35年前的1983年,沃爾瑪發(fā)射了自己的商業(yè)衛(wèi)星,將全球4000多家店網(wǎng)絡(luò)同步。實現(xiàn)物流,訂單,銷售,庫存一體化管理。
35年后的2018年,為了更好地服務(wù)全球消費者,雙十一前后,阿里巴巴將啟動“一站一星”計劃,向太空發(fā)射“糖果罐號”迷你空間站和“天貓國際號”通訊衛(wèi)星。
01
83年發(fā)射商業(yè)衛(wèi)星的沃爾瑪
連續(xù)蟬聯(lián)世界500強(qiáng)首位5年
世界上最大的零售企業(yè)沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆沃爾頓在1983年批準(zhǔn)了一個下屬提議的2400萬美元的投資計劃為公司建立一個衛(wèi)星系統(tǒng)。
通過這個網(wǎng)絡(luò),沃爾瑪可以在一個小時內(nèi),對所有商品的庫存,上架,銷售量通通盤點一遍。因為內(nèi)外部信息系統(tǒng)聯(lián)系緊密,沃爾瑪可以跟供應(yīng)商實現(xiàn)每日交換銷售、運輸還有訂貨信息。這樣一來,商店的銷售和訂貨可以相匹配并且保持同步。
沃爾瑪無疑是嘗試這項高新技術(shù)的第一個零售企業(yè)。這個投資計劃是存在風(fēng)險的,但建立衛(wèi)星系統(tǒng)卻有兩大優(yōu)點:第一,有助于事必躬親的山姆沃爾頓與員工之間進(jìn)行交流。沃爾頓有親自到各個連鎖店巡查,并與員工進(jìn)行交流的習(xí)慣,但隨著連鎖店數(shù)量的不斷增加,這變得越來越困難,而衛(wèi)星系統(tǒng)的建立可以解決這一難題。第二,有助于沃爾頓及時了解各個連鎖店的庫存,跟蹤每個店的日銷售額、新產(chǎn)品的上架等情況。
如今的沃爾瑪已形成了“四個一”,即:“天上一顆星”通過衛(wèi)星傳輸市場信息;“地上一張網(wǎng)”有一個便于用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理的采購供銷網(wǎng)絡(luò);“送貨一條龍”通過與供應(yīng)商建立的計算機(jī)化連接,供貨商自己就可以對沃爾瑪?shù)呢浖苓M(jìn)行補貨;“管理一棵樹”利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)把顧客、分店或山姆會員店和供貨商像一棵大樹有機(jī)地聯(lián)系在一起。如此龐大的信息系統(tǒng),沃爾瑪是采用什么方法對它進(jìn)行控制,使得整個系統(tǒng)如臂指使呢,那當(dāng)然是衛(wèi)星。
事實證明,山姆沃爾頓的決策是非常正確的。4年之后,衛(wèi)星系統(tǒng)建成,沃爾瑪?shù)匿N售額直線攀升。原來,沃爾瑪?shù)匿N售額平均每年為84億美元,而衛(wèi)星系統(tǒng)建成10年后,年銷售額很快升至936億美元,20年后達(dá)到了2880億美元,2017年全球銷售額達(dá)到了5003億美元,成為連續(xù)第五年蟬聯(lián)世界500強(qiáng)第一的公司。
因為衛(wèi)星,沃爾瑪?shù)碾娔X系統(tǒng)一直號稱僅次于美國的軍方系統(tǒng),它的服務(wù)器比微軟總部還要多。
02
世界最大的線上零售商
阿里巴巴宣布
“糖果罐號”迷你空間站 來源:創(chuàng)見網(wǎng)
《零售圈》獲悉,10 月 22 日,阿里巴巴宣布將在“雙11”前后啟動一站一星計劃。什么是一站一星計劃?站,就是空間站;星,指的當(dāng)然就是衛(wèi)星了。
據(jù)阿里巴巴相關(guān)項目人士介紹,為了讓大家在“雙11”玩得更好更舒心,阿里巴巴將在今年“雙11”前后向太空發(fā)射“糖果罐號”迷你空間站和“天貓國際號”通訊衛(wèi)星。到時候,全球的消費者都可以收到來自太空的驚喜。
當(dāng)然,一站一星計劃不僅是為了更好實現(xiàn)“雙11”期間線上、線下的互動,它更是阿里布局太空探索的關(guān)鍵一步。此后,阿里巴巴還將與多家科研單位合作,共同探索相關(guān)空間技術(shù)和無人駕駛技術(shù)的行業(yè)落地。
業(yè)內(nèi)人士分析,阿里“一站一星”后續(xù)將可能用于搭建全球物聯(lián)網(wǎng)體系,解決地面通信難以覆蓋的偏遠(yuǎn)地區(qū)物流和通信難題。
03
衛(wèi)星上云,商家在網(wǎng),新零售入店
《零售圈》認(rèn)為,阿里發(fā)射通訊衛(wèi)星上天,將引發(fā)中國零售業(yè)技術(shù)性效率革命,并且引發(fā)新零售的核心能力迭代。
主要體現(xiàn)在以下方面:
物流更快。10月19日晚,阿里巴巴集團(tuán)正式啟動2018天貓雙11全球狂歡節(jié),該公司CEO張勇預(yù)測,“雙11”當(dāng)天包裹量將超過10億個,如何讓物流更加更精準(zhǔn)的分揀,更加智能的分配,更加快速的投遞,衛(wèi)星的監(jiān)控,數(shù)據(jù)支持將起到很大的作用。
營運更準(zhǔn)。通過衛(wèi)星,阿里可以跟供應(yīng)商(商家)實現(xiàn)每日交換銷售、運輸還有訂貨信息。這樣一來,商店的銷售和訂貨可以相匹配并且保持同步。讓商家分析更準(zhǔn),決策更快,服務(wù)更好。
營銷更精。眾所周知,阿里不僅僅是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,更是一家零售公司,同時還是一家大數(shù)據(jù)公司。每年的雙十一營銷方案都是基于去年的數(shù)據(jù)積累和今年的發(fā)展情況結(jié)合來做出的,這背后的是技術(shù),數(shù)據(jù)和算法的支撐。衛(wèi)星技術(shù)的應(yīng)用將使得營銷更加精準(zhǔn),滲透到每個消費者的心中。
賦能線下。從阿里布局線下那一天起,馬云的野心不是一個簡單的阿里巴巴,而是亞馬遜+沃爾瑪?shù)某壛闶鄣蹏?。入股?lián)華,百聯(lián),新華都,三江購物,銀泰商業(yè),蘇寧云商,居然之家到1919,同時開出了像盒馬鮮生這樣的網(wǎng)紅超市,阿里巴巴正在線下布局一個大局。然而這一切布局最核心的是賦能,以前是大數(shù)據(jù),現(xiàn)在是核心科技,解決效果,衛(wèi)星的上天將像沃爾瑪一樣,讓線下實體店有更多的,更快,更準(zhǔn)的信息流,服務(wù)于供應(yīng)鏈,物流,營銷,門店和售后。
此文系作者個人觀點,不代表羅戈網(wǎng)立場
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