晚上8點(diǎn),青島的團(tuán)島農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已是熙熙攘攘。開(kāi)海之后,漁民滿載而歸,食客爭(zhēng)相購(gòu)買,快遞的生意也紅火起來(lái)。
“我們家即食海參不加任何添加劑,假一罰百。兩種大小規(guī)格,想要哪個(gè)拍哪個(gè)……”市場(chǎng)里,一家海參專賣店的叫賣聲有些不同,聲音嘶啞的青島小哥面前架著一部手機(jī),攝像頭正對(duì)攤位前不同規(guī)格的海參。這是一家傳承3代人的海參店鋪,從第一代專注養(yǎng)殖、第二代精通加工,傳承到第三代人時(shí),直播帶貨、快遞發(fā)全國(guó)成了生意興隆的又一個(gè)起點(diǎn)。
直播、下單、選貨、急凍、包裝、發(fā)運(yùn)……每天5個(gè)時(shí)間點(diǎn),在距離海參店鋪1公里遠(yuǎn)的海參工廠門口,順豐小哥準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn),及時(shí)攬收發(fā)運(yùn)。曹友勝是順豐在團(tuán)島農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的負(fù)責(zé)人,他介紹,從去年5月份開(kāi)始與該直播攤位合作,現(xiàn)在平均每天發(fā)出百余單海參快遞?!拔覀兛梢蕴峁┍卮?、泡沫箱、航空冰等專業(yè)的海鮮包材和專人打包服務(wù),根據(jù)距離遠(yuǎn)近和客戶需求發(fā)冷運(yùn)或航空。春節(jié)和中秋是旺季,日均發(fā)出200多件?!?/p>
團(tuán)島市場(chǎng)海鮮攤位聚集的一隅,在幾十平方米的順豐寄遞點(diǎn),膠帶撕扯的聲音十分響亮,前來(lái)寄海鮮的老青島人絡(luò)繹不絕。
“我是老坐地戶了!每個(gè)星期給我妹寄快遞,她去濟(jì)南幫忙看孩子去了,老是想念青島海鮮,別的地方海鮮不吃!快遞今天寄,明天就送到了,特別方便!”一位熱絡(luò)的青島阿姨告訴記者,快遞幫了大忙,只要把海鮮買好,拿來(lái)攤位交給順豐小哥,就什么都不用操心了。
新鮮在傳遞,信任在流轉(zhuǎn)。曹友勝和其他3位正忙著打包海鮮的順豐快遞員,成了老青島人聯(lián)絡(luò)親朋好友的最佳幫手。他們接過(guò)海鮮,整齊地放入保溫袋、泡沫箱,加入干冰等冷媒,從里到外封口包裝;稱重后,再幫寄件人在手機(jī)上填好地址、品類、重量等信息,領(lǐng)好寄遞優(yōu)惠券;叔叔阿姨們拿回手機(jī)付完錢,一件新鮮的快遞完成了交寄環(huán)節(jié),一氣呵成。
“團(tuán)島市場(chǎng)被網(wǎng)紅直播帶動(dòng)得越來(lái)越紅火,淡季日均發(fā)出200件,旺季日均超過(guò)2000單。”青島順豐團(tuán)島點(diǎn)部主管劉佰兵告訴記者,海鮮寄遞量比去年同期增長(zhǎng)50%,旺季時(shí),服務(wù)市場(chǎng)業(yè)務(wù)的小哥增加到15人。
從2015年開(kāi)始,順豐在青島深耕海鮮類寄遞業(yè)務(wù)已經(jīng)有8年時(shí)間?!皬拇a頭到海鮮市場(chǎng),到處有順豐小哥的身影,海鮮寄遞量逐年增加,目前青島順豐每天平均寄出13萬(wàn)余件。今年中秋節(jié)前的海鮮寄遞量同比增加了37%,日均峰值接近80萬(wàn)件?!表権S魯東相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,通過(guò)順豐,青島的海鮮往西最遠(yuǎn)被送至西藏、新疆,往北最遠(yuǎn)到過(guò)內(nèi)蒙古和東北三省,往南最遠(yuǎn)到達(dá)云南。去得最多的目的地是青島、北京和濟(jì)南,從青島發(fā)出后,基本第二天就能送到食客餐桌。從近期寄遞數(shù)據(jù)來(lái)看,青島的海參、干貨、大蝦占據(jù)著青島市民最喜愛(ài)寄送親友榜單的前三位。
梭子蟹是青島海鮮市場(chǎng)的“爆款”。因?yàn)樯鲜袝r(shí)間短、味道鮮美,梭子蟹成為“海鮮快遞”里的常客,近期尤其受到濟(jì)南和北京“海鮮迷”的喜愛(ài)。青島鲅魚(yú)在快遞榜單上占據(jù)的位置也越來(lái)越靠前。2015年,順豐專門設(shè)立了快遞鲅魚(yú)的項(xiàng)目,近期從青島寄出的鲅魚(yú)數(shù)量名列榜單前茅。
海鮮,如何更鮮?為了讓食客能在第一時(shí)間收到活蹦亂跳的海鮮,青島順豐圍繞延長(zhǎng)海鮮運(yùn)輸、銷售流通期等課題,從冰鮮到活鮮,從冰袋到活氧,幾年來(lái)不斷創(chuàng)新海鮮包裝方案?,F(xiàn)在,除了梭子蟹外,青島大蝦、皮皮蝦、帝王蟹等活海鮮都可以充氧發(fā)運(yùn),最大程度保障海鮮的存貨時(shí)長(zhǎng)。今年青島順豐還增加了“保鮮袋+干冰”的包裝組合,讓快遞溫度全程恒定在零下40度左右。通過(guò)活體急凍的保鮮方式,快速地將海鮮的營(yíng)養(yǎng)和鮮美牢牢鎖住,解凍之后口感和營(yíng)養(yǎng)才會(huì)保持最佳。
海鮮,如何更快?為了提升海鮮運(yùn)送時(shí)效,青島順豐圍繞從碼頭到店鋪、從店鋪到舌頭、從城市到城市的不同配送需求,采用了不同的運(yùn)輸方式。結(jié)合數(shù)智化科技建立了智能管理系統(tǒng),讓信息流與業(yè)務(wù)流做到實(shí)時(shí)同步、無(wú)縫銜接。例如,冷運(yùn)整車運(yùn)輸可以針對(duì)貨物的溫度、濕度要求,通過(guò)多溫控制、多產(chǎn)品配載等技術(shù)和管理手段,保證水產(chǎn)在運(yùn)輸途中的新鮮程度;而冷運(yùn)專車則是順豐根據(jù)貨物的溫度、重量、體積等條件,配備專業(yè)運(yùn)輸團(tuán)隊(duì),為客戶提供整車直發(fā)運(yùn)輸?shù)狞c(diǎn)到多點(diǎn)的服務(wù),以保證貨物安全、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
除了“看直播+全國(guó)達(dá)”,“看直播+小時(shí)達(dá)”也成為越來(lái)越多人更為享受的海鮮到家的新生活方式。開(kāi)海之后,順豐“同城半日達(dá)”快遞產(chǎn)品受了青島市民的喜愛(ài),平均每票6小時(shí)送達(dá),業(yè)務(wù)量日增500票。
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