5月31日晚8點(diǎn),“更多、更快、更好、更省”的京東618正式開(kāi)啟。“人間煙火氣,最撫凡人心”,在山東省淄博市,隨著燒烤的火爆,晚上的網(wǎng)紅市場(chǎng)——八大局格外熱鬧。經(jīng)營(yíng)烤腸攤的張女士在晚8點(diǎn)剛過(guò)就收到了京東快遞小哥送到攤前的一箱齊匯烤腸,她表示,“全國(guó)游客來(lái)淄博,我們一定用山東本地的齊匯純?nèi)饽c招待大家!”
齊匯集團(tuán)是一家來(lái)自臨沂的烤腸細(xì)分賽道龍頭企業(yè),在京東物流倉(cāng)配一體服務(wù)之下,齊匯烤腸已覆蓋全國(guó)各地的便利店、商超等渠道。京東物流為齊匯集團(tuán)提供的一體化供應(yīng)鏈服務(wù),為企業(yè)提供覆蓋從工廠倉(cāng)到區(qū)域倉(cāng)、電商倉(cāng),再到經(jīng)銷商、門店、便利店,最終到達(dá)終端消費(fèi)者的端到端全鏈條、一體化履約,優(yōu)化送達(dá)時(shí)效。
據(jù)了解,今年618期間,為了提升商家體驗(yàn),京東物流還將持續(xù)發(fā)揮一體化供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),升級(jí)商務(wù)倉(cāng)等產(chǎn)品與解決方案,針對(duì)物流入庫(kù)、在庫(kù)、出庫(kù)等多環(huán)節(jié),推出“及時(shí)上架”“24小時(shí)快速出貨”“100%送貨上門”“極速理賠”等在內(nèi)的15項(xiàng)高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)承諾以及8項(xiàng)必賠承諾。
同時(shí),將數(shù)智化技術(shù)能力與標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)配一體服務(wù)深度融合,通過(guò)算法模擬,為客戶提供合理備貨方案及補(bǔ)貨計(jì)劃,提升庫(kù)存運(yùn)轉(zhuǎn)效率,減少跨區(qū)發(fā)貨,提升當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)占比,提升高品質(zhì)倉(cāng)配一體履約及交付服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
自2007年自建物流至今16年來(lái),京東物流始終將上門服務(wù)作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)之一,高品質(zhì)服務(wù)覆蓋了國(guó)內(nèi)幾乎所有的地區(qū)、人口,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)物流服務(wù)普惠。不僅如此,京東物流也早在2010年就推出211限時(shí)達(dá)服務(wù),13年間“上午下單、下午收貨”的時(shí)效服務(wù)已覆蓋超千萬(wàn)商品品類,滿足消費(fèi)者購(gòu)買豐富多樣商品快速達(dá)的需求。以211限時(shí)達(dá)為代表的半日達(dá)服務(wù),已成為眼下快遞服務(wù)升級(jí)的風(fēng)向標(biāo)。
京東始終致力于為用戶打造更加“多、快、好、省”的消費(fèi)體驗(yàn),這是京東堅(jiān)守的初心。正是懷揣著這份初心,京東走過(guò)了20年。京東物流將繼續(xù)發(fā)揮一體化供應(yīng)鏈服務(wù)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步優(yōu)化送達(dá)時(shí)效,全面提升行業(yè)效率,守護(hù)消費(fèi)者與商家體驗(yàn)。
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