人員及百姓生活供給

除2億專項基金的援助外，美團各個業(yè)務全線為湖北地區(qū)醫(yī)護人員和百姓生活提供保障，啟動措施如下：

1. 目前我們正在緊急聯(lián)系品牌餐飲商戶，加班加點保障供給，為武漢市第五醫(yī)院、武漢市漢陽區(qū)人民醫(yī)院等醫(yī)護和抗擊疫情的一線人員免費提供每天1000份的外賣餐品，全力支持湖北抗擊疫情前線。

2. 超過30萬輛的美團單車將在武漢等湖北所有已運營城市面向醫(yī)護人員及其它各類疫情防控工作人員免費。我們呼吁，疫情期間請市民盡量減少出行，做好防護，避免感染。

3. 美團App、大眾點評App為奮戰(zhàn)在湖北省一線的醫(yī)護人員、確診病人、被隔離觀察患者及其家屬免費提供心理傾訴、心理咨詢援助服務，該服務每班有150位心理醫(yī)生，于明天在美團App武漢首頁上線；并提供全國定點醫(yī)院與發(fā)熱門診實時在線查詢服務，全國103個城市超過3000家發(fā)熱門診信息方便大家查詢。

4. 美團外賣已緊急在武漢試點推出“無接觸配送”服務。用戶在下單時，可通過“訂單備注”、電話、App內消息系統(tǒng)等方式，與騎手協(xié)商商品放置的指定位置，送達后騎手將通過電話和App等渠道通知用戶自行取餐。此外，針對醫(yī)院地區(qū)的送餐，我們已準備好了取餐柜等無接觸設備，有需求的醫(yī)院可以主動與我們聯(lián)系（聯(lián)系電話：10109777）。

5. 美團閃購平臺上近7000家武漢超市、藥店、便利店、果蔬店等商家，依然在給用戶提供食材、藥品、日用快消品等商品的即時配送，支持武漢市民日常生活所需。美團閃購聯(lián)動工廠為連鎖藥房門店提供貨源，重點保障口罩等防護用品價格穩(wěn)定，絕不允許漲價，并處罰加價銷售口罩等用品的行為。

6. 自疫情發(fā)生以來，美團買菜全力維持22家武漢站點的正常運營，同時加強食品安全管理，承諾不漲價，努力保障春節(jié)期間市民的三餐食材供給和服務。

另外，我們了解到，公司在武漢的部分員工參與了當?shù)氐闹驹腹ぷ麝牐Ｍ蠹乙欢ㄒ⒁庾陨戆踩?，同時公司也會給大家提供充裕的保障。

同舟共濟，抗擊疫情，團結在一起！

美團

2020年1月26日