工作地點(diǎn):上海
工作職責(zé)
1. 用戶增長(zhǎng)與活躍運(yùn)營(yíng)
- 制定小程序用戶增長(zhǎng)策略,通過(guò)拉新裂變、老客召回、社交分享等玩法提升用戶注冊(cè)量及活躍度
- 設(shè)計(jì)用戶分層模型(如高頻寄件用戶、企業(yè)客戶等),針對(duì)性制定激勵(lì)策略提升下單頻次
2. 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執(zhí)行
- 策劃小程序端月度/節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(如優(yōu)惠券發(fā)放、滿減補(bǔ)貼、積分兌換),提升用戶寄件轉(zhuǎn)化率
- 設(shè)計(jì)裂變玩法(如“邀請(qǐng)好友寄件返現(xiàn)”“企業(yè)拼團(tuán)折扣”),驅(qū)動(dòng)用戶自發(fā)傳播
3. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)優(yōu)化
- 監(jiān)控小程序用戶行為數(shù)據(jù)(訪問(wèn)量、下單轉(zhuǎn)化率、跳出率等),優(yōu)化活動(dòng)效果及用戶路徑
- 建立活動(dòng)ROI評(píng)估模型,動(dòng)態(tài)調(diào)整補(bǔ)貼力度與資源投放策略
4. 用戶生命周期管理
- 搭建新用戶引導(dǎo)體系(首單優(yōu)惠彈窗、寄件教程指引),降低新用戶流失率
- 設(shè)計(jì)會(huì)員等級(jí)/積分體系,增強(qiáng)用戶粘性與復(fù)購(gòu)意愿
5. 跨部門(mén)協(xié)同落地
- 聯(lián)動(dòng)市場(chǎng)部推進(jìn)活動(dòng)線上線下宣傳(公眾號(hào)、短信、社群等渠道)
- 協(xié)同產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化小程序功能體驗(yàn),推動(dòng)活動(dòng)頁(yè)面快速上線
任職資格
1.本科及以上學(xué)歷,2年以上小程序/APP用戶運(yùn)營(yíng)或活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn),有快遞/物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.熟悉微信/支付寶小程序生態(tài)及運(yùn)營(yíng)工具(如優(yōu)惠券系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析后臺(tái))
3.精通活動(dòng)策劃全流程,具備成功案例
4.熟練使用數(shù)據(jù)分析工具,能獨(dú)立完成活動(dòng)復(fù)盤(pán)報(bào)告
5.強(qiáng)用戶洞察力,能快速捕捉快遞用戶核心痛點(diǎn)(價(jià)格敏感/時(shí)效需求/服務(wù)體驗(yàn))
6.具備創(chuàng)新思維,能將熱點(diǎn)事件、用戶場(chǎng)景與快遞業(yè)務(wù)結(jié)合設(shè)計(jì)活動(dòng)
7.高執(zhí)行力,能同時(shí)推進(jìn)多項(xiàng)目落地,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速迭代節(jié)奏
簡(jiǎn)歷投遞:https://hr.zto.com/position-detail?id=6281
工作地點(diǎn):上海
工作職責(zé)
【區(qū)域督導(dǎo)類(lèi)型崗位,負(fù)責(zé)海南區(qū)域】
1.對(duì)區(qū)域各產(chǎn)品業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),實(shí)時(shí)對(duì)各管區(qū)業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行分析及調(diào)整,提升區(qū)域業(yè)務(wù)健康度,并促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成;
2.對(duì)管區(qū)細(xì)項(xiàng)目標(biāo)制定、產(chǎn)品培訓(xùn)、落地指導(dǎo)、區(qū)域業(yè)務(wù)量達(dá)成分析、客戶結(jié)構(gòu)分析、城市開(kāi)設(shè)運(yùn)營(yíng)等具體事項(xiàng);
3.監(jiān)督管區(qū)完成客戶線索提報(bào)、商機(jī)跟進(jìn),促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化,對(duì)流失、異動(dòng)客戶進(jìn)行分析,輔助管區(qū)完成客戶挽留及問(wèn)題點(diǎn)整改;
4.區(qū)域內(nèi)時(shí)效件、逆向訂單服務(wù)質(zhì)量管控,出具運(yùn)營(yíng)質(zhì)量分析報(bào)告,對(duì)各環(huán)節(jié)操作問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行分析及質(zhì)量提升整改措施。
任職資格
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,學(xué)信網(wǎng)可查;
2.具備1-3年左右快遞、物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3.具備快遞產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4.掌握基本辦公軟件操作;
5.具備良好的溝通表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力;
6.具備一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力;
7.工作認(rèn)真細(xì)致、有耐心、具備較好的抗壓能力。
簡(jiǎn)歷投遞:https://hr.zto.com/position-detail?id=5885
工作地點(diǎn):上海
工作職責(zé)
1.熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)邏輯,監(jiān)測(cè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)異常情況并及時(shí)進(jìn)行預(yù)警;
2.監(jiān)控各業(yè)務(wù)成本費(fèi)用數(shù)據(jù),協(xié)助完成成本分析和統(tǒng)計(jì),對(duì)異常波動(dòng)情況及時(shí)提出改進(jìn)措施;
3.總部政策、方針制度的宣貫與培訓(xùn);
4.能夠積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
任職資格
1.本科及以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.2年以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),物流快遞行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.具有初級(jí)會(huì)計(jì)或以上財(cái)務(wù)證書(shū),熟悉會(huì)計(jì)報(bào)表的處理,熟練使用財(cái)務(wù)軟件;
4.具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、發(fā)現(xiàn)、分析與解決問(wèn)題的能力;
5.具有良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神和學(xué)習(xí)能力,高度的自我驅(qū)動(dòng)和責(zé)任心。
簡(jiǎn)歷投遞:https://hr.zto.com/position-detail?id=6016
年?duì)I收643億,凈利88億,航空貨運(yùn)三巨頭業(yè)績(jī)出爐
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