工作地點:杭州
職位描述
1、品類采購及運營:負責寵物品類采購工作,通過對商家和商品的有效管理,完成所負責品類線成交、損益、用戶、體驗等關鍵業(yè)務指標;
2、市場洞察及優(yōu)化:基于對市場趨勢的把握及目標人群的洞察,制定合理的品類規(guī)劃,不斷優(yōu)化品牌/貨品結(jié)構(gòu),以滿足不同分層用戶的消費需求;
3、供應商管理及談判:維護和提升重點商家的商務關系,通過有效溝通,推動品牌的供給革新和合作深化;
4、供應鏈協(xié)同:協(xié)同供應鏈部門,管理和優(yōu)化品牌履約、庫存健康度等關鍵因子,不斷提升顧客滿意度,降低供應鏈成本;
5、橫向協(xié)同:運營、營銷、用戶、財務等橫向支持部門的溝通協(xié)調(diào),橫縱咬合,為生意結(jié)果負責;
職位要求
1、本科及以上學歷,具備良好的學習能力;
2、頭部電商平臺3-5年采購經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉零售品類規(guī)劃/運營管理等相關知識和技能,有良好的成本控制意識和損益改善能力;
3、對寵物品類有深度了解,具備行業(yè)品牌結(jié)構(gòu)、新品、爆款等的商品知識,并對行業(yè)趨勢、平臺現(xiàn)狀、消費者需求等有所洞察;
4、具備良好的內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)能力、客戶談判能力,基礎的數(shù)據(jù)分析能力,團隊合作能力;
5、誠信正直,皮實抗壓,適應能力強,能擁抱快節(jié)奏的工作環(huán)境
工作地點:杭州職位描述
1、 商品開發(fā)與采購
負責港臺及東南亞市場的商品開發(fā),挖掘優(yōu)質(zhì)供應商資源,引入符合天貓國際定位的特色商品(如美妝、母嬰、食品、快消品等)。
根據(jù)市場趨勢和消費者需求,制定商品采購計劃,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。
協(xié)調(diào)供應商談判,確保價格、質(zhì)量、交貨周期等符合平臺要求。
2、 市場分析與策略制定
深度分析港臺及東南亞市場趨勢、競爭對手及消費者行為,制定商品選品策略建議。
跟蹤商品銷售數(shù)據(jù),定期復盤并調(diào)整采購策略,提升商品轉(zhuǎn)化率及復購率。
3、行業(yè)運營
有行業(yè)運營策略制定與落地能力,包括品類規(guī)劃、用戶增長、商家生態(tài)建設;
能通過有效的數(shù)據(jù)分析,明確品類、商家、貨品用戶增長機會,制定有效策略,并高效落地;
4、全球直郵全鏈路履約管理
負責商家履約全鏈路運營,協(xié)同供應鏈部門完成清關效率優(yōu)化、末端配送體驗提升等;
協(xié)同供應鏈及技術團隊優(yōu)化直郵流程節(jié)點,建立數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,提升客戶體驗與資源利用率。
優(yōu)化逆向物流解決方案(退換貨、維修、逆向清關等),降低逆向成本并提升客戶滿意度;
優(yōu)化商家服務體系標準,推動商家逆向售后能力提升,確保跨境消費體驗閉環(huán);
5、 正品保障與假貨治理
協(xié)同制定跨境商品全生命周期風控策略,構(gòu)建假貨識別、攔截、追溯的治理機制;
聯(lián)動法務、品控、數(shù)據(jù)團隊,完善商家準入審核、在架商品抽檢、消費者投訴處理流程;
獨立處理假貨投訴事件,推動系統(tǒng)化防偽策略落地,降低平臺假貨風險。
職位要求
1、 經(jīng)驗要求:本科及以上學歷,5年以上電商平臺運營、跨境行業(yè)或供應鏈管理經(jīng)驗,熟悉港臺/東南亞市場特性及跨境政策;
2、語言要求:英語可作為工作語言,粵語/東南亞小語種能力優(yōu)先。
簡歷投遞:https://talent.taotian.com/off-campus/position-list?lang=zh&search=
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