浙江杭州淳安縣是浙江省面積最大的縣,因?yàn)槭乔u湖的所在地,且多丘陵、鄉(xiāng)鎮(zhèn)間距離遠(yuǎn),雖然處于快遞業(yè)發(fā)達(dá)的“包郵區(qū)”,快遞過(guò)去卻很難送到每個(gè)行政村中。2018年,在當(dāng)?shù)卣M織和快遞企業(yè)努力下,電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目正式在淳安縣啟動(dòng),中通淳安千島湖網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了從“快遞下鄉(xiāng)”到“快遞進(jìn)村”的轉(zhuǎn)變。
從“快遞下鄉(xiāng)”到“快遞進(jìn)村”
2013年,回鄉(xiāng)找工作的余啟贊正好看到網(wǎng)上說(shuō)快遞是個(gè)好行業(yè),于是就找當(dāng)時(shí)淳安中通的負(fù)責(zé)人談了談,在家鄉(xiāng)淳安縣姜家鎮(zhèn)開(kāi)通了第一家中通網(wǎng)點(diǎn),也是當(dāng)?shù)氐谝患颐駹I(yíng)快遞網(wǎng)點(diǎn)。
淳安縣村級(jí)電商物流班車行駛在進(jìn)村路上
“在我開(kāi)這個(gè)中通網(wǎng)點(diǎn)前,這邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的快遞都要靠運(yùn)送家具等大件的傳統(tǒng)物流車從主城區(qū)捎帶,每件還要收村民5塊錢左右。即便如此,村民想取快遞還要看運(yùn)氣,如果物流車裝滿了或者短時(shí)間沒(méi)有下來(lái)的車,花錢都取不了。”余啟贊說(shuō)起自己做快遞的初衷很是自豪,“我送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)都是不額外收錢的,當(dāng)時(shí)做這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)一方面是覺(jué)得行業(yè)好,另一方面也是想讓鄉(xiāng)親們體驗(yàn)到方便快捷的快遞派送服務(wù)。”
余啟贊運(yùn)輸快件前往村級(jí)快遞服務(wù)點(diǎn)
開(kāi)始時(shí),余啟贊遇到了不小的經(jīng)營(yíng)困難。因?yàn)橹叭〖y的情況,當(dāng)?shù)卮迕駛儾⒉涣?xí)慣網(wǎng)購(gòu),每天到姜家鎮(zhèn)上的包裹只有十幾二十個(gè)件,“記憶很深刻,最少的一天只派了7票件,有3個(gè)是村里的,連我自己一個(gè)人都很難養(yǎng)活?!泵鎸?duì)困境,余啟贊只能通過(guò)和隔壁鄉(xiāng)鎮(zhèn)拼車?yán)?lái)勉強(qiáng)維持網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)作。后來(lái),姜家鎮(zhèn)中通的知名度越來(lái)越高,當(dāng)?shù)卮迕袂猩眢w會(huì)到了收發(fā)快遞的便利,也就漸漸養(yǎng)成了網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣,當(dāng)?shù)嘏杉砍掷m(xù)增長(zhǎng)。
余啟贊正在村級(jí)快遞服務(wù)點(diǎn)投遞快件
2018年,淳安縣生態(tài)產(chǎn)業(yè)和商務(wù)局牽頭,組織各家快遞企業(yè)共同推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目,在每個(gè)800人口以上的行政村都設(shè)立一個(gè)快遞服務(wù)點(diǎn),把快遞直接送達(dá)村里,希望讓村民們能夠“寄出家鄉(xiāng)的味道,收到遠(yuǎn)方的祝福”。余啟贊立即配合政策,尋找合作服務(wù)點(diǎn)。因?yàn)槭钱?dāng)?shù)厝?,他很快就按要求找好?6個(gè)合適的代理點(diǎn),“我找的大多數(shù)都是村里的小賣部,他們本身就有收入,而且可以整天看管快遞,運(yùn)營(yíng)會(huì)比較穩(wěn)定,做得長(zhǎng)久?!睆拇艘院?,一輛輛“淳安縣村級(jí)電商物流班車”將快件送到了各個(gè)村級(jí)快遞服務(wù)點(diǎn),由村里的負(fù)責(zé)人通知村民取件,實(shí)現(xiàn)了“快遞進(jìn)村”。
走出鄉(xiāng)村振興第一步
千島湖中通負(fù)責(zé)人張?jiān)泼髋c郭村快遞服務(wù)點(diǎn)負(fù)責(zé)人余三桃交流“快遞進(jìn)村”情況
余三桃是姜家鎮(zhèn)郭村快遞服務(wù)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人,也是一家小賣部老板。郭村是鎮(zhèn)上較大的一個(gè)村莊,周圍幾個(gè)小村莊的村民都會(huì)到郭村快遞服務(wù)點(diǎn)取件。為了讓每個(gè)村民及時(shí)取到快遞,她嘗試過(guò)按村建群通知,但效果不佳,最后她加上了常來(lái)取快遞的村民微信,通過(guò)逐個(gè)私信結(jié)合短信通知的方式,取得了不錯(cuò)的效果。
“一開(kāi)始做快遞服務(wù)點(diǎn)我覺(jué)得好麻煩,不太想干的。但有了這個(gè)服務(wù)點(diǎn)后,大家網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越多,不僅能給我?guī)?lái)一份額外收入,而且給小店增加了不少人氣,現(xiàn)在好多人向我打聽(tīng)這個(gè)點(diǎn)怎么做,想讓我轉(zhuǎn)讓我都不肯咧?!痹诖景部h,很多像余三桃這樣的小賣部老板,都通過(guò)代收發(fā)快遞額外增加了一份收入。
千島湖中通的場(chǎng)地中停滿了村級(jí)電商物流班車
2018年10月,張?jiān)泼鹘邮至酥型ù景睬u湖網(wǎng)點(diǎn),負(fù)責(zé)整個(gè)淳安縣區(qū)域的快遞收派。當(dāng)時(shí)淳安縣的電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目已經(jīng)基本推進(jìn)完畢,村民取件更方便,千島湖中通的派件量逐年快速增長(zhǎng),每天能達(dá)到12000件以上。之前在上海經(jīng)營(yíng)快遞網(wǎng)點(diǎn)的張?jiān)泼靼l(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)的派件高峰期比較特別,過(guò)年前夕的“年貨節(jié)”是比“雙十一”更火爆的購(gòu)物節(jié)。過(guò)年前一個(gè)月,進(jìn)城務(wù)工的人準(zhǔn)備返鄉(xiāng),相比以前大包小包帶回家,很多人會(huì)直接網(wǎng)上下單把年貨寄回來(lái)。除夕前一個(gè)月,千島湖中通平均每天派件18000件,鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域的快遞量會(huì)比平時(shí)翻一番多,占比到達(dá)50%,村民們實(shí)實(shí)在在地收到了“遠(yuǎn)方的祝?!?,快遞讓他們擁有了跟城里人一樣豐富、便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。
張?jiān)泼髡诓榭措娚炭蛻舻目旒?/p>
“收快遞方便了,還要讓村民們學(xué)會(huì)‘寄快遞’,這樣才能進(jìn)一步幫助村民增收,助力鄉(xiāng)村振興?!睆?jiān)泼魈寡裕景驳貐^(qū)的農(nóng)產(chǎn)品上行貨量仍然有限。近年來(lái),部分村民開(kāi)始嘗試把農(nóng)特產(chǎn)品通過(guò)電商銷售出去,特別是2021年春節(jié),很多人都響應(yīng)國(guó)家號(hào)召留在工作地過(guò)年,村民們就把年貨通過(guò)快遞寄給城里沒(méi)有返鄉(xiāng)的親人,但這部分散件畢竟很難形成規(guī)模。為了吸引更多電商,張?jiān)泼?019年從中通金融貸款購(gòu)地25畝左右,一方面更換了網(wǎng)點(diǎn)操作場(chǎng)地,以應(yīng)對(duì)越來(lái)越多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)件,另一方面也設(shè)計(jì)建造了一個(gè)小型的綜合電商物流園,計(jì)劃為電商提供辦公場(chǎng)地以及一站式的倉(cāng)儲(chǔ)、物流服務(wù),幫助他們提升時(shí)效,降低成本?!捌鋵?shí)當(dāng)?shù)赜恤~干、茶葉、山核桃、地瓜干等豐富的特產(chǎn),但現(xiàn)在還沒(méi)打出什么名氣。如今,在當(dāng)?shù)卣拇罅χС窒?,我們把物流網(wǎng)絡(luò)暢通了,把‘快遞進(jìn)村’做好了,農(nóng)村電商會(huì)有機(jī)會(huì)發(fā)展起來(lái)。”張?jiān)泼飨嘈?,淳安縣的快遞和電商市場(chǎng)還大有潛力可挖,堅(jiān)持下去,一定會(huì)有收獲。
15倍爆發(fā)式增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)行業(yè)跑出了一匹黑馬
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