送一單路途較遠(yuǎn)的外賣(mài)，竟被獎(jiǎng)勵(lì)1500多萬(wàn)元！

7月21日下午，南京“餓了么”平臺(tái)的一名外賣(mài)騎手謝先生像平常一樣接單送外賣(mài)，發(fā)現(xiàn)有一單由于目的地較為偏遠(yuǎn)，連著20多分鐘都無(wú)人問(wèn)津。謝先生點(diǎn)開(kāi)仔細(xì)一瞧，八位數(shù)的加價(jià)配送費(fèi)讓他大吃一驚：“點(diǎn)開(kāi)一看1590多萬(wàn)，當(dāng)時(shí)我有點(diǎn)愣了，感覺(jué)是假的?！敝x先生將信將疑地把這份外賣(mài)配送到了目的地。訂單完成后，這筆“天價(jià)”配送費(fèi)果然按照流程匯到了他的平臺(tái)賬戶(hù)里。看著一長(zhǎng)串的賬戶(hù)余額，謝先生簡(jiǎn)直不敢相信：“送完了它顯示到賬1000萬(wàn)，因?yàn)槊刻斓纳舷揞~就是1000萬(wàn)。我當(dāng)時(shí)真的是無(wú)比興奮，天上掉餡餅突然掉到我頭上，這么大的大獎(jiǎng)，感覺(jué)好意外?！?/p>

然而，就在和親人分享這一喜訊后不久，謝先生再次點(diǎn)開(kāi)賬戶(hù)時(shí)卻傻了眼，1000多萬(wàn)不翼而飛了，連同這一單的基礎(chǔ)配送費(fèi)也沒(méi)有了。間隔不到一個(gè)小時(shí)，就經(jīng)歷了人生的大起大落，謝先生認(rèn)為餓了么平臺(tái)應(yīng)當(dāng)對(duì)此給出相應(yīng)的補(bǔ)償。

餓了么南京地區(qū)公關(guān)部工作人員回應(yīng)說(shuō)，出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題是因?yàn)橄到y(tǒng)出現(xiàn)了故障，目前餓了么平臺(tái)已經(jīng)在做整改，避免再出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題。對(duì)于謝先生提出的訴求，工作人員表示：“我們會(huì)盡快地跟騎手聯(lián)系，并且我們會(huì)加強(qiáng)未來(lái)對(duì)騎手相關(guān)的培訓(xùn)。在他們遇到異樣訂單的時(shí)候，請(qǐng)他們第一時(shí)間跟我們聯(lián)系，讓騎手工作更順暢。”

那么，騎手該不該拿這筆巨額獎(jiǎng)金？南京大學(xué)法學(xué)院教授邱鷺風(fēng)認(rèn)為，這種基于系統(tǒng)錯(cuò)誤導(dǎo)致的巨額支付行為在法律上屬于“不當(dāng)?shù)美?/strong>，獲得這筆大的獎(jiǎng)勵(lì)金并不是平臺(tái)要支付給騎手的本意，騎手應(yīng)當(dāng)返還。不過(guò)，按照《物權(quán)法》與《合同法》的相關(guān)規(guī)定，平臺(tái)標(biāo)明的是個(gè)人賬戶(hù)，甚至還署名為“我的錢(qián)包”，里面的資金應(yīng)該屬于騎手個(gè)人持有。如果雙方?jīng)]有特別約定，出現(xiàn)該情況后，平臺(tái)直接劃扣資金，而且事先沒(méi)有征得騎手同意就一扣了之，那么平臺(tái)的做法可能構(gòu)成侵權(quán)行為。