關(guān)于部分國(guó)家國(guó)際進(jìn)口郵件延誤情況的公告

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自新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，日本、韓國(guó)、美國(guó)等多個(gè)國(guó)家飛往中國(guó)的航班減少甚至部分航班停飛，境外郵件處理滯留或存在未按照預(yù)定航班交運(yùn)的情況。用戶查詢郵件最新狀態(tài)可以登錄http://www.ems.com.cn及http://yjcx.ems.com.cn，對(duì)尚未到達(dá)中國(guó)境內(nèi)的郵件，建議寄件人聯(lián)系收寄方確認(rèn)航班交運(yùn)情況。

對(duì)進(jìn)入中國(guó)境內(nèi)的郵件，我們與中國(guó)海關(guān)緊密合作，開辟綠色通道，簡(jiǎn)化通關(guān)流程，快速放行；對(duì)日本、韓國(guó)等發(fā)中國(guó)郵件量激增的，我們已加大人員投入，加快郵件處理速度。我們?cè)诖_保防疫安全的情況下，盡快將郵件送達(dá)給您。對(duì)加強(qiáng)防疫可能導(dǎo)致的郵件延誤，我們懇請(qǐng)您的諒解。如您需要幫助，可關(guān)注微信公眾號(hào)“EMS中國(guó)郵政速遞物流”或撥打11183客服電話聯(lián)系我們。

中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司

二O二O年二月九日