進(jìn)入10月底，阿里20億美金收購(gòu)網(wǎng)易考拉的交易進(jìn)入尾聲，近日有消息顯示，網(wǎng)易考拉逐漸停止與京東、承諾達(dá)等直營(yíng)企業(yè)的合作，擬將份額分派給通達(dá)系快遞！

由此一來(lái)，近來(lái)不斷向電商件業(yè)務(wù)頻頻靠攏的順豐會(huì)不會(huì)受到影響？未來(lái)阿里是否會(huì)培育高端電商件業(yè)務(wù)平臺(tái)？

對(duì)順豐利弊兼有？

交易完成之后，網(wǎng)易考拉將被納入天貓進(jìn)出口事業(yè)部，品牌不變。通達(dá)系快遞和丹鳥切入網(wǎng)易考拉后，很顯然會(huì)直接影響被切斷快遞公司的電商件業(yè)務(wù)量，對(duì)未來(lái)的國(guó)際電商件業(yè)務(wù)也有深遠(yuǎn)影響。（阿里收購(gòu)考拉后，網(wǎng)易考拉和天貓國(guó)際一起將占據(jù)跨境進(jìn)口電商市場(chǎng)的半壁江山）。

近兩年來(lái)，快遞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)慘烈，多個(gè)中小快遞淘汰出局，各大巨頭也為了市場(chǎng)份額爭(zhēng)破了頭。快遞市場(chǎng)直營(yíng)龍頭老大順豐也不得不放下身段，降低價(jià)格來(lái)和通達(dá)拼搶電商件。阿里對(duì)跨境電商件的調(diào)整，可能對(duì)順豐電商件業(yè)務(wù)量會(huì)有一定的影響，這個(gè)影響有好有壞。

好的一面是，考拉海購(gòu)是一家定位中高端，非常注重客戶體驗(yàn)的電商品牌，在配送方面肯定也是精益求精，要求很高，但基于目前的現(xiàn)狀，順豐是大概是為數(shù)不多能達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的快遞服務(wù)商之一。而且順豐和考拉，不僅僅在配送上，在倉(cāng)儲(chǔ)供應(yīng)鏈服務(wù)上也是戰(zhàn)略合作伙伴?，F(xiàn)在京東和承諾達(dá)的出局，這是順豐突破電商件的重要機(jī)會(huì)，相信順豐也會(huì)積極爭(zhēng)取。

不利的一面是，考拉已經(jīng)加入了淘系電商，而新的老板阿里和順豐，之前也產(chǎn)生了很多的不愉快?，F(xiàn)在考拉電商件的調(diào)整，是不是留給了淘系快遞，亦或者阿里會(huì)培養(yǎng)出高端電商快遞，接管阿里系平臺(tái)高端電商件業(yè)務(wù)，這不得不讓人深思。

商流決定物流，隨著雙11的爆發(fā)，認(rèn)識(shí)到電商件重要性的順豐2013年重啟了電商件業(yè)務(wù)，通過入駐天貓?zhí)詫毱脚_(tái)獲得了大量品牌商、生鮮電商客戶。天貓和淘寶也通過順豐提升了對(duì)高品質(zhì)配送有強(qiáng)烈需求的客戶，因此順豐和阿里其實(shí)也有一段蜜月期。

直到2017年6月，雙方由于數(shù)據(jù)接口問題引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注，后在國(guó)家郵政局的調(diào)和下“握手言和”，但已有裂痕。

阿里去順豐化舉措

順豐在2019年5月正式推出針對(duì)電商大客戶的特惠專配，由于較低的價(jià)格和客戶認(rèn)可度，順豐市占率開始復(fù)蘇。與此同時(shí)，阿里也持續(xù)冷藏順豐，想要推動(dòng)淘系“去順豐化”。

目前，順豐在阿里平臺(tái)主要客戶是一些品牌電商（如優(yōu)衣庫(kù)、zara、太平鳥、樂町等品牌優(yōu)先使用順豐）和生鮮食品包郵。品牌商方面，一些品牌電商之所以選擇順豐發(fā)貨，除了時(shí)效因素外，對(duì)末端服務(wù)的質(zhì)量更為看重，尤其是末端派送。生鮮食品由于對(duì)時(shí)效的嚴(yán)苛，更不用多說(shuō)。

可見，阿里平臺(tái)想要完成去順豐化的進(jìn)程，首先要培育出一家與順豐服務(wù)相當(dāng)?shù)目爝f供應(yīng)商，尤其是在末端配送和生鮮配送方面要有所建樹。拋出通達(dá)百世外，丹鳥成為被給予厚望的存在。

丹鳥整合東駿物流、聯(lián)報(bào)萬(wàn)象、芝麻開門、晟邦物流等落地配企業(yè)，產(chǎn)品對(duì)標(biāo)順豐定位時(shí)效產(chǎn)品，如當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)、次晨達(dá)、隔日達(dá)，且基本服務(wù)包括送前電聯(lián)和送貨上門。從其合作伙伴來(lái)看，主要集中在商場(chǎng)、農(nóng)村淘寶、生鮮、醫(yī)藥、食品類。

9月5日，丹鳥又宣布正式推出“丹鳥鮮送”品牌，將空運(yùn)陸運(yùn)并發(fā)，全國(guó)核心城市24小時(shí)達(dá)。而這一系列舉動(dòng)，正是在雙11前，針對(duì)順豐電商業(yè)務(wù)（尤其是生鮮）做好的必要準(zhǔn)備。據(jù)悉，目前天貓?zhí)詫毶喜糠稚r冷運(yùn)配送供應(yīng)商，已經(jīng)交由丹鳥進(jìn)行配送。

順豐的反擊策略

與菜鳥數(shù)據(jù)之爭(zhēng)后，順豐的電商件業(yè)務(wù)確實(shí)受到了無(wú)形的壓力，加之無(wú)紙化和經(jīng)濟(jì)增速下滑，順豐商務(wù)件也面臨不小壓力，兩個(gè)原因直接導(dǎo)致順豐業(yè)務(wù)量市占率從2018年下半年起持續(xù)下降。

首先，而順豐與通達(dá)對(duì)比，在電商業(yè)務(wù)上的直接劣勢(shì)就是價(jià)格，此順豐最快的戰(zhàn)術(shù)就是價(jià)格戰(zhàn)術(shù)。因此順豐在5月推出電商業(yè)務(wù)特惠專配，價(jià)格為原經(jīng)濟(jì)件票均單價(jià)的3-4折。該產(chǎn)品推出以來(lái)，幾乎以每月100%的增速翻番，順豐也明顯出現(xiàn)以價(jià)換量的趨勢(shì)。

業(yè)內(nèi)人士表示，在京津冀、江浙滬、珠三角等區(qū)域，順豐3公斤以內(nèi)的電商件甚至可以做到3.5元，這無(wú)疑具有巨大的價(jià)格吸引力。

另外，作為拼多多天使投資人之一的順豐，當(dāng)然會(huì)和拼多多進(jìn)行合作。因此順豐電商件第二個(gè)策略就是成為拼多多的高端電商件承運(yùn)商。

而拼多多正依靠百億補(bǔ)貼等策略在向一二線城市擴(kuò)張，擺脫低端標(biāo)簽。我們不難發(fā)現(xiàn)，目前拼多多在大力推高端產(chǎn)品拼團(tuán)，如iPhone 11 Pro，耐克AJ等商品，并打出了100%正品，假一賠十的承諾。而這些商品大都貼上了順豐包郵的宣傳，進(jìn)入拼多多百億補(bǔ)貼專場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，不難發(fā)現(xiàn)手機(jī)、電腦等貨值較高的商品幾乎都打上了順豐包郵的招牌。

除此之外，拼多多在三、四線業(yè)務(wù)量較多，生鮮農(nóng)產(chǎn)品拼團(tuán)也是平臺(tái)一大特色，而順豐在生鮮食品方面的配送是較大優(yōu)勢(shì)。因此，拼多多上很多車?yán)遄印⒉葺葧r(shí)令農(nóng)產(chǎn)品也是順豐包郵。

俗話說(shuō)的好，打鐵還需自身硬，目前順豐在高端電商件上最大的壁壘還是時(shí)效問題。而隨著阿里對(duì)電商領(lǐng)域的輻射越來(lái)越強(qiáng)，菜鳥對(duì)淘系快遞的掌控力也不斷加強(qiáng)，順豐想要在高端電商件市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，必須要克服重重困難。

來(lái)源/物流一圖，快遞觀察家整理編輯