對于經(jīng)銷商來說,庫存是一個很難解決的問題,一方面經(jīng)銷商想把好賣的產(chǎn)品堆滿庫房,另一方面卻又害怕庫房中的貨賣不出去,尤其對于凍品和冰淇淋經(jīng)銷商來說,在有限的冷庫內(nèi),如何將其發(fā)揮出最大的效率呢?
在經(jīng)銷商庫存管理中,很多人都知道安全庫存,但大多數(shù)經(jīng)銷商對于安全庫存的理解是防止產(chǎn)品斷貨的零界點(diǎn),其實(shí)這樣說并不規(guī)范,那么安全庫存到底是什么,我們該如何設(shè)置安全庫存呢?
在百度百科里對于安全庫存的解釋是為防止未來物資供應(yīng)或需求的不確定性因素(如大量突發(fā)性訂貨、交貨意外中斷或突然延期等)而準(zhǔn)備的緩沖庫存。其大小取決于供應(yīng)和需求的不確定性、顧客服務(wù)水平(或訂貨滿足率),以及缺貨成本和庫存持有成本。
顧客服務(wù)水平較高,則安全庫存量增加并導(dǎo)致缺貨成本較低、而庫存持有成本較高;相反,顧客服務(wù)水平較低,則安全庫存量減小并導(dǎo)致缺貨成本較高、而庫存持有成本較小。
安全庫存的確定是建立在數(shù)理統(tǒng)計理論基礎(chǔ)上的。首先,假設(shè)庫存的變動是圍繞著平均消費(fèi)速度發(fā)生變化,大于平均需求量和小于平均需求量的可能性各占一半,缺貨概率為50%。
安全庫存越大,出現(xiàn)缺貨的可能性越??;但庫存越大,會導(dǎo)致剩余庫存的出現(xiàn)。應(yīng)根據(jù)不同產(chǎn)品的暢銷程度以及客戶的要求,將缺貨保持在適當(dāng)?shù)乃缴?,允許一定程度的缺貨現(xiàn)象存在。
目前庫存按照其功能劃分主要分為三類:周轉(zhuǎn)庫存、安全庫存、多余庫存。
周轉(zhuǎn)庫存是指在周轉(zhuǎn)周期內(nèi),為滿足正常需求而產(chǎn)生的庫存。周轉(zhuǎn)庫存是我們在未來一段時間內(nèi)(即周轉(zhuǎn)周期內(nèi))需要用到的庫存。
周轉(zhuǎn)庫存產(chǎn)生的根源是周轉(zhuǎn)周期。這怎么理解呢?經(jīng)銷商訂貨也好,送貨也好,銷售也好,都需要一定的時間來進(jìn)行準(zhǔn)備和安排,都需要一定的時間來執(zhí)行,也就是說,都需要一定的周期。而在這個周期內(nèi),我們的需求卻不會停止,是持續(xù)的。為了不間斷的滿足這個持續(xù)的需求,我們就需要按需求的數(shù)量準(zhǔn)備一定量的庫存,這個庫存就是周轉(zhuǎn)庫存。
多余庫存,就是不必要的庫存,多余庫存的根源是組織行為,即因?yàn)槲覀兘M織的一些操作和政策,造成的庫存。
比如我們預(yù)測失敗,實(shí)際需求達(dá)不到我們的預(yù)測,按預(yù)測準(zhǔn)備的,消耗不了的庫存就成了多余庫存。再比如,無論是采購還是生產(chǎn),我們都無法要多少來多少,都需要有一個最小起訂量的問題,這最小起訂量超過實(shí)際需求的庫存,就成了多余庫存。
安全庫存的根源是不確定性,安全庫存是為了應(yīng)對不確定性而存在的。
如果都是確定的,沒有意外,那么,可以不設(shè)置也不需要設(shè)置安全庫存。安全庫存不是必需的庫存,和周轉(zhuǎn)庫存在理論上必不可少完全不同。安全庫存介于周轉(zhuǎn)庫存和多余庫存之間庫存。
當(dāng)有意外發(fā)生時,安全庫存被使用,承擔(dān)周轉(zhuǎn)庫存的作用,這時,安全庫存是周轉(zhuǎn)庫存。當(dāng)沒有意外發(fā)生時,安全庫存不起作用,這時,安全庫存就是多余庫存。
需求的不確定:安全庫存應(yīng)對是不確定性,所以不確定就是影響安全庫存的核心因素。
影響安全庫存的第一大因素是需求的不確定。
需求的不確定對安全庫存的影響是,需求波動越大,需要的安全庫存就越多。
供應(yīng)的不確定:供應(yīng)越不確定,需要的安全庫存就越多。
供應(yīng)的不確定性,主要體現(xiàn)在以下三個方面:(1)、采購前置期過長,時間越長,變化越不可預(yù)知;(2)、供應(yīng)商按時交貨水平低及不穩(wěn)定,我都不知道你什么時候交貨,自然,就是非常不確定了;(3)、供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量合格率、質(zhì)量水平越不穩(wěn)定,合格率越低,供應(yīng)的不確定性就越強(qiáng)。
有貨率的要求:有貨率,可以簡單理解為不缺貨的比率,也可稱作客戶服務(wù)水平。
有貨率要求越高,需要的安全庫存就越多。和前面兩大影響因素不同,需求的不確定,供應(yīng)的不確定一般都是不可控的,但有貨率的要求是由企業(yè)自己確定。
有貨率看起來似乎越高越好,但高有貨率,會要求有高安全庫存水平的支持,需要付出額外的成本,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行確定。
確定有貨率的最好方法之一是,將有貨率量化,評定有貨率與缺貨成本的得失,力爭有貨率與庫存水位的平衡。對供應(yīng)鏈管理來說,100%的有貨率是得不償失的,有貨率個人建議區(qū)間為95%-99%。
對于大多數(shù)經(jīng)銷商來說,對于安全庫存的計算往往是憑借經(jīng)驗(yàn),那么如何準(zhǔn)確的計算安全庫存呢,我們總結(jié)了幾個公式。
安全庫存量的大小,主要由顧客服務(wù)水平(或訂貨滿足)來決定。所謂顧客服務(wù)水平,就是指對顧客需求情況的滿足程度,公式表示如下:顧客服務(wù)水平(5%)=年缺貨次數(shù)/年訂貨次數(shù)
顧客服務(wù)水平(或訂貨滿足率)越高,說明缺貨發(fā)生的情況越少,從而缺貨成本就較小,但因增加了安全庫存量,導(dǎo)致庫存的持有成本上升;而顧客服務(wù)水平較低,說明缺貨發(fā)生的情況較多,缺貨成本較高,安全庫存量水平較低,庫存持有成本較小。因而必須綜合考慮顧客服務(wù)水平、缺貨成本和庫存持有成本三者之間的關(guān)系,最后確定一個合理的安全庫存量。
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